WhatsApp Durumu, günlük yaşamınızdaki heyecan verici anları metin, fotoğraf, video veya GIF olarak paylaşmanıza olanak tanır. Ancak, durumunuzu yüklemeye çalışırken WhatsApp "gönderilemiyor" hatasıyla sizi kesintiye uğratmaya devam ederse ne olur? İnternet bağlantınızın iyi olduğundan eminseniz ve uygulamayı birkaç kez yeniden başlattıysanız, WhatsApp durumu gönderilemedi hatasını düzeltmek için bu gönderideki yedi sorun giderme ipucunu kullanın.
1. Başka bir fotoğraf veya video deneyin
İlk önce, başka bir fotoğraf veya video yüklemeyi deneyin. Bu, sorunun belirli bir fotoğraf veya videoyla ilgili olup olmadığını kontrol edecektir. Bunun işe yarayıp yaramadığını görmek için yazılı bir durum güncellemesi göndermeyi de deneyebilirsiniz.
2. Dosya biçimini kontrol edin
WhatsApp en popüler dosya biçimlerini destekler. Paylaşmaya çalıştığınız fotoğraf veya video desteklenmeyen bir formattaysa veya çok büyükse WhatsApp durumunuza yüklerken “Gönderilemiyor” hatası alabilirsiniz. Genellikle video dosyalarıyla olur. Yüklemeye çalıştığınız video desteklenmeyen bir formattaysa, onu desteklenen formatlardan birine (MP4, MKV, MOV vb.) dönüştürmeniz ve tekrar yüklemeyi denemeniz gerekecektir.
Android'de bir videonun biçimini kontrol etmek için, videoyu Google Fotoğraflar uygulamasında açın ve video biçimini ve boyutunu görüntülemek için yukarı kaydırın.
Benzer şekilde, iPhone kullanıyorsanız videonuzu Fotoğraflar uygulamasında açın. En alttaki bilgi düğmesine basın ve video boyutunu ve biçimini kontrol edin.
3. Uygulama izinlerini kontrol edin
Ardından, WhatsApp'ın kısıtlanmadığından emin olmanız gerekecek. Örneğin, WhatsApp arka planda mobil verileri kullanmayı reddederse veya pil kullanımını sınırlarsa, uygulama simge durumuna küçültüldüğünde telefonunuz yükleme işlemini askıya alır. Bunu nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Android
Adım 1: Üzerine uzun basın WhatsApp simgesi Ve seçin Başvuru bilgisi Görüntülenen listeden.
Adım 2: Adresine git Mobil Veri ve Wi-Fi. Arka plan verileri ve Sınırsız veri kullanımı'nın yanındaki anahtarları açın.
Aşama 3: Uygulama bilgi sayfasına geri dönün, Pil üzerine dokunun ve tüm kısıtlamaları kaldırın.
iPhone
Adım 1: aç Ayarlar iPhone'da ve dokunmak için aşağı kaydırın WhatsApp.
Adım 2: yanındaki anahtarın etkinleştirildiğinden emin olun. Mobil Veri ve Arka Plan Uygulaması Yenileme.
4. Telefonunuzda doğru tarih ve saati ayarlayın
WhatsApp, telefonunuzdaki tarih ve saate bağlıdır Verileri kendi sunucusuna bağlamak ve senkronize etmek için. Bu nedenle, telefonunuz yanlış bir tarih veya saate ayarlanmışsa, WhatsApp sunucusuna bağlanamayabilir ve “Gönderilemiyor” hatası gösterebilir.
Manuel olarak değiştirmek yerine, telefonunuzu şebeke tarafından sağlanan süreyi kullanacak şekilde yapılandırmalısınız. İşte nasıl.
Android
Adım 1: aç Ayarlar uygulaması Android cihazınızda ve şuraya gidin: sistemi.
Adım 2: basın Tarih ve saat seçeneği "Ağ tarafından sağlanan saat dilimini kullan" ve "Ağ tarafından sağlanan saat dilimini kullan"ın yanındaki anahtarlar arasında geçiş yapın.
iPhone
Adım 1: iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını başlatın ve Genel'e gidin.
Adım 2: Tarih ve saate tıklayın. Otomatik Olarak Ayarlama'nın yanındaki anahtarı değiştirin.
5. Toz dedektörünü kontrol edin
Bazen WhatsApp sunucularıyla ilgili sorunlar da “Gönderilemiyor” hatasının görünmesine neden olabilir. gibi bir web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Downdetector Başkalarının da benzer sorunları olup olmadığını görmek için.
Sunucular kapalıysa, WhatsApp'ın tekrar çalışmaya başlamasını beklemekten başka seçeneğiniz olmayacak.
6. WHATSAPP (ANDROID) Önbelleğini Temizle
WhatsApp'ın düzgün çalışmamasının bir başka nedeni de, uygulama tarafından toplanan mevcut önbellek verilerinin çok eski olması ve uygulamaya müdahale etmesidir. Bunu düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyerek WhatsApp önbellek verilerini temizlemeniz gerekir.
Adım 1: WhatsApp simgesine uzun basın ve beliren listeden Uygulama bilgisi'ni seçin.
Adım 2: Depolama ve Önbellek'e gidin ve Önbelleği temizle seçeneğine dokunun.
Bundan sonra yapWhatsApp'ı durdur Ve çalışıp çalışmadığını görmek için durumu tekrar yüklemeyi deneyin.
7. WHATSAPP'yi güncelleyin
Son olarak, en son güncellemenin yaşadığınız sorunu çözüp çözmediğini görmek için WhatsApp'ı en son sürüme güncellemeyi denemelisiniz. App Store'a gidin veya Google Play Store ve güncelleme WhatsApp en son sürüme.
Güncelleme durumu
WhatsApp durumu, arkadaşlarınızla ve başkalarıyla iletişim kurmanın daha kolay bir yolu olduğu için giderek daha popüler hale geliyor. Yukarıdaki ipuçlarının WhatsApp durumu gönderilemedi hatasını düzeltmenize yardımcı olacağını ve en sevdiğiniz anları arkadaşlarınızla ve sevdiklerinizle paylaşmak için geri döneceğinizi umuyoruz.
