AirPod가 모바일 및 PC에 연결되었지만 소리가 들리지 않음 – 문제 해결에 대한 안내입니다.

AirPod는 훌륭하지만 완벽과는 거리가 멉니다. 사용자는 전 세계를 향하고 있습니다. 특정 문제 및 오류 이전과 이후 무선 이어폰 연결 그들의 장치와 함께. 이러한 문제는 AirPod를 사용하는 동안에도 나타납니다. 그렇지 않은 경우 소리를 내는 에어팟 그러나 장치에 연결되어 있지만 아래 섹션에서 도움이 될 수 있는 몇 가지 잠재적 솔루션을 컴파일했습니다.

계속하기 전에 장치가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오. 또한 AirPods 스피커 또는 이어팁을 확인하여 먼지나 입자가 사운드 출력을 방해하는지 확인해야 합니다.

참고: 이 안내서의 솔루션은 Apple AirPods(AirPods 1, AirPods 2 및 AirPods Pro)의 모든 세대 또는 버전에 적용됩니다.

1. 배터리 잔량 확인

다음으로 확인해야 할 것은 상태입니다. 에어팟 배터리. iPhone 및 iPad의 경우 두 AirPods을 충전 케이스에 넣고 커버를 닫았다가 다시 엽니다. AirPod와 충전 케이스 모두에 대한 배터리 상태(백분율)를 보여주는 카드가 표시되어야 합니다.

또는 도구 섹션으로 스 와이프하고 배터리 위젯을 확인하여 AirPods의 충전 상태를 확인하십시오. 적어도 하나의 AirPod를 케이스의 배터리 잔량까지 충전 케이스에 넣어야 합니다.

Mac의 경우 메뉴 막대에서 Bluetooth 아이콘을 클릭하고 연결된 AirPod 위로 마우스를 가져갑니다. 좌우 AirPods 및 충전 케이스의 배터리 상태가 표시됩니다.

참고: Android 및 Windows 장치에서 AirPods 배터리 수명을 기본적으로 확인할 수 있는 방법은 없습니다.

AirPods 배터리 수준이 10% 이하인 경우 충전 케이스에 그대로 두어 충전하고 다시 시도하십시오.

2. BLUETOOTH를 다시 ​​활성화/AIRPODS 연결 해제

아시다시피 AirPods는 Bluetooth를 통해 모바일 장치와 PC에 연결됩니다. 꺼져 있으면 장치에서 Bluetooth를 끄고 귀에서 AirPod를 제거하여 연결을 비활성화하십시오(케이스에 다시 넣을 필요 없음). 휴대폰에서 Bluetooth를 다시 활성화하고 AirPod를 귀에 다시 삽입합니다. iPhone/iPad 또는 Mac을 사용하는 경우 두 장치가 모두 자동으로 다시 연결됩니다.

Windows 및 Android PC의 경우 장치의 설정 메뉴에서 AirPod를 다시 연결해야 할 수 있습니다.

3. 다른 장치의 플러그를 뽑습니다

또한 장치가 유선 헤드셋이나 기타 무선 오디오 장치에 연결되어 있지 않은지 확인하려고 합니다. 다중(또는 동시) 연결의 경우 AirPods가 활성/기본 오디오 출력 장치인지 확인하십시오. 휴대폰/PC의 Bluetooth 설정 메뉴로 이동하여 방해를 일으키는 알 수 없는 장치를 모두 연결 해제합니다.

4. 볼륨 밸런스 조정

계속해서 AirPods 사운드 밸런스를 확인하십시오.균형이 잡힌" 진심으로. 실수로 한 AirPod의 오디오 출력 볼륨을 다른 AirPod보다 높게 지정하면 오디오 관련 문제가 나타날 수 있습니다.

장치의 오디오 균형을 조정하려면 아래 단계를 따르십시오.

아이폰용

단계1 : 재생 목록 설정 훠궈 접근성.

단계2 : 섹션으로 스크롤청취오디오/시각을 선택합니다.

단계3 : 바를 꼭 넣어주세요 중간에 밸런스 패스.

Android에서

AirPods를 Android 기기에 연결하고 아래 단계를 따르세요.

단계1 : 설정 메뉴를 실행하고 접근성을 선택합니다.

단계2 : "화면의 소리 및 텍스트" 섹션으로 스크롤하고 오디오 균형 슬라이더가 중간에 있는지 확인합니다.

맥용

AirPods을 Mac에 연결하고 최소한 하나의 AirPods을 귀에 꽂으십시오. 그런 다음 아래 단계에 따라 볼륨 밸런스 구성을 확인하십시오.

단계1 : 아이콘을 클릭하십시오 블루투스 에 상태 메뉴를 클릭하고 AirPods에서 커서를 탭/이동합니다.

단계2 : 다음으로 선택 사운드 기본 설정 열기.

단계3 : 출력 탭으로 이동하여 AirPods를 선택합니다.

단계4 : 마지막으로 조정 균형 슬라이더를 중앙으로 이동합니다.

윈도우용

AirPods를 Windows 10 PC에 연결하고 아래 지침에 따라 AirPods 사운드 밸런스가 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.

단계1 : 재생 목록 윈도우 설정 훠궈 시스템.

단계2 : 탭으로 이동 소리.

단계3 : 섹션에서 산출 , 확인 AirPods 선호하는 출력 장치입니다. 그 후, 클릭 장치 속성.

단계4 : 지금 체크아웃 사운드 밸런스 조정 50대 이상의 왼쪽 및 오른쪽 AirPod 모두.

또한 비활성화 확인란을 선택하지 않은 상태로 두어야 합니다. AirPod를 비활성화하면 컴퓨터에 연결되어 있어도 소리가 나지 않습니다.

5. 자동 귀 감지 비활성화

iPhone 및 iPad에서 AirPods을 귀에 꽂으면 오디오 출력이 자동으로 AirPods로 라우팅됩니다. 이것은 좋은 기능이지만 때때로 AirPods의 사운드 생성을 망칩니다. 이러한 오디오 문제가 있는 일부 iPhone 사용자는 자동 귀 감지를 비활성화하여 문제를 해결했습니다.

AirPods를 장치에 연결하고 아래 단계를 따르십시오.

단계1 : 목록으로 이동 Bluetooth iPhone을 클릭하고 정보 아이콘 기존의 에어팟 옆.

단계2 : 종료 "귀의 자동 감지".

6. 에어팟 재설정

위의 모든 해결 방법을 수행한 후에도 여전히 AirPods에서 소리가 나지 않으면 재설정해야 합니다. 즉, 장치에 연결된 장치 목록에서 AirPod를 제거하고 처음부터 다시 페어링하는 것을 의미합니다. 장치의 Bluetooth 메뉴로 이동하고 AirPod는 잊으십시오. 그런 다음 AirPods를 페어링 모드로 전환하고(다음 단락 참조) 장치에 다시 연결하십시오.

두 AirPods을 충전 케이스에 다시 넣고 상태 표시등이 흰색으로 계속 깜박일 때까지 케이스의 설정 버튼을 10초 동안 누릅니다. 이제 장치의 Bluetooth 설정 메뉴로 이동하여 AirPods를 새 장치로 추가하십시오.

마지막 솔루션

AirPods에서 여전히 오디오가 재생되지 않으면 기기를 재시동하거나 네트워크 설정을 재설정합니다. Android 및 iOS에서 네트워크 설정을 재설정하는 가이드를 확인하세요. Windows 10 사용자는 Windows 네트워크 재설정 가이드와 그에 대해 알아야 할 모든 것을 따를 수 있습니다. 문제가 지속되면 전화 Apple 지원 센터에서 ; AirPods에 결함이 있거나 손상된 AirPods이 있을 수 있습니다.