أصبح الاعتماد على الهاتف المحمول جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، سواء للتواصل أو العمل أو الوصول إلى الخدمات الرقمية. وعند حدوث انقطاع واسع في الشبكة، قد تتعطل مهام كثيرة في وقت قصير دون سابق إنذار.
انقطاعات خدمة الهاتف المحمول ليست سيناريوهات نادرة كما يظن البعض، بل قد تنتج عن أعطال تقنية، أو ضغط مفرط على الشبكات، أو ظروف طارئة. الاستعداد المسبق يخفف من تأثير هذه الانقطاعات ويحافظ على استمرارية التواصل الأساسي.
فهم طرق الاستعداد لانقطاع الشبكة يساعد المستخدم على تقليل المخاطر، وتأمين بدائل فعالة للاتصال، وضمان الوصول إلى المعلومات المهمة حتى في أصعب الظروف.
تعرضت شركة فيريزون مؤخرًا لانقطاع كبير في خدماتها، مما أدى إلى انقطاع المكالمات والرسائل النصية والإنترنت عن ملايين المستخدمين في جميع أنحاء الولايات المتحدة ليوم كامل. كان لهذا الانقطاع أثر بالغ، حيث قيّد قدرة الأصدقاء والعائلات على التواصل، وأجبر بعض الشركات على إغلاق أبوابها. كيف يمكنك حماية نفسك من انقطاع شبكة الهاتف المحمول في المرة القادمة؟
افصل بين خدمة الإنترنت المنزلي وخدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول
سواء كنت تشتري من فيريزون أو كومكاست أو إيه تي آند تي أو تي موبايل، فإن شركات الاتصالات الكبرى هذه تُشجعك على دمج خدمة الإنترنت المنزلي وخطوط الهاتف في باقة واحدة. مع أن هذا نادرًا ما يوفر المال مقارنةً بشراء خدمة الإنترنت المنزلي والتحويل إلى مشغل شبكة افتراضية للهاتف المحمول (MVNO) لخدمة الهاتف، إلا أنه قد يكون أوفر مقارنةً بشراء باقة عائلية مباشرةً من متجر شركة اتصالات تقليدية.
لكن المشكلة تكمن في أنه إذا تعرضت الشركة لانقطاع يؤثر على جميع خدماتها، فلن تتمكن من الاستفادة من خدماتها. لم يؤثر انقطاع فيريزون على شبكتها اللاسلكية فحسب، بل طال أيضًا خدمة الإنترنت المنزلي عبر الألياف الضوئية (FIOS). هذا الأمر جعل الشركات التي تعتمد كلياً على شركة فيريزون عاجزة عن إجراء المعاملات المالية عبر أجهزة نقاط البيع المتصلة بالإنترنت.
لهذا السبب، أفضل شخصياً فصل باقات الهاتف المحمول عن الإنترنت المنزلي. صحيح أن هذا يوفر لي المال، لكن اللامركزية تمنحني راحة بال إضافية. فمن غير المرجح أن يؤثر انقطاع خدمة كومكاست على شركتي فيزيبل أو مينت موبايل، والعكس صحيح.
احتفظ بنقطة اتصال محمولة احتياطية.
إذا كان لديك هاتف مزود بباقة إنترنت لاسلكي غير محدودة، فيمكنك استخدامه كنقطة اتصال محمولة لأجهزتك الأخرى. ولكن في حال انقطاع خط هاتفك الأساسي، فإن وجود نقطة اتصال متاحة من شركة اتصالات أخرى يضمن استمرار عمل هاتفك وشبكة الإنترنت المنزلية في حالات الطوارئ. من خلال توصيل هاتفك، يمكنك الاستمرار في استخدام تطبيقات الهاتف التي تعتمد عليها، والتواصل مع أفراد عائلتك عبر إنستغرام أو واتساب، وإطلاع زملائك في العمل على وضعك عبر سلاك. كما أن هناك مزايا لاستخدام نقطة اتصال لاسلكية مخصصة بدلاً من هاتفك بشكل عام.
قد تكون باقات الإنترنت اللاسلكي باهظة الثمن، لذا لا أنصح بشرائها مباشرة من شركة الاتصالات. بدلاً من ذلك، فكّر في جهاز مثل Solis Lite، الذي يبلغ سعره 100 دولار فقط، ويوفر 1 غيغابايت من بيانات 4G LTE مجانًا طوال فترة صلاحية الجهاز. كما تتوفر طرازات تدعم تقنية 5G بسعر أعلى.
إذا كنت ترغب في بيانات غير محدودة، أنصحك بالاشتراك في باقة إنترنت جوال مع معهد كاليكس. يمكنك الحصول على بيانات 5G غير محدودة مقابل 500 دولار أمريكي سنويًا. وبحسب احتياجاتك وموقعك، يمكن لهذه الخدمة أن تكون مصدر الإنترنت الرئيسي لديك.
احتفظ بشريحة SIM مسبقة الدفع رخيصة الثمن.
أصبح الحصول على خط هاتف ثانٍ في الولايات المتحدة أسهل من أي وقت مضى. مع انتشار شركات تشغيل الشبكات الافتراضية (MVNOs)، يمكنك شراء شريحة SIM بباقات شهرية تبدأ من 10 دولارات أمريكية أو أقل. بل إن بعض شركات الاتصالات لا تفرض عليك رسومًا إلا على ما تستخدمه فعليًا.
تبدأ أسعار باقات Red Pocket، التي تُشترى عبر موقع الشركة الإلكتروني، من 10 دولارات شهريًا مقابل 3 جيجابايت من البيانات. كما يمكنك الحصول على باقة سنوية مباشرةً من متجر Red Pocket على eBay، والتي توفر مكالمات ورسائل نصية غير محدودة بالإضافة إلى 200 ميجابايت شهريًا مقابل 30 دولارًا سنويًا. هذه البيانات ليست كثيرة، لكنها كافية لضمان بقائك على اتصال مع الآخرين.
تُقدم باقة Red Pocket هذه، التي تبلغ قيمتها 30 دولارًا، عبر شبكة AT&T. وهذا أمر مهم. إذا كنت تستخدم شبكة Verizon لخدمة الهاتف المحمول، وتعتمد على T-Mobile لتوفير الإنترنت المنزلي، وتحتفظ بشريحة AT&T احتياطية، فلن تنقطع عن الخدمة تمامًا إلا في حال تعطل الشبكات الثلاث جميعها. هذا السيناريو غير مرجح، ولكنه وارد الحدوث. في هذه الحالة، لا تزال لديك خيارات.
الأقمار الصناعية توفر لك الأمان.
الإنترنت عبر الأقمار الصناعية ليس بالأمر الجديد، لكن ستارلينك غيّر قواعد اللعبة. لم تعد بحاجة إلى مقاول ليأتي ويركب قمرًا صناعيًا على عمود في الأرض قبل الاشتراك في باقة شهرية باهظة الثمن تقدم خدمة أقل جودة بتكلفة أعلى. الآن، يمكنك ببساطة شراء جهاز ستارلينك ميني، ووضعه على الأرض، وتوجيهه نحو السماء، وفجأة، أنت متصل بالإنترنت.
يُكلّف جهاز Starlink Mini أقل من 300 دولار، ويكفي اشتراك طوارئ بقيمة 5 دولارات فقط لتنعم براحة البال أثناء انقطاع الخدمة. كما يمكنك دفع 50 دولارًا شهريًا مقابل 50 جيجابايت من البيانات، أو 165 دولارًا للاشتراك غير المحدود.
تدور أقمار Starlink الصناعية في مدار أرضي منخفض، مما يُقلّل من زمن الاستجابة، ويجعلها أكثر ملاءمةً لمكالمات الفيديو وأنواع التواصل التي قد تحتاجها عند انقطاع خط هاتفك.
بحسب المسافة التي ترغب في تغطيتها، لديك خيارات عديدة. يمكنك شراء بعض أجهزة LoRa المتوافقة مع تقنية Meshtastic وتوزيعها على أصدقائك أو أفراد عائلتك في منطقتك، لتتمكنوا من إرسال الرسائل النصية حتى في حال انقطاع جميع الشبكات، ولكن فعالية هذه الخدمة تعتمد بشكل كبير على طبيعة المنطقة، لذا لا تتوقع نتائج خارقة.
الاستعداد لانقطاع خدمة الهاتف المحمول لا يتطلب مجهودًا كبيرًا، لكنه يعتمد على التخطيط المسبق ومعرفة البدائل المناسبة للتواصل. خطوات بسيطة قد تُحدث فرقًا كبيرًا عند حدوث الانقطاع.
احرص على تجهيز حلول بديلة للاتصال ومتابعة التحديثات الدورية لضمان بقاءك متصلًا قدر الإمكان مهما كانت الظروف.
