كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

يعد Microsoft Outlook بديلاً جيدًا لتطبيق Apple Mail ويقدم جميع الميزات التي تتوقعها تقريبًا من تطبيق البريد الإلكتروني. لذلك ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك واستخدام التطبيق للوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وإدارتها. لكن في بعض الأحيان يتوقف التطبيق عن العمل بشكل صحيح لبعض مستخدمي Mac مما يزيد من تعطيل سير عملهم. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فإليك قائمة بالحلول لإصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac.

Outlook app not working on Mac 1536x864 1 1536x864 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

1. قم بإنهاء تطبيق OUTLOOK وإعادة تشغيله

لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ستحتاج إلى فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق Outlook. سيؤدي هذا ببساطة إلى إعادة تعيين التطبيق لمنحه بداية جديدة. إليك كيفية فرض إنهاء التطبيق.

الخطوة 1: انقر فوق أيقونة Apple في الزاوية اليسرى العليا.

apple logo mac 2 4 392x382 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 2: حدد Force Quit من قائمة الخيارات.

force quit menu mac 1 2 636x662 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 3: في نافذة فرض الإنهاء ، حدد Microsoft Outlook.

microsoft outlook applications mac 978x352 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 4: انقر فوق فرض الإنهاء.

حاول إعادة تشغيل تطبيق Outlook على جهاز Mac الخاص بك.

2. قم بتحديث تطبيق OUTLOOK

بالانتقال إلى الحل التالي ، تحتاج إلى التحقق من تحديث تطبيق Outlook. سيؤدي تثبيت إصدار أحدث إلى إصلاح الأخطاء التي تمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح. اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: اضغط على Command + Spacebar لإظهار Spotlight Search ، واكتب App Store واضغط على Return.

search for app store mac 1478x636 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 2: بمجرد فتح نافذة متجر التطبيقات ، انقر فوق التحديثات من القائمة اليسرى.

check for app store updates mac 412x674 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 3: إذا كان هناك تحديث متوفر لبرنامج Outlook ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخطوة 4: حاول تشغيل Outlook ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد أم لا.

3. تشغيل الإسعافات الأولية في الأداة المساعدة للقرص

يتيح لك تطبيق Disk Utility على جهاز Mac فحص أجهزة التخزين الداخلية والخارجية المتصلة بجهاز Mac الخاص بك. يمكنك أيضًا تهيئة محرك التخزين وإنشاء أقسام تخزين باستخدام Disk Utility. في حالة عدم عمل تطبيق Outlook على نظام Mac ، نقترح عليك استخدام ميزة First Aid لفحص وإصلاح أخطاء التخزين المحتملة. اتبع هذه الخطوات.

اقرأ أيضا:  أفضل 6 طرق لإصلاح استمرار تعطل Safari في Mac

الخطوة 1: اضغط على Command + Spacebar لفتح بحث Spotlight ، واكتب Disk Utility واضغط على Return.

open disk utility mac 1446x488 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 2: في نافذة Disk Utility ، انقر فوق First Aid.

First Aid disk utility mac 1502x546 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 3: انقر فوق “تشغيل” لبدء الإسعافات الأولية.

Click on Run first aid mac 504x482 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 4: انقر فوق “متابعة” لتأكيد اختيارك.

continue first aid in disk utility 506x524 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 5: بمجرد قيام Disk Utility بإصلاح القرص الخاص بك ، أغلق النافذة وحاول تشغيل تطبيق Outlook.

4. تعطيل المعاينة للبريد الإلكتروني المشفر

يقدم Outlook ميزة التشفير التي تتيح لك حماية جميع المعلومات السرية التي تشاركها في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذه الميزة مفيدة عندما لا تثق في أن مزود البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم آمن. إذا كان تطبيق Outlook لا يزال لا يعمل على جهاز Mac الخاص بك ، فيجب أن تحاول تعطيل ميزة المعاينة لرسائل البريد الإلكتروني المشفرة ، والتي قد تؤدي إلى تعطل التطبيق. اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: فرض إغلاق تطبيق Outlook باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

الخطوة 2: اضغط على Command + Spacebar لفتح Spotlight Search ، واكتب Terminal واضغط على Return.

open terminal on mac 1 1446x472 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 3: في تطبيق Terminal ، اكتب الأمر التالي واضغط على Return.

disable preview for encrypted mail outlook mac 1146x742 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

defaults write com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1

الخطوة 4: بعد ذلك ، أدخل الأمر التالي واضغط على رجوع.

disable ppreview for encrypted outlook mail on mac 1140x742 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

killall cfprefsd

الخطوة 5: أغلق تطبيق Terminal ، وانقر فوق رمز Apple في الزاوية اليسرى العليا وحدد إعادة التشغيل.

اقرأ أيضا:  أفضل 7 طرق لإصلاح إعادة تشغيل Mac بسبب مشكلة

restart mac 4 1 588x616 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 6: بعد إعادة تشغيل جهاز Mac ، حاول تشغيل تطبيق Outlook.

5. إنشاء ملف تعريف منظور جديد

إذا كان تطبيق Outlook لا يزال لا يعمل ، فقد يكون ملف تعريف Outlook الحالي تالفًا. يحفظ ملف تعريف بريد Outlook جميع الإعدادات والتكوينات المتعلقة بحسابك. يمكنك إنشاء ملف تعريف Outlook جديد باستخدام Outlook Profile Manager والتحقق مما إذا كان ملف التعريف الأصلي تالفًا أم لا. اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: اضغط على Command + Spacebar لإظهار Spotlight Search ، واكتب Finder واضغط على Return.

open finder on mac 1484x452 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Macالخطوة 2: انقر فوق التطبيقات في القائمة اليسرى.

applications finder 364x524 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 3: ابحث عن Microsoft Outlook وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن لإظهار الخيارات.

microsoft outlook applications mac 978x352 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 4: حدد “إظهار محتويات الحزمة” من قائمة الخيارات.

show package contents outlook applications mac 756x358 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 5: انقر نقرًا مزدوجًا فوق المحتوى.

contents outlook mac 684x372 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 6: انقر نقرًا مزدوجًا فوق الوسائط المشتركة.

shared support contents outlook mac 668x676 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 7: في نافذة الدعم المشترك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Outlook Profile Manager.

outlook profile manager contents outlook mac 612x474 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 8: بمجرد فتح Outlook Profile Manager ، انقر فوق أيقونة Plus في الأسفل لإضافة ملف تعريف جديد.

add new profile outlook profile manager mac 1046x768 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 9: امنح ملف التعريف اسمًا واضغط على Return.

new profile outlook profile manager mac 1050x554 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 10: حدد ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا وانقر على النقاط الثلاث في الأسفل.

new profile settings profile manager outlook mac 922x700 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 11: حدد تعيين كافتراضي.

set as default outlook profile manager mac 550x214 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 12: افرض الإنهاء وحاول إعادة تشغيل Outlook.

إذا بدأ تطبيق Outlook في العمل بشكل صحيح ، فهذا يعني أن ملف التعريف الأصلي الخاص بك قد تعرض للتلف.

ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى إصلاح تطبيق Outlook بحيث لا يتداخل مع سير عملك. اتبع هذه الخطوات لإصلاح نفسه.

الخطوة 1: في نافذة Outlook Profile Manager ، حدد ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا.

الخطوة 2: انقر فوق رمز علامة الطرح في الجزء السفلي لإزالته.

اقرأ أيضا:  كيفية تحرير الصور باستخدام تطبيق الصور على جهاز Mac

delete new profile outlook profile manager mac 928x708 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 3: انقر فوق حذف لتأكيد اختيارك.

delete profile from outlook profile manager mac 510x518 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 4: أغلق Outlook Profile Manager وافتح Finder.

open finder on mac 1484x452 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 5: حدد خيار Go من شريط القائمة العلوي.

go finder mac 1 612x290 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 6: انقر فوق Go to Folder من قائمة الخيارات.

go to folder mac 1 554x982 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 7: اكتب المسار التالي في مربع البحث وانقر على النتيجة الأولى:

 ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/Main Profile/Data

outlook profile data mac 924x360 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 8: في نافذة البيانات ، حدد ملف Outlook.sqlite واسحبه إلى سطح المكتب.

outlook sqlite file mac 632x646 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 9: افتح تطبيق Outlook وانقر فوق إصلاح عندما ترى الإخطار.

repair outlook database mac 520x520 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

بمجرد إصلاح ملف تعريف Outlook الخاص بك ، يجب أن يبدأ العمل بشكل صحيح على جهاز Mac الخاص بك.

6. قم بإلغاء تثبيت تطبيق OUTLOOK وإعادة تثبيته

إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام تطبيق Outlook بشكل صحيح على جهاز Mac ، فإن الملاذ الأخير لك هو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى بحسابك ويجب أن تكون بخير. اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: انقر فوق Launchpad على جهاز Mac الخاص بك.

open launchpad on mac 536x438 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 2: ابحث عن أيقونة تطبيق Outlook واضغط مطولاً حتى تبدأ الأيقونة في الاهتزاز.

outlook launchpad mac 734x596 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

خطوة 3: انقر فوق الرمز X لإزالة التطبيق.

delete outook from mac 694x598 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 4: انقر فوق حذف مرة أخرى لتأكيد اختيارك.

confirm delete outlook on mac 926x368 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

الخطوة 5: بمجرد إزالة التطبيق ، افتح متجر التطبيقات وقم بتنزيل Outlook مرة أخرى.

redownload outlook app on mac 890x686 - كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Outlook على Mac

استخدم تطبيق OUTLOOK على جهاز MAC الخاص بك

يمكن أن يعاني تطبيق Outlook for Mac من السقطات ومواطن الخلل. جرب الحلول المذكورة أعلاه لإصلاحها في كل مرة لا يعمل فيها Outlook على جهاز Mac الخاص بك. إذا كنت ترغب في تحسين إنتاجية بريدك الإلكتروني ، فراجع قائمتنا لأفضل اختصارات لوحة مفاتيح Outlook.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني

قد يعجبك ايضا

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More