OneDrive 동기화 문제를 해결하는 방법

에 대한 멋진 것 중 하나는 원 드라이브 능력이다 파일 동기화 필요할 때마다 쉽게 액세스할 수 있도록 다양한 من 장치. 대부분의 시간 동안 그것을 설정 그리고 이것만 빼면 잊어라. 항상 순조롭게 진행되지는 않는다. 당신이 원하는. 그걸 알게되면 파일이 동기화되지 않습니다. 제대로 탐색해야 합니다. OneDrive 동기화 문제 그리고 동기화가 정상으로 돌아오기 전에 근본 원인을 찾기 위해 수정합니다.

OneDrive 동기화 문제의 징후

많은 수의 파일을 동기화할 때 파일이 한두 개만 누락되었는지 확인하기 어려울 때가 있습니다. 하나의 파일에 문제가 있는지 모든 파일에 문제가 있는지에 관계없이 문제가 있음을 알려주는 몇 가지 일반적인 징후를 볼 수 있습니다.

• OneDrive 또는 기타 장치에 파일이 없습니다.
• OneDrive와 다른 장치 간의 동기화 실패
• 파일 변경 사항이 저장되지 않습니다
• 연결 문제 오류가 발생합니다.
• OneDrive가 완전히 동기화를 중지했습니다
• 앱에서 파일에 액세스할 수 없습니다.
• 강력한 인터넷 연결에도 OneDrive가 무작위로 동기화를 중지합니다.
• 오류 메시지가 나타납니다.

의심스러운 것을 발견하면 문제 해결을 시작할 때입니다.

동기화 문제 해결

모든 종류의 동기화 문제에 대해 하나의 솔루션만 있으면 좋겠지만 그렇지 않습니다. 실제로 특정 문제를 해결하기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 거쳐야 할 수도 있습니다. 이상적으로는 가장 복잡한 솔루션으로 이동하기 전에 가장 간단한 솔루션부터 시작하십시오.

각 솔루션 후에 OneDrive를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 또한 OneDrive는 이미 앱과 동기화된 파일을 삭제하지 않습니다. 그러나 장치에 아직 동기화하지 않은 파일이 있는 경우 OneDrive 동기화 문제를 해결할 때까지 장치에서 파일을 제거하지 마십시오.

이 섹션에서 설명하는 모든 방법은 Windows 10 및 Windows 11의 OneDrive에 모두 적용할 수 있습니다.

1. 오류 코드 확인

이것이 항상 문제를 해결하는 것은 아니지만 OneDrive는 종종 오류 코드 또는 코드를 제공합니다. 동기화 문제와 관련하여 다음 중 하나가 표시될 수 있습니다.

이것은 모두 해당 장치의 알림 영역에 나타납니다. Microsoft는 일반적인 지침을 제공합니다. 각각에 오류 코드가 있지만 여전히 다른 문제 해결 단계를 거쳐야 할 수 있습니다.

아이콘과 메시지도 있습니다. 실제. 모든 항목이 OneDrive 동기화 문제에 적용되는 것은 아닙니다. 하지만 OneDrive에 문제가 있는 경우 어떤 일이 발생하는지 알아내는 것은 좋은 출발점이 됩니다.

불행히도 어떤 유형의 오류 코드, 코드 또는 메시지도 항상 표시되는 것은 아니므로 보다 일반적인 솔루션을 사용하여 문제를 해결해야 합니다.

2. 저장 공간 확인

당연해 보일 수 있지만 동기화 문제의 원인은 공간이 부족하거나 저장 공간 한도에 너무 근접하는 것처럼 간단합니다. 기본적으로 OneDrive 사용자는 5GB의 저장소만 무료로 받습니다.

• 남은 저장 공간을 확인하려면 알림 트레이에서 OneDrive 클라우드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택하세요.

• 탭 아래الحساب현재 저장용량 및 사용량 한도가 표시됩니다.

• 딸깍 하는 소리 “더 많은 저장용량 확보” 더 많은 저장 공간을 위해.
• 데스크톱 앱을 사용하는 경우 앱 오른쪽 상단의 메뉴를 클릭하고 설정을 선택하여 현재 저장 공간 한도와 사용 가능한 공간을 확인하세요.

그러면 OneDrive 정보 아래에 저장소 세부 정보가 표시됩니다.

추가 저장용량이 필요한 경우 "추가 저장용량 가져오기" 링크를 클릭하여 추가로 구입하십시오.

3. 닫았다가 다시 엽니다

가장 간단한 솔루션 중 하나이지만 종종 작동합니다. 때때로 일시적인 동기화 문제는 잘못된 OneDrive 업로드, 네트워크 연결 문제 또는 동기화하는 동안 정지된 파일로 인해 발생합니다.

• OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 OneDrive 닫기를 선택합니다. 이를 위해 파일을 다시 동기화할 필요가 없으므로 빠르고 쉽게 수정할 수 있습니다.

• 컴퓨터를 다시 시작해 볼 수도 있습니다.

4. 계정이 연결되어 있는지 확인

새 장치에 OneDrive를 설치했거나 컴퓨터를 업데이트한 경우 계정 또는 연결된 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 OneDrive 계정을 장치에 다시 연결하기만 하면 됩니다.

• 먼저 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.

• 탭 아래الحساب, "이 PC 연결 해제"를 선택합니다. 이렇게 하면 연결을 재설정할 수 있습니다. 컴퓨터에서 OneDrive를 열어 OneDrive 계정에 다시 로그인해야 합니다.

• 안 보이면 "이 컴퓨터 연결 해제" , 장치와 연결된 계정이 없음을 의미합니다. 계정 추가를 선택하여 계정을 추가하고 OneDrive를 PC에 연결합니다.

5. Windows 및 OneDrive 업데이트

아이러니하게도 Windows 또는 OneDrive를 업데이트하면 동기화 문제가 발생할 수도 있습니다. 따라서 최근에 Windows 업데이트 또는 새 버전의 OneDrive를 설치했다면 이것이 문제일 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 그 반대입니다. OneDrive 동기화 문제는 최신 Windows 업데이트 및/또는 최신 버전의 OneDrive를 설치해야 하기 때문에 발생합니다.

• Windows 업데이트는 대부분의 사용자에게 자동으로 발생해야 하지만 일시 중지하거나 중지하는 경우 다음으로 이동하십시오. "시작 -> 설정 -> Windows 업데이트".

• "를 찾습니다업데이트 확인".
• OneDrive는 일반적으로 현재 안정 버전으로 자동 업데이트되지만 때로는 업데이트되지 않습니다. 알림 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택하면 쉽게 확인할 수 있습니다.
• 정보 탭을 선택합니다. 현재 버전 번호 링크를 클릭합니다.

• 그러면 Microsoft 사이트로 이동합니다. 다운로드할 수 있는 현재 버전이 가지고 있는 버전과 동일한지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 링크를 클릭하여 최신 버전을 다운로드하여 설치하십시오.

6. 파일 또는 폴더 이동

동기화가 멈추고 계속되지 않는 경우. 연결이 끊어졌거나 파일이 단순히 중지되었을 수 있습니다. 가장 쉬운 솔루션은 파일이나 폴더를 선택하고 OneDrive의 동기화 폴더 밖으로 옮기는 것입니다.

• OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 동기화 일시 중지를 선택하여 시작합니다. "를 찾습니다.XNUMX시간드롭다운 상자에서.

• 일시 중지되면 동기화 폴더에서 원하는 파일을 이동합니다. 데스크탑이나 원하는 곳에 둘 수 있습니다. OneDrive 동기화 폴더의 일부가 아닌지 확인하세요.
• OneDrive 아이콘을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 동기화 재개를 선택합니다. 이렇게 하면 일반적으로 연결이 재설정되고 파일을 쉽게 동기화할 수 있습니다. 프로세스가 완료되면 파일을 OneDrive 폴더에 다시 추가합니다.

7. 파일이 OneDrive의 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

대부분의 파일과 폴더를 OneDrive와 동기화할 수 있지만 일부 제한 사항. 다음과 같이 동기화 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 주요 문제가 있습니다.

• 20년 250월 업데이트로 이 제한이 2021GB로 증가했지만 XNUMXGB보다 큰 파일 동기화 시도
• 파일 이름에는 "?"와 같은 잘못된 문자/기호가 포함될 수 없습니다. 또는 "*" 또는 "<" 또는 ">"
• 파일 경로에 너무 많은 문자가 포함되어 있습니다(최대 400자).
• 중복된 파일 이름이 있습니다.
• 한 번에 너무 많은 파일 동기화 시도(한 번에 최대 2500개)

Microsoft는 정말 필요한 것만 동기화할 것을 권장합니다. 예를 들어 OneDrive를 사용하여 파일을 백업할 수 있지만 파일을 동기화할 필요가 없으면 컴퓨터와 동기화하지 않고 업로드하기만 하면 됩니다.

8. 계정 액세스 확인

OneDrive 동기화 문제는 계정 액세스 문제와 관련이 있을 수 있습니다. 최근에 비밀번호를 변경했거나 업데이트 후 연결이 끊어진 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

• 알림에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 온라인 보기를 선택합니다. 이 옵션을 사용할 수 없는 경우 OneDrive에 로그인하지 않았으며 로그인 옵션이 표시되어야 함을 의미합니다. 또 다른 문제는 인터넷 연결이 끊어졌을 수 있습니다.

• 옵션이 있다면”온라인으로 보기OneDrive 온라인에서 문제 없이 파일에 액세스할 수 있는지 확인하려면 클릭하세요. 이는 문제가 OneDrive 서비스 자체에 있지 않음을 의미합니다.
• 당신은 또한 사이트를 사용할 수 있습니다 Microsoft 서비스 상태 OneDrive가 온라인에서 제대로 작동하는지 확인합니다. 문제가 있는 경우 Microsoft에서 문제를 해결할 때까지 할 수 있는 일은 없습니다.

9. 네트워크 대역폭 제한 방지

너무 많은 대역폭이 사용되는 것을 방지하기 위해 OneDrive에서 네트워크 대역폭 제한을 설정할 수 있습니다. 이것은 느리거나 제한된 연결에서 가장 일반적입니다.

• 이 제한을 쉽게 변경할 수 있어 정지, 절단, 느린 동기화, 동기화 불가와 같은 동기화 문제를 방지할 수 있습니다.
• 알림 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.

• 그런 다음 네트워크 탭을 엽니다.

최상의 결과를 얻으려면 "제한 없음두 범주 모두에서. 많은 수의 파일을 동기화하는 경우 OneDrive가 다른 온라인 활동보다 우선 순위를 지정하기 때문에 연결 속도가 느리다는 것을 알 수 있습니다.

10. 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 끕니다.

경우에 따라 바이러스 백신 또는 방화벽이 OneDrive와 충돌할 수 있습니다. 한동안 사용하지 않았거나 갑자기 많은 수의 파일을 동기화하거나 다운로드하는 경우 특히 그렇습니다.

OneDrive 동기화에 문제가 있는 경우 일시적으로 바이러스 백신과 방화벽을 모두 끄십시오. 다운된 동안 동기화 프로세스가 완료될 때까지 온라인에서 다른 작업을 수행하지 마십시오. 동기화 문제가 해결되면 다시 켜십시오.

11. OneDrive 화이트리스트

OneDrive는 Microsoft 제품이지만 Windows 방화벽 및 Windows 보안(이전의 Windows Defender)이 연결을 차단하려고 할 수 있습니다. OneDrive를 수년간 사용해 왔더라도 Windows 보안을 위한 최신 보안 업데이트로 인해 OneDrive 바이러스 백신 솔루션이 위협으로 간주될 수 있습니다. 이는 사용 중인 다른 모든 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어에도 적용됩니다.

• "Windows 보안 및 방화벽"의 경우 시작으로 이동하여 "Windows 보안"을 입력합니다.
• "를 찾습니다방화벽 및 네트워크 보호.

• "를 클릭하십시오.방화벽을 통해 응용 프로그램을 허용합니다.

• 클릭 "설정 변경OneDrive가 표시될 때까지 스크롤합니다.
• 표시되지 않으면 앱 목록 아래에 있고 위에 강조 표시된 다른 앱 허용을 선택하고 OneDrive 웹 사이트로 이동합니다. OneDrive 데스크톱 앱과 OneDrive 서비스 모두에 대해 이 작업을 수행할 수 있습니다.

• OneDrive 옆에 있는 비공개 및 공개 확인란을 선택하고 확인을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.
• 방화벽 및 기타 바이러스 백신 앱의 경우 일반적으로 설정에서 앱을 허용 목록에 추가하는 옵션을 찾을 수 있습니다.

12. 원드라이브 복구

동기화 문제가 있고 OneDrive가 응답하지 않거나 앱이 제대로 작동하지 않는 경우 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft Store의 데스크톱 앱에서만 사용할 수 있습니다.

• 시작으로 이동하여 OneDrive를 입력합니다.
• OneDrive에서 "앱 설정"을 선택합니다.

• 재설정 섹션이 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다.

• 수리를 선택하십시오. 이 옵션을 사용하면 Windows에서 설정을 지우지 않고 응용 프로그램 복구를 시도할 수 있습니다. 재설정을 선택하면 다시 로그인하고 장치의 설정을 조정해야 합니다. 두 경우 모두 파일은 삭제되지 않습니다.

13. 원드라이브 초기화

복구가 작동하지 않으면 OneDrive를 재설정해 보십시오.

클릭 승 + R 명령 프롬프트 창을 불러옵니다.
다음을 입력:

% localappdata % \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset