iPhone 및 Android에서 작동하지 않는 Amazon Alexa에 대한 상위 9가지 수정 사항
Amazon Alexa 앱을 사용하면 기기를 구매하지 않고도 Alexa 디지털 보조 장치에 액세스할 수 있습니다. Echo 분리된. 이는 항상 휴대전화를 가지고 있을 가능성이 높기 때문에 특히 편리합니다. 그러나 Amazon Alexa 앱이 iPhone 또는 Android 장치에서 작동하지 않으면 역효과를 낼 수 있습니다.
괜찮아요. Amazon Alexa가 iPhone 및 Android 스마트폰에서 작동하도록 하는 몇 가지 실용적인 솔루션은 다음과 같습니다.
1. 보이스ID 삭제 후 다시 추가
Alexa 앱에서 음성 명령을 인식하고 실행할 수 있도록 Voice ID를 설정해야 합니다. 앱이 음성 명령을 인식하지 못하는 경우 음성 ID 설정을 다시 시도해 보세요. iPhone과 Android 휴대폰 모두에서 단계는 동일합니다.
단계1 : 앱 열기 알렉사 iPhone이나 Android 휴대전화에서
단계2 : 클릭 기타 오른쪽 하단 모서리에서 선택하고 설정.
표 3 : 클릭 “당신의 프로필과 가족”. 그런 다음 선택 음성학적 정체성.
단계4 : 클릭 발음 ID 삭제 훠궈 다시 삭제 확인용.
단계5 : 음성 ID를 다시 추가하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
2. 앱 권한 확인
Alexa 앱에는 도움을 받아 수행하려는 명령에 따라 권한이 필요합니다. 따라서 Amazon Alexa 앱이 작동하지 않는 경우 장치에서 앱에 필요한 모든 권한을 활성화했는지 확인하십시오.
아이폰에서 확인
단계1 : 열다 설정 앱 그리고 누르다 아마존 알렉사.
단계2 : 할 수있게하다 필요한 모든 앱 권한.
표 3 : 닫다 설정 그리고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
안드로이드에서 확인
단계1 : 아이콘을 길게 누릅니다. 알렉사 앱 훠궈 신청 정보.
단계2 : 클릭 권한 그리고 완료되었는지 확인 모든 권한 활성화 와 연관되다.
표 3 : 닫다 신청 정보 수정 사항으로 문제가 해결되었는지 확인하세요.
3. 장치를 제거하고 다시 추가하십시오
연결된 장치 중 하나라도 Alexa 앱을 사용한 음성 명령에 응답하지 않는 경우 해당 장치를 계정에 다시 추가해 볼 수 있습니다. iPhone과 Android 휴대폰 모두에서 단계는 동일합니다.
단계1 : 열다 알렉사 앱 iPhone이나 Android 휴대전화에서
단계2 : 클릭 장치 하단에서 응답하지 않는 장치를 선택하세요.
표 3 : 클릭 삭제 아이콘 오른쪽 상단에서 장치를 제거합니다. 그런 다음 다시 삭제 확인용.
단계4 : 장치를 다시 추가해 보고 문제가 해결되는지 확인하세요.
제거하려는 Echo 스피커가 있는 경우 모델명 훠궈 등록을 취소합니다.
4. Amazon 계정에 다시 로그인하세요.
Alexa 앱에서 Amazon 계정에 다시 로그인해 보세요. 이렇게 하면 전체 프로필이 앱에 다시 등록됩니다. 이는 Alexa 앱을 재설정하고 연결된 모든 장치를 다시 로드하는 것과 같습니다.
단계1 : 퍄퍄퍄 기타 의 오른쪽 하단에 알렉사 앱.
단계2 : 클릭 설정. 그런 다음 아래로 스크롤하여 선택하세요. 로그 아웃.
표 3 : 계정에 다시 로그인하여 설정하세요. 프로필 다시 한번.
5. Alexa 앱을 강제 종료하고 다시 시작하세요.
계정을 다시 추가한 후에는 Alexa 앱을 강제 종료하고 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이 앱은 귀하의 기기에서 새로운 시작을 제공합니다.
아이폰
단계1 : 홈 화면에서 위로 스와이프하고 길게 누르면 표시됩니다. 배경 응용 프로그램 창.
단계2 : 오른쪽으로 스와이프하여 검색 알렉사 앱 창 창을 제거하려면 위로 스와이프하세요.
표 3 : 앱 다시 시작 그리고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
안드로이드
단계1 : 길게 누르기 알렉사 앱 아이콘 훠궈 신청 정보.
단계2 : 클릭 강제 정지 훠궈 OK 확인용.
표 3 : 닫다 신청 정보 문제가 해결되었는지 확인하려면 응용 프로그램을 다시 시작하십시오.
6. iCloud 개인 정보 보호 릴레이 비활성화(iPhone)
iCloud Privacy Relay는 귀하의 탐색 활동과 IP 주소를 광고주와 추적기로부터 숨깁니다. iPhone에서 특정 웹사이트에 대해 이 기능을 활성화할 수 있습니다. 그러나 iCloud Privacy Relay는 Alexa와 같은 앱에서 네트워크 문제를 일으킬 수도 있습니다. 따라서 기능을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
단계1 : 열다 설정 앱 그리고 누르다 귀하의 계정 이름 위.
단계2 : 클릭 iCloud에 훠궈 프라이빗 릴레이.
표 3 : 반드시 기능을 끄세요. 그런 다음 닫기 설정 그리고 열다 알렉사 앱 문제가 지속되는지 확인합니다.
7. VPN 연결 비활성화(안드로이드)
VPN 연결을 사용하면 해당 지역에서 사용할 수 없는 웹사이트를 탐색하고 앱을 사용할 수 있습니다. 그러나 단점은 Alexa와 같은 앱이 네트워크의 스마트 장치에 연결하는 것을 방지할 수도 있다는 것입니다. 따라서 VPN을 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다.
단계1 : 열다 설정 훠궈 네트워크와 인터넷.
단계2 : 클릭 VPN 비활성화 VPN 연결 당신의.
표 3 : 닫다 설정 그리고 열다 알렉사 앱 지금 작동하는지 확인하려면.
VPN 앱을 열고 연결을 중지할 수도 있습니다.
8. Alexa 앱 캐시 지우기
앱 캐시는 앱의 반응성을 높이는 데 필요한 모든 정보와 기본 설정을 저장합니다. 그러나 시간이 지남에 따라 앱 캐시가 손상되는 경향이 있습니다. 따라서 앱 캐시를 삭제하는 것이 좋습니다.
아이폰
단계1 : 앱 열기 설정 그리고 누르다 일반.
단계2 : 이동 아이폰 스토리지 훠궈 아마존 알렉사.
표 3 : 적용을 클릭하십시오 다운로드 취소 훠궈 애플리케이션 제거 다시 확인합니다.
단계4 : 닫다 설정 약속하는 애플리케이션 설치. 그럼 이제 잘 작동하는지 확인해 보세요.
안드로이드
단계1 : 길게 누르기 알렉사 앱 아이콘 훠궈 신청 정보.
단계2 : 클릭 스토리지 및 캐시 훠궈 캐시를 지웁니다.
표 3 : 닫다 신청 정보 그리고 Alexa를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
9. 알렉사 앱 업데이트
어떤 솔루션도 효과가 없다면 최후의 수단은 Alexa 앱을 업데이트하는 것입니다. 장치 유형에 따라 다음 링크를 사용하여 애플리케이션을 업데이트할 수 있습니다.
“알렉사! 음악 재생 시작해”
이러한 솔루션은 Amazon Alexa 앱이 iPhone 또는 Android 장치에서 작동하지 않을 때 유용합니다. Alexa는 Amazon Echo 스피커를 제어하는 데 널리 사용됩니다. 하지만 Alexa를 사용하면 비디오 초인종, 전자레인지와 같은 스마트 홈 장치를 설정하고 제어할 수도 있습니다. 이와 관련하여 아래 댓글을 통해 어떤 스마트 홈 기기를 선호하는지 알려주세요.