Kontorpolitikker, eller arbejdspolitikker, defineres som et sæt grundlæggende principper og retningslinjer, der er etableret og implementeret af en organisations ledelse for at vejlede og begrænse dens handlinger. En liste over politikker hjælper virksomheder med at definere forventninger til adfærd på arbejdspladsen og giver grundlæggende information om specifikke emner såsom medarbejderkompensation, præstationsforventninger, krævet arbejdsetik og forventet medarbejderadfærd. De er dokumenter, der hjælper med at håndtere medarbejderpræstationsproblemer og jobansvar for at sikre optimale resultater på arbejdspladsen. De betragtes også som et risikostyringsværktøj, der anvendes i virksomhedsledelse.
Udtrykket "kontorpolitik" behøver ingen introduktion. Som vi alle ved, bør du være opmærksom på det. Enhver af dine kolleger, der forsøger at være støttende assistenter for deres chefer, har sandsynligvis på et tidspunkt forsøgt at sabotere dit arbejde. Kontorpolitik er en del af livet, der findes i enhver organisation. Alle, der arbejder på et kontor, vil blive påvirket af en eller anden form for det. Men hvis du ikke vil blive påvirket af det, bliver du nødt til at lære at håndtere det. Men hvordan navigerer du i en organisation, når du er omgivet af kolleger, der er svære at stole på? Hvordan navigerer du i disse uklare vande?
Sådan håndterer du kontorpolitik
Det er uundgåeligt at møde politik på arbejdet, og den eneste måde at håndtere det på er at være opmærksom på din egen adfærd og tage hensyn til andres adfærd. Her er ti tips til at hjælpe dig med at håndtere kontorpolitik.
1. Tag dig tid til at forstå dine kollegers og seniorers psykologi.
Politik handler om folks interesser, så hvad er det næste? Så det første skridt er at forstå de mennesker omkring dig, hvad de stræber efter at opnå, og hvad de tænker om organisationen. Denne information gives ikke til dig på et fad, så vær en god lytter og åbn deres hemmeligheder og find ud af, hvad du har brug for ud fra deres ambitioner. Alle kan lide at blive lyttet til, og at være opmærksom på, hvad de har at sige, vil hjælpe dig med at vinde deres tillid. Lyt, selv når de fortæller dig ting, du ikke er enig i. Hold dine meninger for dig selv. Dette er især vigtigt, når du er en ny medarbejder; prøv ikke at rette eller ændre dem.
2. Analyse af organisationsstrukturen og det uformelle netværk
Kontorpolitik kan være kompleks og gå ud over den formelle organisationsstruktur, så vær forberedt, observer og prøv at forstå, hvordan tingene fungerer på dit kontor. I stedet for at fokusere på jobtitler eller ranglister, så undersøg, hvem der har den reelle indflydelse på den kontorpolitiske dynamik; hvem er mest respekteret, hvem har magt, men ikke udøver den ofte, og hvem der ikke har magt, men bruger den, når de kan. Dette kan hjælpe dig med at forstå, hvor magt og indflydelse ligger, ved at undersøge folks relationer og kortlægge deres netværk. Observer også, hvem der kommer godt ud af det med hvem, og hvem der er en ballademager. Bemærk motivationen bag deres interaktioner, uanset om den er baseret på respekt, venskab, romantik eller andre årsager.
3. Du bør være venlig over for alle.
Dette gælder for større organisationer, fordi der altid er mulighed for at arbejde med nye mennesker eller nye teams på et givet tidspunkt. I mindre kontorer ændrer etablerede grupper sig normalt ikke. At være generelt behagelig og venlig vil dog hjælpe dig meget, da du kan skabe allierede, der kan give information, når det er nødvendigt. At være behagelig betyder ikke, at du altid skal smile eller give komplimenter. Hvis du er uenig i noget, så sørg for at give din mening til kende. At opretholde konsistens og stå op for de ting, du finder passende, vil også hjælpe folk med at forstå dig og i sidste ende fortjene deres respekt. Din uenighed bør ikke være tydelig, medmindre det er en bevidst omstændighed, hvilket ofte kan være en illusion.
4. Få venner
Der er mange gode grunde til at få venner på arbejdet. For det første vil du ikke være alene, og du vil have nogen at læne dig op ad i vanskelige tider. At have venner vil også gøre dig gladere, fordi der er mennesker omkring dig, der forstår, hvad du går igennem på arbejdet, og hvad du har brug for, er støtte. At leve i isolation kan have en negativ indvirkning på både medarbejdernes fysiske og mentale sundhed, så hvis du føler dig udelukket på grund af dårlig kontorpolitik, er det en god idé at prøve at få venner. At få venner og forenes med kolleger mod den almindelige mobbegruppe er også en fremragende måde at inddæmme mobningsproblemet på.
5. Opretholdelse af integritet og ændring af kulturen indefra
Når en mobber forsøger at underminere dig eller få dig til at se dårlig ud, er det naturligt at have det på samme måde. Men det er en dårlig strategi, og den kan nogle gange give bagslag ved at få dig til at se lille ud. Det er umuligt at ændre mobberens adfærd, men hvad du kan gøre er at tale med dem privat og roligt spørge dem, hvorfor de handlede, som de gjorde. Dette giver dem en chance for at reflektere over situationen og få dem til at tage dig alvorligt. Modgiften mod en giftig kultur er at fremme større empati, hvor du opfordrer til teamwork og roser andre for deres arbejde. Ved at gøre en indsats for at opbygge en kultur af ærlighed og integritet kan du skabe en bedre arbejdsplads for alle.
6. Vær så ærlig som muligt.
Mens du gør alt ovenstående, skal du sørge for at være autentisk og også være et ægte menneske. Det er nemt at udtrykke meninger eller kritik, mens man lytter til historier om dine kollegers utroskab eller deres grimasse, men du skal kontrollere trangen til at kommentere. Lyt mere, vær tavs og døm i mindre betydningsfulde situationer. At være mere menneskelig og mere accepterende over for andre menneskers kvaliteter hjælper dig med at blive mere relaterbar til andre.
7. Dokumentér dit arbejde
Bare fordi du er ægte og ikke ønsker at blive involveret i politik, betyder det ikke, at folk vil lade dig være det. De vil uundgåeligt trække dig ind i politiske taktikker. Nogen kan forsøge at invadere dit arbejde eller være ond bag din ryg. Det er fristende at kritisere disse mennesker offentligt, men det er vigtigt ikke at hævne sig. Vær klogere, dokumenter dit arbejde omhyggeligt, og hold dine chefer eller kolleger informeret om, hvad du har lavet, så du altid kan bevise dig selv, når din produktivitet bliver sat spørgsmålstegn ved.
8. Nægte at komme i konflikt med dårlig politik.
Presset for at følge en dårlig arbejdspladspolitik kan være lige så intenst som at forsøge at passe ind. Hvis du ofte er den gode fyr i grupper, er det ikke første gang, du er faldet i unåde. Selvfølgelig er der folk, der kommer foran ved hjælp af systemet, men du behøver ikke at følge det for at komme foran; der er andre måder, og du kan gøre tingene anderledes. Forpligt dig til at være dit mest etiske jeg og skab din egen vej til dine mål.
9. Opbygning af bedre forbindelser
Når du er etableret på arbejdspladsen, så prøv at forstå og lære, hvordan hver person relaterer til alle andre. Du kan derefter begynde at opbygge dit eget netværk af mennesker, du gerne vil omgås. Det er nyttigt at se ud over dit nærmeste team og inden for det formelle hierarki for at opbygge relationer. Lad dig ikke skræmme af indflydelsesrige personer, selv dem i hierarkiet. Lær dem at kende, og du vil opbygge dit eget netværk af høj kvalitet. Undgå tom smiger, men vær venlig mod alle. Prøv ikke at være for tæt forbundet med den ene eller den anden gruppe.
10. Arbejd for et mål, der gavner alle.
Politiske konflikter opstår primært, fordi folk har modstridende interesser. Mange vokser op med tanken om, at nogen skal have succes, og en anden skal tabe. De frygter ofte en andens sejr, fordi det indebærer et tab for dem. Dette behøver ikke at være tilfældet det meste af tiden. Når folk tænker ud fra perspektivet om, hvordan deres succes kan gavne andre, så de også kan få noget ud af det, skaber det bedre løsninger på problemer. Denne win-win-strategi er vedvarende og vinder allierede.
Kontorpolitik kan gøre livet svært for alle. Men med tålmodighed, observation og bedre valg er det ikke kun muligt at overleve, men også at overvinde de negative virkninger og endda ændre, hvordan de opstår.
