Amazon Fire TV Stick 9K에서 Alexa가 음성 명령에 응답하지 않는 4가지 수정 사항
Amazon의 Alexa AI 음성 비서가 도와줍니다. 다양한 기능에 액세스 아마존 파이어 TV 스틱 4K에서. 영화를 시작하고, 날씨 업데이트를 요청하고, 검색 결과를 탐색하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 음성 명령을 사용하여 Fire TV Stick 4K를 조작할 수 있는 시니어에게 유용합니다.
이 게시물은 Alexa가 Amazon Fire TV Stick 4K의 음성 명령에 응답하지 않는 경우 도움이 되는 솔루션을 공유합니다.
1. 리모콘을 가까이 가져옵니다.
Amazon Fire TV Stick 4K 사용 설명서에 따르면 Fire TV 리모컨과 Fire TV Stick 4K 사이의 거리는 최대 10피트여야 합니다. Alexa 버튼이 작동하지 않는 경우 시도할 수 있는 해결책은 리모컨을 Fire TV Stick 4K에 더 가깝게 옮기는 것입니다.
2. Fire TV 리모컨을 다시 페어링합니다.
다음 해결책은 Fire TV 리모컨을 TV와 다시 페어링하는 것입니다. 아래 나열된 단계는 XNUMX세대 및 XNUMX세대 Fire TV 리모컨에 적용됩니다.
단계1 : 왼쪽 탐색 버튼과 버튼을 누릅니다. 목록 부담 반품 까지 파란색 표시등이 깜박입니다. 리모컨에.
단계2 : 몇 초 기다린 다음 홈 버튼 리모컨으로 다시 페어링하십시오.
3. 리모컨의 배터리 상태가 양호한지 확인합니다.
Fire TV Stick 4K에 내장된 기능으로 Fire TV 리모컨의 배터리 상태를 확인할 수도 있습니다. TV 근처에 서서 이 해결 방법을 따르십시오. 그렇지 않으면 아래 방법 9에 언급된 휴대폰에서 Fire TV Remote 앱을 사용할 수 있습니다.
단계1 : 기기에서 텔레비전 Fire TV 홈 화면에서 설정으로 이동합니다.
단계2 : 퍄퍄퍄 리모컨과 블루투스.
단계3 : 퍄퍄퍄 리모콘 아마존 파이어 TV에서.
단계4 : 유지하다 아마존 파이어 TV 리모컨 확인하고 확인 오른쪽의 배터리 수준.
배터리 수준이 양호하면 계속할 수 있습니다. 메시지가 LOW이면 리모콘용 여분의 AAA 알카라인 배터리를 교체해야 합니다. 또한 배터리 칸에 누출이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
4. 블루투스 헤드폰을 분리합니다.
내가 있다면 블루투스 헤드셋을 사용하고 있습니다. Fire TV Stick 4K를 사용하는 경우 Fire TV 리모컨의 Alexa 제어를 방해할 수 있으므로 플러그를 뽑는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
단계1 : 기기에서 텔레비전 , 이동 설정 على 화재 TV 홈 화면.
단계2 : 퍄퍄퍄 리모컨과 블루투스.
단계3 : 퍄퍄퍄 기타 블루투스 장치.
단계4 : 선택 유지 블루투스 헤드폰 그리고 누르다 햄버거 메뉴 아이콘 리모콘에 헤드폰을 분리합니다.
단계5 : 참조 홈 화면에서 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
5. FIRE TV STICK 4K를 다시 녹화합니다.
등록을 취소한 다음 Amazon 계정으로 Fire TV Stick 4K를 다시 등록해 볼 수도 있습니다. 이 단계는 Fire TV Stick 4K에서 모든 기본 설정과 설정을 제거하고 Alexa가 음성 명령에 응답하지 않는 문제를 해결해야 합니다.
단계1 : 기기에서 텔레비전 , 이동 설정 Fire TV 홈 화면에서
단계2 : 퍄퍄퍄 계정 및 프로필 설정.
단계3 : 퍄퍄퍄 귀하의 계정 이름.
단계4 : 퍄퍄퍄 등록을 취소합니다.
단계5 : 퍄퍄퍄 데레스자이터 다시 한 번 선택을 확인합니다.
단계6 : 로그인 아마존 계정 너의 다시 그리고문제가 해결되었는지 확인하십시오.
6. 홈 버튼 설정 변경
Fire TV 리모컨에 파란색 표시등 대신 빨간색 표시등이 표시되면 홈 버튼의 잘못된 기능 때문일 수 있습니다. 홈 버튼 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
단계1 : 기기에서 텔레비전 , 이동 설정 Fire TV 홈 화면에서
단계2 : 퍄퍄퍄 장비 제어.
단계3 : 퍄퍄퍄 장비 관리.
단계4 : 아래로 스크롤하여 선택 고급 설정.
단계5 : 선택 버튼 홈에서 IR 및 HDMI-CEC로 변경해 봅니다.
단계6 : 참조 메인 화면 그리고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이 해결 방법이 작동하지 않는 경우 위 단계만 사용하여 HDMI-CEC로 다운그레이드하는 것이 좋습니다.
7. FIRE TV STICK 4K 다시 시작
장비와 장치를 간단히 다시 시작하면 Alexa가 음성 명령에 응답하지 않는 등 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 전원 공급 장치를 끄고 몇 분 정도 기다렸다가 다시 켜십시오. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
8. 파이어 OS 업데이트
소프트웨어 문제는 소프트웨어 업데이트로 확실히 해결할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 우리는 그것을 잊는 경향이 있습니다. 다음 단계에 따라 Fire OS 버전을 업데이트하는 것이 좋습니다.
단계1 : 기기에서 텔레비전 , 이동 설정 على 화재 TV 홈 화면.
단계2 : 퍄퍄퍄 내 장치.
단계3 : 퍄퍄퍄 주위에.
3 단계: 찾기 확인 업데이트가 있습니다.
단계4 : 그렇다면 사용 가능 , 다운로드하여 설치하십시오.
그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 게시물을 읽을 수도 있습니다. Fire TV 4K 리모컨이 작동하지 않는 문제를 해결하려면.
9. FIRE TV REMOTE 앱에서 ALEXA 사용
어떤 해결 방법도 작동하지 않으면 Android 또는 iPhone에서 Fire TV Remote 앱을 다운로드하는 것이 좋습니다. 이 앱은 실제 리모컨처럼 작동하며 Alexa를 사용할 수 있는 옵션을 제공합니다.
Fire TV Remote 앱을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
단계1 : 열다 Fire TV 원격 앱 Android 기기 또는 iPhone에서.
단계2 : 하다 Amazon 계정에 로그인합니다.
다음을 확인해야 합니다. 휴대폰과 Fire TV Stick 4K는 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있습니다.
단계3 : 클릭 기기 이름 하단에.
단계4 : 입력하다 4자리 비밀번호 Fire TV Remote 앱에서 TV에 표시되는 숫자입니다.
이제 앱에서 원격과 유사한 인터페이스를 볼 수 있습니다. 음성 비서 사용을 시작하려면 상단의 Alexa 버튼을 누릅니다.
알렉사, 영화 틀어줘
이러한 솔루션은 Fire TV Stick 4K에서 음성 어시스턴트를 다시 사용하는 데 도움이 됩니다. 소리를 수정하기 위해 게시물을 읽을 수도 있습니다. Fire TV Stick 4K의 비디오와 동기화되지 않습니다.