Microsoft Teams は、多くの企業や組織、特に Microsoft Azure や Office に依存している企業や組織にとって不可欠な要素となっています。 しかし、多くのユーザーが不満を抱いています マイクロソフトのチーム 彼らよりも ステータスを表示できない、またはステータスが更新されない。 また 、 他のユーザーには不明なステータスのエラーが表示されます。
フォーマルな場ではステータスが重要な役割を果たします。 従業員は、相手が忙しく、会議や通話などに参加できるかどうかを確認できます。 応じて プロファイルに設定されているステータス 他のすべてのチームメンバーに表示されるため、個人は通信したり、通信する適切な時間を選択したりできます。 メッセージはそれに応じて文言を変更して、何かが緊急であるかどうかをユーザーに知らせることができます。 いずれの場合も、事件は小さな特徴ではあるが、より大きく重要な役割を果たしている。
修正方法は次のとおりです。
1. Web またはモバイルで TEAMS を試す
Microsoft Teams は、デスクトップ、Web ブラウザー、Android および iOS 用のモバイル アプリ。 あるプラットフォームでステータスを適切に表示できない場合は、別のプラットフォームを試して、すぐに休息できるようにしてください。 現在のタスクが完了したら、以下のいずれかの解決策を試して、チーム ステータスが不明またはステータスが見つからないエラーを修正してください。
2. リセット状態
問題が広範囲に及んでいず、XNUMX 人のユーザーのみに発生している場合は、そのユーザーに状態をリセットするように依頼してください。 これは、条件が選択されているのと同じメニューから行うことができます。
3. 唯一のオプションとして「チーム」を選択します
Microsoft Teams には次のオプションがあります。 共存モード Skype for Business からアップグレードしたユーザーが、Teams に直接参加したユーザーと共存できるようにします。 デフォルトでは、キャロットモードに設定されています。
開いた Microsoft Teams 管理センター そしてレベルの設定に移動します エンタープライズ > Teams のアップグレード。 [共存モード] の横にあるドロップダウン メニューから [チームのみ] を選択します。
Teams を一度再起動し、ステータスが正しく表示されるかどうかを確認します。
4. [TEAMS を Office のチャット アプリケーションとして登録する] のチェックを外します
競合のもう XNUMX つの理由は、Teams アプリが Office ユーザーの既定のチャット アプリとして設定されている可能性があります。 これは、Teams が Office スイートからステータスをインポートしていることを意味し、ステータスが不明またはステータスが見つからないという問題が発生します。
ステップ 1： プロフィールのアバターをクリックし、「設定」を選択します。
ステップ 2： タブの下年左側のサイドバーで「」のチェックを外します。Teams を Office のチャット アプリとして登録する」 このオプションがすでに無効になっている場合は、ステータスを適切に同期するために、代わりに有効にしてみてください。
5. 設定ファイルを削除する
この手順を実行すると、Teams アプリがリセットされます。 これは、Teams にサインインし直す必要がある可能性があることを意味します。いくつかの環境設定を設定する もう一度。 クラウドに保存されているすべてのデータはそのまま残ります。 settings.json ファイルは、すべての Microsoft Teams 設定が保存されるファイルです。 これを削除すると、チームは新しいものを作成する必要があります。
ステップ 1： 。キーを押します Windowsの+ E 開く ファイルエクスプローラ そして、以下のアドレスを入力すると、ファイル フォルダーにすぐにアクセスできます。 エラーが表示される場合は、まずエクスプローラーの「表示」タブにある「隠しアイテム」を確認してください。
％appdata％\ Microsoft \ teams
ステップ 2： ファイルを削除するsettings.json」 これを行う前に、ファイルのバックアップを作成することをお勧めします。 それをデスクトップにコピーします。
6.再度サインインします
ここで、いくつかの変更を加えて、上記の解決策で試してみました。 これは、ステータスが動作していない、またはステータスが不明である問題の解決に役立つ場合があります。
このオプションは、[プロファイル ロゴ] メニューの下にある場合があります。
7. 複数のTEAMSアカウント
あなたは複数のチームに所属していますか?また、次のチームにサインインしていますか? 複数の Teams アカウント? これも衝突を引き起こす可能性があります。 すべてのアカウントからサインアウトし、現在使用するアカウント、または Teams でステータスが表示されないアカウントにサインインします。
8. Microsoft Teams アプリのキャッシュをクリアする
頻繁 キャッシュ あらゆる種類のエラーを引き起こす責任があり、これは Teams だけでなくすべてのアプリケーションに当てはまります。 キャッシュ ファイルをクリアするとログアウトされますが、データは失われません。
ステップ 1： ×ボタンをクリックして、Teams アプリを閉じます。
ステップ 2： 開いた ファイルエクスプローラ もう一度 (Windows キー + E)、以下のアドレスを検索バーに貼り付けます。
％appdata％\ Microsoft \ teams
ステップ3： 以下のファイルとフォルダーを削除します。
- アプリケーションキャッシュ\キャッシュ
- ブロブ ストレージ
- キャッシュ
- データベースを追加しました
- GPUキャッシュ
- IndexedDB
- ローカルストレージ
- tmpdelete チームのキャッシュ ファイル
ステップ4： コンピューターを再起動し、Teams アプリを再度起動します。 ステータスを正しく表示できますか？
9.クリーンな再インストール
一部の古いシステム ファイルまたはインストール ファイルが破損している可能性があり、それが原因でエラーが表示されません。 この場合、アプリを再インストールする必要があります。 Teams と残りのファイルをアンインストールするには、Revo Uninstaller を入手してください。 次に、Microsoft から新しいコピーをダウンロードしてインストールします。
10. Microsoft Teams と Windows を更新する
Windows と Microsoft Teams アプリを最新の状態に保つと、主要なバグ修正のための最新のパッチがインストールされます。 不明または欠落状態のエラーは新しいものではありません そして過去には、 マイクロソフトは問題を認めています。 ただし、依然としてユーザーに感染します。 すぐに解決されることを願っています。
ステータスは役に立つことがある
Microsoft Teams は非常に論理的で、チャットを収集します。 他のすべての Microsoft Office アプリケーション XNUMX つのアプリケーションで。 これは Zoom の成功後の後付けだったため、Microsoft は Teams をより大規模な Office エコシステムと統合するのにいくつかの困難を抱えてきました。 時間が経つにつれて、ほとんどのエラーは修正され、すべてが意図したとおりに動作します。 時々問題が発生することがありますが、それはどのアプリでも予想されることです。 これで、Microsoft Teams でステータスを正しく表示できるようになりました。
