전화가 잠겨있을 때 WhatsApp 통화가 울리지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법
얼마나 자주 전화를 잠금 해제하고 WhatsApp을 실행하고 그룹을 만나십니까? 부재중 전화 전화가 꺼져있을 때 울리지 않았습니까? 이것은 Android 및 iOS 기기 모두에서 발생합니다. 우리는있어 iPhone 및 iPad에서 문제를 해결하는 7가지 방법을 다루는 자세한 가이드. 이 기사에서는 Android 기기에 중점을 둘 것입니다. 가자.
먼저 .이(가) 활성화되어 있는지 확인합니다. 셀룰러 데이터 / 휴대전화에서 Wi-Fi를 사용하고 인터넷 요금제가 활성화되어 있는지 확인합니다. 둘째, 체크 아웃 전화 벨소리 구성 오디오 프로필이 무음으로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오. 마지막으로 기기를 다시 시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 휴대전화가 꺼져 있어도 WhatsApp 통화 알림을 받지 못하는 경우 아래 문제 해결 방법으로 이동하세요.
참고: Android 휴대폰의 소프트웨어 구성 및 브랜드의 차이로 인해 아래 나열된 방법의 단계/지침은 장치마다 다를 수 있습니다.
1. 방해 금지 비활성화
활성화되면 기능이 작동합니다.방해하지 마모든 수신 셀룰러 통화 및 기타 타사 앱을 음소거합니다. 전화기가 잠겨 있을 때 WhatsApp 통화가 울리지 않으면 활성화하지 않았는지 확인하십시오. "방해하지 마". 당신은 선택을 찾을 것입니다 "방해하지 마" Android 설정 메뉴의 오디오 섹션에서. 이동 설정 > 소리 > 방해금지 모드 버튼을 클릭합니다. "지금 꺼져".
방해 금지는 시스템 트레이에서 쉽게 비활성화할 수도 있습니다.
2. WHATSAPP 앱 강제 종료
이 문제를 시급하게 해결하는 또 다른 방법은 휴대전화가 꺼져 있을 때 WhatsApp 호출이 울리지 않을 때 앱을 강제로 중지하는 것입니다.
단계1 : 딸깍 하는 소리 WhatsApp 아이콘에 오래 انقر فوق 신청 정보 WhatsApp 정보 페이지를 열려면.
2 단계: 다음으로 아이콘을 클릭합니다. 강제 정지 (강제 종료) 훠궈 확인 확인 프롬프트에서.
3. WHATSAPP NOTICE 재활성화
WhatsApp 알림이 비활성화되었거나 장치에서 잘못 구성된 경우 전화기가 잠금 해제되어 있어도 음성 및 영상 통화가 울리지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 앱의 알림 설정을 확인하고 WhatsApp이 알림을 받도록 설정되어 있는지 확인하세요. 모든 것이 괜찮아 보이면 WhatsApp 알림을 껐다가 다시 활성화할 수 있습니다. 이것은 WhatsApp 문자 메시지 및 통화 알림을 정상으로 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다.
단계1 : WhatsApp 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 탭하여 앱 세부 정보 페이지를 표시합니다.
단계2 : 퍄퍄퍄 공지 사항.
단계3 : 끄다 표시 옵션 켜기 공지 사항 그리고 다시 교체합니다.
4. WHATSAPP 캐시 지우기
응용 프로그램은 캐시 파일을 생성하여 사용 중에 더 빠르게 실행되고 더 빠르게 실행됩니다. 그러나 이러한 파일이 시간이 지남에 따라 누적되면 기기 저장 공간을 차지하며 때때로 앱이 다운됩니다. WhatsApp에서 휴대전화가 꺼져 있는지 알려주지 않고 위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 캐시 지우기(WhatsApp 참조)가 도움이 될 수 있습니다.
단계1 : 메뉴를 시작하다 설정 훠궈 "앱 및 알림".
단계2 : 클릭 응용 프로그램 정보.
단계3 : 스크롤 응용 프로그램 목록을 선택하고 WhatsApp을 선택합니다.
단계4 : 탭하다 "스토리지 및 캐시".
단계5 : 마지막으로 아이콘을 탭합니다. 캐시를 지웁니다.
5. WHATSAPP 업데이트
앱 충돌을 일으키는 오류가 있는 경우 휴대전화에서 WhatsApp 음성 또는 화상 통화를 알리지 못할 수 있습니다. WhatsApp을 사용 가능한 최신 버전으로 수동으로 업데이트하는 것이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법입니다. Google Play 스토어의 WhatsApp 정보 페이지를 방문하여 최신 정보인지 확인하세요.
버튼을 클릭최신 정보장치에 최신 버전의 인스턴트 메신저를 설치하려면.
6. 배경 데이터 설정 조정
WhatsApp은 문자 및 통화에 대한 즉각적인 실시간 알림을 사용자에게 제공하기 위해 휴대전화의 셀룰러 데이터에 대한 XNUMX시간 액세스 또는 Wi-Fi 연결이 필요합니다. 전화기가 잠겨 있을 때 WhatsApp 통화가 울리지 않으면 앱 인터넷 연결의 백그라운드 사용에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
단계1 : 정보 페이지 시작 왓츠앱 "를 선택하고모바일 데이터 및 Wi-Fi".
단계2 : 활성화 확인 배경 데이터.
옵션으로 전환할 수도 있습니다. 데이터의 무제한 사용 장치에서 데이터 세이버가 활성화된 경우 WhatsApp에서 무제한 데이터 액세스를 사용하도록 허용합니다.
7. 배터리 절약 기능 비활성화
이 문제의 또 다른 가능한 이유는 기능입니다. 안드로이드 배터리 세이버. 연장하려고 배터리 수명 절전 모드로 인해 휴대전화가 충돌할 수 있습니다. WhatsApp 통화 알림 차단. 일어나 절전 모드 비활성화 그리고 이제 휴대전화가 잠겨 있을 때 WhatsApp 전화가 울리는지 확인하세요.
다음에서 절전 모드를 비활성화할 수 있습니다. 알림 패널 또는 설정 메뉴(설정 > 배터리 > 배터리 세이버 > 지금 끄기).
8. Google Play 서비스 업데이트
플레이 구글 플레이 서비스 푸시 알림, 위치 서비스 등과 같은 기타 서비스 및 애플리케이션의 적절한 기능에 중요한 역할 도울 수있다 Google Play 서비스 업데이트 또한 WhatsApp 통화 알림 문제를 수정합니다.
단계1 : 재생 목록 설정 훠궈 "앱 및 알림".
단계2 : 정보 선택 응용 프로그램 탐지하기 위해 모든 앱 당신의 스마트폰에.
단계3 : 목록 스크롤 응용 훠궈 "구글 플레이 서비스".
단계4 : 버튼을 클릭 고급 드롭다운 메뉴.
단계5 : 이내에 매장 부서 퍄퍄퍄퍄퍄퍄퍄 세부 응용 프로그램.
이것은 다음으로 이어질 것입니다 당신을 리디렉션 페이지로 "구글 플레이 서비스" 플레이 스토어에서.
단계6 : 마지막으로 버튼을 클릭합니다 최신 소프트웨어 버전을 설치하기 위한 업데이트 당신의 스마트폰에.
9. WHATSAPP 재설치
기기에서 인스턴트 메시징 앱을 삭제하고 다시 설치하는 것도 시도해 볼 가치가 있는 또 다른 문제 해결 솔루션입니다. Play 스토어에서 WhatsApp 정보 페이지를 시작하고 제거 버튼을 눌러 휴대폰에서 앱과 해당 데이터를 제거합니다.
앱을 다시 설치하고 계정을 설정하고 기기가 잠겨 있을 때 전화가 울리는지 확인하세요.
그 밖에 할 수 있는 일은
위의 모든 솔루션을 수행한 후에도 휴대폰에서 WhatsApp 통화 알림을 받지 못했다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 휴대폰의 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 설정 > 시스템 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 사용 가능한 Android 업데이트가 있는지 확인하고 기기에 설치합니다. 도움이 되는지 알려주세요.