So setzen Sie die Sicherheitsfragen zur Apple-ID zurück

Erhalten Sie die Meldung: Wir haben nicht genügend Informationen, um Ihre Sicherheitsfragen zurückzusetzen, wenn Sie versuchen, Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen zurückzusetzen. Lesen Sie weiter, da dieses Handbuch Ihnen definitiv dabei helfen wird, das Problem mit den Sicherheitsfragen von Apple zu beheben, das nicht zurückgesetzt werden kann.

Als iOS- oder macOS-Benutzer sollten Sie sich bewusst sein, dass Apple den Datenschutz und die Privatsphäre der Benutzer sehr ernst nimmt. Sind wir nicht glücklich! Abgesehen von den in iOS integrierten Datenschutzmaßnahmen verwendet Apple Sicherheitsfragen als Authentifizierungssystem oder zusätzliche Schutzebene. Die Verwendung von Großbuchstaben und Satzzeichen in Ihren Antworten ist entscheidend, wenn es darum geht, Ihre Sicherheitsfragen zu beantworten. Wenn Sie die Antworten jedoch vergessen, wird Ihnen möglicherweise der Zugriff auf Ihre privaten Daten und der Kauf neuer Apps gesperrt. In solchen Szenarien haben Sie keine andere Wahl, als Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen zurückzusetzen. Daher wird empfohlen, dass Sie Folgendes tun:

• Versuchen Sie, der Syntax zu folgen, die Sie normalerweise verwenden.
• Wählen Sie die Fragen aus, an deren Antworten Sie sich am ehesten erinnern.

Wenn Sie sich nicht mehr daran erinnern, wie Sie es vor Jahren geschrieben haben, können Sie sich leider nicht anmelden, obwohl Ihre Antwort richtig ist. Lesen Sie unten, um Fragen zur Sicherheit von Apple-Änderungen zu erhalten.

So beheben Sie, dass Apple Sicherheitsfragen nicht zurücksetzen kann

Zunächst müssen Sie Ihre Identität erfolgreich verifizieren, bevor Sie mit dem Zurücksetzen Ihrer Sicherheitsfragen beginnen.

auf Seite Das Web zum Verifizieren der AppleID , haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Fügen Sie Ihre Apple-ID hinzu
• Setze dein Passwort zurück
• Setzen Sie Ihre Sicherheitsfragen zurück

Der Haken daran ist, dass Sie alle Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen kennen müssen, um Ihr Passwort zu aktualisieren, oder Sie müssen sich Ihr Passwort merken, um Ihre Sicherheitsfragen zurückzusetzen. Sie haben also zwei Möglichkeiten, wie unten gezeigt vorzugehen.

Option 1: Wenn Sie sich an Ihre Apple-ID und Ihr Passwort erinnern

Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden und wie folgt drei neue Sicherheitsfragen auswählen:

1. Öffnen Sie den angegebenen Link iforgot.apple.com

2. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an.

3. Drücken Sie Sicherheit > Fragen ändern.

4. Klicken Sie im angezeigten Popup-Fenster auf Sicherheitsfragen zurücksetzen, wie unten gezeigt.

5. Geben Sie Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse ein, um den Link zum Zurücksetzen zu erhalten.

6. Gehe zu privater Posteingang dein und klicke auf den Link Zurücksetzen.

7. Drücken Sie Jetzt zurücksetzen.

8. Melden Sie sich auf dem nächsten Bildschirm mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an.

9. Wählen Sie einen neuen Satz von Sicherheitsfragen und -antworten aus.

10. Drücken Sie Weiter > Aktualisieren, um die Änderungen wie gezeigt zu speichern.

Option 2: Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

In diesem Fall müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Abhängig von Ihren Sicherheitseinstellungen können Sie auf einem anderen Apple-Gerät, bei dem Sie bereits angemeldet sind, einen Passcode erhalten. Gehen Sie auf diesem Gerät wie folgt vor:

1. Drücken Sie Einstellungen.

2. Drücken Sie Passwort und Sicherheit.

3. Re Passwort festlegen gemäß den mitgelieferten Anweisungen.

Jetzt benutzen Neues Kennwort Diese dienen dazu, die AppleID-Sicherheitsfragen wie oben beschrieben zurückzusetzen.

Lassen Sie uns nun dazu übergehen, Apple-Sicherheitsfragen zu ändern, wenn Sie sich nicht an Ihre Apple-Anmeldedaten erinnern.

So setzen Sie die Sicherheitsfragen zur Apple-ID zurück

Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihre Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen vergessen haben, können Sie die Aufgabe „Apple-Sicherheitsfragen ändern“ dennoch ausführen.

Option 1: Melden Sie sich mit Ihrem Backup-Konto an

1. Gehe zu Seite zur Bestätigung der Apple-ID in jedem Webbrowser.

2. Geben Sie Ihre Apple-ID und Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse ein, um eine Bestätigungs-E-Mail zu erhalten.

3. Drücken Sie Link zurücksetzen in der Bestätigungsnachricht.

4. Setzen Sie Ihr Passwort zurück und setzen Sie dann Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen zurück.

Hinweis: Wenn Sie nicht auf die registrierte E-Mail-ID zugreifen können, müssen Sie wieder auf dieses E-Mail-Konto zugreifen, um den Link zum Zurücksetzen für die Apple-Verifizierung zu erhalten. Sie können den Authentifizierungscode für Ihr alternatives E-Mail-Konto oder Ihre Telefonnummer abrufen, abhängig von den Einstellungen, die Sie beim Erstellen des Kontos festgelegt haben.

Option 2: Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, wird ein Authentifizierungscode an die iOS-Geräte gesendet, bei denen Sie bereits angemeldet sind. Dies ist auch der sicherste Weg, um Ihr Konto zu schützen und wiederherzustellen. Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 9 oder höher und sogar auf Ihrem Mac mit OS X El Capitan oder höher aktivieren.

1. Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad über mobile Daten oder Wi-Fi mit dem Internet. Öffnen Sie dann Einstellungen.

2. Tippen Sie auf Ihren Namen, der oben auf dem Einstellungsbildschirm angezeigt wird, um alle Details zu Ihrem Telefon und Ihrer Apple-ID anzuzeigen.

3. Drücken Sie Passwort und Sicherheit , Wie gezeigt.

4. Klicken Sie hier auf Zwei-Faktor-Authentifizierung , Wie nachfolgend dargestellt.

5. Geben Sie Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer ein, um den Bestätigungscode zu erhalten.

Hinweis: Wenn Sie Ihre Telefonnummer aktualisieren möchten, stellen Sie sicher, dass Sie dies über die Apple-Einstellungen tun, da Sie sonst Probleme beim Empfangen von Anmeldecodes haben.

Solange Ihre Handynummer und E-Mail-Adresse noch gültig und erreichbar sind, können Sie sich schnell auf Ihren anderen Apple-Geräten anmelden, ohne Sicherheitsfragen beantworten zu müssen.

Sicherheitsfragen bei Änderungen von Apple: Wenden Sie sich an den Apple Support

Das Apple Support-Team ist sehr hilfsbereit und aufmerksam. Um Ihr Konto zurückzubekommen, müssen Sie jedoch einige Zeit warten und einen strengen Überprüfungsprozess durchlaufen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Folgendes zu überprüfen:

• Ihre Kredit- oder Debitkarte
• Antworten auf Sicherheitsfragen
• Sicherheitsfragen
• Kaufdetails ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie das Apple-Produkt gekauft haben.

Wenn Sie nicht die richtigen Antworten geben können, wird Ihr Konto in den Kontowiederherstellungsmodus versetzt. Die Kontowiederherstellung stoppt die Verwendung Ihrer Apple-ID, bis sie ordnungsgemäß überprüft wurde.

Um maximale Sicherheit für seine Benutzer zu gewährleisten, verwendet Apple das Blind-Framework. Apple-Vertreter können nur Sicherheitsfragen einsehen und nicht die Antworten. Für die Eingabe von Antworten des Benutzers sind leere Felder vorgesehen. Niemand kann auf die richtigen Antworten auf Sicherheitsfragen zugreifen, da diese verschlüsselt sind. Wenn Sie ihnen die Antworten mitteilen, tragen sie sie in die Datenbank ein und das System stellt fest, ob sie wahr oder falsch sind.

Kontaktieren Sie Apple unter 1-800-My-Apple oder besuchen Sie Apple-Supportseite um dieses Problem zu beheben.

Die um Apple herum entwickelte Sicherheitsinfrastruktur zielt darauf ab, Sie und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wenn Sie sich jedoch wirklich nicht an Ihren Passcode oder Ihre Sicherheitsantworten erinnern und nicht mit dem Apple Support zusammenarbeiten können, um Zugriff zu erhalten, verlieren Sie Ihr vorheriges Konto. Möglicherweise müssen Sie ein neues Konto erstellen. Sie verlieren jedoch alle Ihre vergangenen Transaktionen sowie den Zugriff auf alle Ihre Lieblings-Apps.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

F1: Wie kann ich meine Apple ID ohne E-Mail oder Sicherheitsfragen zurücksetzen?

Wenn es darum geht, aus Sicherheitsgründen auf Ihre verschlüsselte Apple-ID zuzugreifen, hilft Ihnen Apple, indem es Ihre Sicherheitsfragen zur Apple-ID beantwortet. Es wird jedoch kompliziert, wenn Sie diese Antworten nicht geben können. Hier wird Ihre Apple-ID entsperrt.

• Entsperren Sie die Apple ID mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Entfernen Sie die Apple ID mit AnyUnlock Keine Sicherheitsfragen
• Apple ID mit Wiederherstellungsschlüssel entsperren
• Wenden Sie sich an den Apple Support, um Hilfe zu erhalten

F2: Wie lange muss ich warten, um meine Apple-Sicherheitsfragen zurückzusetzen?

Normalerweise 8 Stunden. Versuchen Sie nach Ablauf der Wartezeit erneut, Ihre Fragen zurückzusetzen.

F3: Was tun, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen?

Befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um die Sicherheitsfragen Ihres Apple-Kontos zurückzusetzen:

1. Besuchen Sie die Website iforgot.apple.com

2. Geben Sie Ihre Apple-ID ein und klicken Sie auf Weiter.

3. Klicken Sie unter den beiden angezeigten Optionen auf Ich muss meine Sicherheitsfragen zurücksetzen. Drücken Sie dann auf Weiter.

4. Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Weiter.

5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Identität zu bestätigen.

6. Definieren Sie einen neuen Satz von Sicherheitsfragen und -antworten.

7. Drücken Sie Weiter

8. Einmal Sicherheitsprobleme zurücksetzen , ermöglichen Authentifizierung Dieselben Arbeiter.

Hat eine dieser Methoden funktioniert? Konnten Sie Ihre AppleID-Sicherheitsfragen zurücksetzen. Sagen Sie es uns im Kommentarbereich unten.