Du kan ladda ner och installera Apple TV-appen på din Fire TV Stick 4K för att njuta av ditt favoritinnehåll som Ted Lasso, Servant och Severance. Du kan njuta av Apple TV-innehåll med Dolby Atmos och Dolby Vision på Fire TV Stick 4K. Men dina helgplaner för att titta på massor kan bli förstörda om du inte kan logga in på ditt Apple-konto. Om du upplever just detta problem finns det här några praktiska lösningar för att åtgärda problemet med att du inte kan logga in på Apple TV på din Fire TV Stick 4K.
1. Kontrollera din internetanslutning
Börja med den grundläggande lösningen och kontrollera din internetanslutning. Den ska vara tillräckligt stark för att du ska kunna logga in på Apple TV på din Fire TV Stick 4K. Så här kontrollerar du din internethastighet.
Steg 1: Gå till Ansökningar På Fire TV-startskärmen.
Steg 2: Välj en tavla Mina appar.
Steg 3: I Mina appar väljer du Internet.
Steg 4: I applikationen Internet , Gå till fast.com Kör ett hastighetstest.
Steg 5: När hastighetstestet är klart, återgå till hemskärmen och starta Apple TV-appen för att kontrollera din Lös problemet.
2. Verifiera dina kontouppgifter.
En annan viktig lösning är att kontrollera att dina kontouppgifter, dvs. ditt Apple-ID och lösenord, är korrekta. Det är en bra idé att kontrollera detta när du loggar in på ditt konto i en streamingapp eller när du nyligen har ändrat ditt lösenord. Se till att dina inloggningsuppgifter är korrekta.
3. Tvinga stopp och starta om Apple TV-appen.
Precis som på din mobiltelefon och dator kan du prova att tvångsavsluta och starta om en app som inte fungerar korrekt på din Fire TV Stick 4K. I den här guiden startar vi om Apple TV-appen. Så här gör du.
Steg 1: Gå till inställningar على Fire TV-startskärmen.
Steg 2: Lokalisera Ansökningar.
Steg 3: Lokalisera Hantering av installerade programTa.
Steg 4: Bläddra ner och välj Apple TV.
Steg 5: Bläddra ner och välj Force Stop.
Steg 6: Gå sedan tillbaka till hemskärmen och starta om din Apple TV för att kontrollera om problemet är löst.
4. Kontrollera om enhetsgränsen har överskridits.
Din Apple TV+-prenumeration tillåter streaming på upp till sex enheter samtidigt. Så om dina familjemedlemmar eller vänner använder ditt Apple-ID kan ditt konto ha överskridit enhetsgränsen. Så här kontrollerar du din iPhone, iPad och Mac och tar bort alla enheter. Stegen är desamma för alla plattformar.
Steg 1: Öppna en app inställningar på din iPhone.
Steg 2: Klicka på namnet personlig fil ovan.
Steg 3: Scrolla ner för att se Fullständig lista För enheter som är anslutna till ditt Apple-konto.
Steg 4: Klicka på enheten som du vill ta bort från listan.
Steg 5: På sidan Enhetsinformation klickar du på "Ta bort från kontot".
Steg 6: Öppna sedan Apple TV-appen على Fire TV 4K Din och kontrollera om problemet är löst.
5. Rensa appens cache
Appens cache innehåller all information om din appanvändning och dina inställningar. Om du fortfarande inte kan logga in på Apple TV-appen på din Fire TV Stick 4K kan du prova att rensa appens cache så här.
Steg 1: Gå till inställningar På Fire TV-startskärmen.
Steg 2: Lokalisera Ansökningar från alternativmenyn.
Steg 3: I programlistan väljer du Applikationshantering Fast.
Steg 4: Lokalisera Apple TV.
Steg 5: Lokalisera Rensa cache Av Alternativ -menyn.
Steg 6: Gå tillbaka till startskärmen och kontrollera om problemet är löst.
6. Uppdatera Apple TV-appen
Den sista utvägen är att uppdatera Apple TV-appens version. Det kan finnas buggar i den nuvarande versionen av appen som orsakar problemet. Så här gör du på din Fire TV Stick 4K.
Steg 1: Gå till Möjliga uppdrag På Fire TV-startskärmen.
Steg 2: Lokalisera Applikationsbibliotek För att visa en lista över alla appar som är installerade på din Fire TV Stick 4K.
Steg 3: Lokalisera Apple TV-appikon Men pressa inte på. "OK" På fjärrkontrollen.
Steg 4: Klicka på menyikonen Hamburgare (tre horisontella linjer) på fjärrkontrollen för att visa fler alternativ.
Steg 5: Lokalisera Mer information På TV:n.
Steg 6: Om en uppdatering är tillgänglig, ladda ner och installera den.
Steg 7: Gå tillbaka till hemskärmen och öppna Apple TV-appen för att kontrollera om problemet är löst.
Titta på Apple TV på Fire TV 4K
Dessa lösningar bör göra det enkelt för dig att logga in på Apple TV-appen på din Fire TV Stick 4K. Du kan också läsa vårt inlägg om du: Fire TV Stick 4K spelar inte upp 4K-innehåll.
