Chromecast'te "Ağ sorunu", "Chromecast bir ağ hatasıyla karşılaştı" veya "Kurulum sırasında bağlantı sorunu" gibi hatalar görünüyor mu? endişelenme. Bu eğitim, Wi-Fi çalışmadığında veya Chromecast'e bağlanmadığında karşılaşabileceğiniz tüm sorunları çözmenize yardımcı olacaktır. Çeşitli düzeltmelere göz atalım.
İpucu: TV'nizde daha fazla içeriğe erişmek mi istiyorsunuz? Sana Chromebook'u TV'ye bağlama.
1. Chromecast'i açın
Chromecast'te yayın yapamıyorsanız veya TV'nizde görünmüyorsa, yapmanız gereken ilk şey Chromecast'in açık olduğundan emin olmaktır. Chromecast'teki küçük ilgiyi bulun. Parlıyor olmalısın. Değilse, Chromecast'i duvar prizinden çıkarın, tekrar prize takın ve TV'nizin HDMI bağlantı noktasına yeniden takın.
2. Cihazları yeniden başlatın
Chromecast'iniz Wi-Fi'yi algılayamıyorsa veya Ağ sorunu ekranında takılı kalıyorsa Chromecast'inizi, TV'nizi ve Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatmalısınız. Chromecast'inizi tekrar açmak için Chromecast'in güç kablosunu çıkarmanız ve ardından tekrar takmanız yeterlidir.
3. Uygun aralığa girin
Chromecast, bir Wi-Fi yönlendiricisinden çok uzağa yerleştirilmemelidir, bu nedenle Chromecast Wi-Fi sorunlarını önlemek için Chromecast ve yönlendiriciyi birbirine mümkün olduğunca yakın tutmaya çalışın. Aynı şekilde, Chromecast'inizi kurmak için kullandığınız mobil cihaz da Chromecast'in 14.5 ila 19.5 fit yakınında olmalıdır.
4. HDMI bağlantı noktasını değiştirin
Wi-Fi kurulum ekranında takılı kalan Chromecast'inizi düzeltmenin başka bir yolu da Chromecast'inizi TV'nizdeki farklı bir HDMI bağlantı noktasına bağlamaktır. İşe yarayabilir.
5. Aynı Wi-Fi ağına bağlanın
Chromecast'inizde Wi-Fi'yi kurduktan ancak Chromecast cihazına tekrar bağlanamıyor veya cihazı kullanamıyorsanız, Chromecast'inizin ve Google Home uygulaması yüklü mobil cihazınızın aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun.
- aç Google Home uygulaması Telefonunuzda.
- basın Chromecast Ve simgeye tıklayın “Ayarlar” yukarıda.
- Adresine git "cihaz bilgisi" Chromecast'inizin bağlı olduğu Wi-Fi ağını bulmak için.
6. Wi-Fi frekansını değiştirmeyi deneyin
Daha önce Chromecast'inizi aşağıdaki sıklıkta bir Wi-Fi ağına bağladıysanız: 2.4GHz 5GHz'e veya tam tersine bağlanmayı deneyebilirsiniz. Hem Chromecast'inizin hem de telefonunuzun aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Ağlar arasında geçiş yapmak için Chromecast'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamanız ve aşağıda gösterildiği gibi yeni Wi-Fi ağına bağlanmanız gerekir.
7. Google Home uygulamasını güncelleyin
Kurulum sırasında Chromecast Google Home uygulamasında görünmüyorsa uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olmalısınız. Bazen eski sürümlerde, Chromecast'i algılamalarını veya Chromecast'e bağlanmalarını engelleyen hatalar olabilir.
Google Home uygulamasını güncellemek için Google Home'da Google Home uygulamasını bulun Google Play Store (Android) ve App Store (iPhone). Varsa "Güncelle" düğmesine tıklayın.
8. Google Home uygulamasını yeniden yükleyin
Yukarıdaki düzeltmeler size yardımcı olmadıysa Chromecast Wi-Fi'yi kurmak için kullandığınız Google Home uygulamasını telefonunuza yeniden yüklemeyi deneyin. Yani, yapmalısın Uygulamayı kaldırın , ardından yeniden yükleyin Google Play Store (Android) veya App Store iphone için). Google Home uygulamasını yeniden yükledikten sonra Chromecast'i yeniden kurmanız gerekecek.
9. Chromecast'i sıfırlayın
Chromecast cihazları yalnızca bir Wi-Fi ağını hatırlayabilir. Wi-Fi şifrenizi değiştirdiyseniz veya Chromecast'iniz başka nedenlerle Wi-Fi'ye bağlanmıyorsa son çare fabrika ayarlarına sıfırlamadır.
Bunu yaptığınızda Chromecast yeni bir cihaz gibi davranacak, bu nedenle Wi-Fi'yi yeniden kurmanız ve Google Home uygulamasında değiştirdiğiniz tüm ayarları özelleştirmeniz gerekecek. Chromecast'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak ve Chromecast'inizi tekrar Wi-Fi'ye bağlamak için şu adımları izleyin:
- İle basın devam düğmesinin üzerinde Chromecast tarafı (veya Chromecast dairesindeki düğme) 15 ila 20 saniye. Bu, Chromecast'inizi sıfırlayacaktır. TV'de Chromecast'in başlangıç ekranını göreceksiniz.
- Bir uygulama açın Google Ana Sayfası Telefonunuzda.
- Simgeye tıklayın “(+) ekle” Ve seçin Cihaz kurulumu.
- Tıklayın "yeni cihaz" Tercih ettiğiniz Wi-Fi ağını kullanarak Chromecast'inizi kurmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Sık sorulan sorular
S1. Chromecast'i fabrika ayarlarına sıfırlamanın başka bir yolu var mı?
Cevap. Evet, Chromecast'inizi Google Home uygulamasından da sıfırlayabilirsiniz. Google Home uygulamasını açın ve Chromecast'inize dokunun. Ayarlar simgesine, ardından bir sonraki ekranda üç nokta simgesine dokunun. Menüden Fabrika Sıfırla'yı seçin.
S2. Chromecast için Wi-Fi özellikli bir Smart TV'ye mi ihtiyacınız var?
Cevap. Hayır, Chromecast, TV'de bir HDMI bağlantı noktası olması koşuluyla tüm TV'lerde çalışır.
S3. Chromecast'i Wi-Fi olmadan kullanabilir miyim?
Cevap. Wi-Fi, Chromecast için zorunlu bir gerekliliktir. Maalesef Wi-Fi'niz yoksa veya çalışmıyorsa Chromecast'i kullanamazsınız.