هواتف Google Pixel تُعد من أبرز الأجهزة التي جمعت بين الابتكار والتكنولوجيا الحديثة، خاصة فيما يتعلق بالتصوير والذكاء الاصطناعي. لكن على الرغم من هذه المزايا، فإن بعض المستخدمين واجهوا عقبات غير متوقعة بسبب أخطاء ناتجة عن الاعتماد الزائد على الذكاء الاصطناعي. هذه الأخطاء لم تقتصر على الإزعاج فقط، بل أثرت أحياناً على التجربة الكاملة للهاتف، مما أثار مخاوف بشأن موثوقية هذه الأجهزة على المدى الطويل.
لم أكن من مُحبي جوجل لفترة طويلة، لكنني ما زلت أعتبر هواتف بيكسل أجهزة يُمكنني بسهولة التوصية بها للآخرين. لكن نهج جوجل في الذكاء الاصطناعي غيّر ذلك. لم أعد أشعر بالراحة في استخدام هذه الهواتف أو التوصية بها.
هناك أسباب عديدة للتوصية بهواتف بيكسل
هواتف بيكسل من جوجل هي خليفة سلسلة هواتف نيكسوس السابقة من جوجل. صُممت هواتف نيكسوس لعرض نظام أندرويد دون التعديلات التي أجراها مُعظم مُصنّعي هواتف أندرويد. كانت هذه الأجهزة مُفضّلة لمن لم يُحبّوا TouchWiz أو HTC Sense من سامسونج، بل نظام أندرويد الأساسي.
لم تكن علامة بيكسل التجارية تُركّز على أندرويد، بل على عرض جوجل، ولهذا السبب شخصيًا لم أرغب يومًا في اقتناء هاتف بيكسل. أنا أحب أندرويد، ولكن كما ذكرتُ سابقًا، لستُ من مُحبي جوجل. أعلم أن هذا أمرٌ غير مُعتاد في عالم أندرويد، لكنني لستُ من مُحبي آبل أيضًا. أندرويد بيئة أكثر تنوعًا يُمكنك اللعب فيها حتى لو كنتَ تُزيل تطبيقات جوجل من هاتفك.
بالنسبة للآخرين الذين يرغبون في هاتف بواجهة بسيطة نسبيًا، وبسعر معقول، ويأتي مع سنوات طويلة من الدعم البرمجي، كان من الصعب عدم التوصية بهواتف Pixel. إنها هواتف جيدة. وحقيقة أنها تُستهدف من قِبل العديد من ذاكرات القراءة فقط (ROM) المُخصصة تُمثل عامل جذب كبير آخر يُغري حتى مُحبي الخصوصية مثلي.
جوجل تُقدم ميزات ذكاء اصطناعي جديدة
مع تطور اقتصاد الاهتمام والطبيعة المُتطفلة لتكنولوجيا الإعلانات، أصبح استخدام الهاتف الذكي بمثابة تمرين لحماية نفسي من جهازي. أُلغي تحديد معظم الخيارات وأرفض تقريبًا كل ما يُمكنني فعله خلال عملية الإعداد الأولية. أُزيل مُعظم برامج جوجل المُزعجة التي تُجبر الشركات على شحنها إذا أرادت توفير الوصول إلى متجر Play. تُولي جوجل اهتمامًا كبيرًا للحفاظ على خصوصية بياناتي، ولكن يُفضل أن يكون ذلك على خوادمها. تُريد حماية معلوماتي من خلال كونها الجهة الوحيدة المُسموح لها بالتنقيب عنها.
لقد ارتقى الذكاء الاصطناعي بالحاجة إلى اليقظة إلى مستوى جديد تمامًا. لا تُريد جوجل مني فقط استخدام خدماتها المُتنوعة. يريدني أن أركز المزيد من حياتي على جيميني وأدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة. ورغم أنني تخليت عن جيميل وتطبيقات جوجل منذ سنوات، إلا أن هذه الخدمات كانت جيدة وموثوقة على الأقل – لم أتوقف عن استخدامها إلا بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية. مع الذكاء الاصطناعي، لا يهمني الخصوصية فحسب، بل الجودة أيضًا.
راجعتُ هاتف Pixel 9 Pro العام الماضي، وكان المنتج الوحيد الذي شعرتُ بالانزعاج من تغطيته بعمق، ويعود ذلك بشكل كبير إلى كون Pixel Studio ميزة رئيسية للاختبار. كانت هناك أداة تُحوّل بضعة أسطر من النص إلى صور غريبة وغير مألوفة. غادرتُ وأنا أشعر بالاشمئزاز من أن شركة تُقدّم هذه الأداة على الهاتف لملايين الأشخاص.
كما هو الحال مع الذكاء الاصطناعي التوليدي عمومًا، لا يُمكن الوثوق بالنتائج
خلال فترة استخدامي المحدودة لهاتف Pixel 9 Pro، أخطأ Pixel Studio في الصور أكثر بكثير من صوابه. طلبتُ مفاتيح منزل للحصول على مفاتيح على شكل منزل. طلبتُ جهاز كمبيوتر محمولًا للحصول على لوحة مفاتيح نصف الجهاز بدون شاشة. وعندما طلبتُ يدًا بخمسة أصابع، أظهرت لي يدًا بشرية بسبعة أصابع. نصحني مُحرّري بحذف النقطة الأخيرة، ولكن إليك أمثلة على المشاكل الأخرى من مراجعتي لهاتف Pixel 9 Pro .
تم إطلاق Pixel Studio بالتزامن مع إصدار Pixel العام الماضي. ماذا عن Pixel 10؟ أبرز ميزات البرنامج هذه المرة هي Magic Cue وتقريب 100x المعزز بالذكاء الاصطناعي. هل هما جيدان؟ هذا يعتمد على رأيك في الذكاء الاصطناعي.
لحسن الحظ، يعتمد Magic Cue على المعالجة الداخلية للجهاز فقط، ولكنه يخفق أحيانًا في تقديم اقتراحاته التلقائية الموعودة بناءً على ما يراه على الشاشة. أما بالنسبة للتكبير 100x، فتقريب النص يحوّل الحروف إلى كلام فارغ من الذكاء الاصطناعي، وهو أمرٌ كافٍ لإقناعي به. لا أريد معرض صور لا أستطيع فيه التمييز بين الصور الحقيقية والصور المُولّدة بالذكاء الاصطناعي.
ثم هناك Gemini نفسه. كأي روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكن وصفه بأنه صادق أكثر منه صادقًا. يُصيب في كثير من الأحيان لدرجة أنه يصبح أداة تعتمد عليها، لكن أسرع طريقة لإدراك عيوبه هي طرح سؤال عليه حول شيء تعرف عنه الكثير. عندما ترى كمّ الأخطاء فيه، يكفي هذا ليجعلني أشعر بعدم الارتياح للاعتماد عليه في أمورٍ لا أعرف عنها الكثير. أُفضّل أن أجرب حظي في البحث عن إجابات في نتائج البحث – الخدمة التي تُحطّمها جوجل بسرعة وتُقلّصها.
ومثل زميلي تيم بروكس، الذي لا يستخدم الذكاء الاصطناعي رغم الضجة التي يُثيرها من حوله، أجد أن نتائج الذكاء الاصطناعي وحدها سببٌ للملل من هذه الصيحة.
أتجاهل هذه الميزات، لكنني لا أفترض أن الآخرين سيفعلون
عندما طلبت من Pixel Studio صورًا لشخصيات محمية بحقوق الطبع والنشر، عرضها، وغالبًا بطرقٍ مُشوّهة. لا أستطيع تخيّل إعطاء هذا الجهاز لطفل، حتى لو كان أكبر سنًا، لأسبابٍ تُشبه تمامًا سبب منع أطفالي من استخدام YouTube Kids. كنا نوصي ببدائل آمنة لـ YouTube Kids منذ ما يقرب من عقد من الزمان، وما زالت Google لم تُحلّ المشكلة. لكن في حالة Pixel Studio، ليست المشكلة في فشل جوجل في تصفية الفيديوهات المزعجة التي ينتجها المخادعون، بل إن جوجل هي من تُنتج هذه الصور المزعجة.
لا أريد أن يعتمد أطفالي على الذكاء الاصطناعي المُولّد في مرحلة من حياتهم لا تزال عقليتهم فيها “الكبار صنعوا هذا، لذا فهو جيد”. يتطلب الأمر سنوات من الخبرة المباشرة لإدراك الطرق التي قد يُخيب بها الكبار آمالنا، والانتشار الواسع لأدوات الذكاء الاصطناعي بين القُصّر أحد هذه الأسباب.
لكن هذا ليس مجرد سيناريو “التفكير في الأطفال”. بصفتي شغوفًا بالتكنولوجيا، أعرف كل هذه الأمور، وكيفية تجنبها، وأن هذه الميزات موجودة ليتم تعطيلها في المقام الأول. معظم الأشخاص العاديين يستخدمون المنتجات المعروضة فقط. لا أريد إعطاء هذه الأدوات لوالديّ أو زملائي أكثر مما أريد إعطائها لأطفالي.
الذكاء الاصطناعي يُدمر هواتف Pixel في الوقت الذي تتطور فيه الأجهزة
هناك العديد من المآسي هنا، لكن إحداها هي التوقيت. أجهزة Pixel تتفوق عليها أخيرًا. كان Pixel 9 هاتفًا ممتعًا للحمل. يواصل Pixel 10 هذا التطور ويضيف Pixel Snap، مقدمًا دعمًا لملحقات MagSafe. في إشارة إلى مدى التقدم الذي أحرزناه منذ أيام Nexus، أصبحت الآن أحسد أجهزة Pixel أكثر من أجهزة Apple. هناك العديد من ميزات أجهزة Pixel التي آمل أن يقتدي بها الآخرون.
في هذه اللحظة التي تشهد فيها أجهزة جوجل ذروة تطورها (وحتى برامج أندرويد ذات التصميم الجذاب مثل Material 3 Expressive)، تحول التركيز الرئيسي إلى أدوات الذكاء الاصطناعي غير الموثوقة والمستهلكة للطاقة. للتوضيح، أدوات الذكاء الاصطناعي من جوجل ليست سيئة فحسب، بل على العكس تمامًا، فهي من بين الأفضل. ولكن على عكس آبل، الشركة التي يُجبرها مساهموها على مضض على إدخال الذكاء الاصطناعي، تقود جوجل هذا التوجه بحماس.
بالنسبة لجوجل، تأتي مخاوف الدقة والجودة في المرتبة الثانية بعد السعي للريادة وجذب أكبر عدد ممكن من المستخدمين.
لقد أثبتت لي جوجل، من خلال جمع البيانات المتفشي لخدماتها العديدة، والآن مع نشرها الواسع لأدوات الذكاء الاصطناعي التي تُنتج أحيانًا نتائج غير دقيقة أو مُقلقة، أنها ليست شركة تقنية أثق بقراراتها. وهذا يجعل من الصعب عليّ، بضمير حي، أن أوصي بالهاتف الذي يهدف إلى عرض هذه الميزات بالذات.
الذكاء الاصطناعي في هواتف Google Pixel يظل نقطة قوة كبيرة، لكنه في الوقت نفسه قد يكون مصدر إحباط إذا لم تتم معالجته بالشكل الصحيح. إدراك هذه الجوانب يساعد المستخدم على التعامل مع الهاتف بوعي أكبر وانتظار تحسينات قادمة تجعل التجربة أكثر توازناً وموثوقية.
