Top 10 Möglichkeiten, um zu beheben, dass die Amazon Music App auf iPhone und Android nicht funktioniert
Amazon Music ist einer der besten Musik-Streaming-Dienste auf dem Markt. Es ist Teil des Amazon Prime-Abonnements und verfügt über native Apps auf Mobilgeräten, Tablets und Fire TV. Obwohl die mobilen Apps von Amazon Music reich an Funktionen sind, kann es manchmal zu Störungen kommen. Hier sind die besten Möglichkeiten, um zu beheben, dass Amazon Music auf iPhone und Android nicht funktioniert.
Wenn die Amazon Music App auf Android und iPhone ausgefallen ist, kann es Sie frustrieren. Wir haben einige Lösungen zusammengestellt, um zu beheben, dass die Amazon Music-App auf iPhone und Android nicht funktioniert.
1. Verifizieren Sie Ihr ursprüngliches Amazon-Abonnement
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie den Status Ihres Amazon Prime-Abonnements überprüfen. Während Amazon ein eigenständiges Musikabonnement anbietet, verwenden die meisten Benutzer es als Teil ihres Amazon Prime-Plans. Dies bedeutet, dass die Amazon Music-App möglicherweise nicht mehr auf Ihrem Telefon funktioniert, wenn Ihr Amazon Prime-Abonnement abläuft.
So überprüfen Sie den Status Ihres Amazon Prime-Abonnements auf Ihrem Computer.
Schritt 1: Besuch Amazon auf dem Desktop und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Option „Konto und Listenin der oberen rechten Ecke. Lokalisieren "Ihre Hauptmitgliedschaft" Aus dem sich öffnenden Kontextmenü.
Schritt 3: Überprüfen Sie das Datum Erneuerung des Prime-Abonnements Ihre. Wenn Ihr Prime-Plan abgelaufen ist, verlängern Sie ihn mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode.
Öffnen Sie Amazon Music auf Ihrem Telefon und beginnen Sie ohne Probleme mit der Musikwiedergabe.
2. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Sie müssen die Netzwerkverbindung auf Ihrem Telefon überprüfen, bevor Sie Wiedergabelisten von Amazon Music streamen können. Wenn Ihr Telefon Probleme hat, sich mit dem Internet zu verbinden, funktioniert Amazon Music möglicherweise nicht mehr.
Wenn Sie ein Android-Telefon haben, wischen Sie vom Startbildschirm nach unten und aktivieren Sie den Flugzeugmodus im Schnellumschaltmenü. iPhone-Benutzer können von der oberen rechten Ecke nach unten wischen, um auf das Kontrollzentrum zuzugreifen und den Flugmodus zu verwenden.
3. Abmelden und erneut anmelden
Probleme mit der Kontoauthentifizierung können der Hauptgrund dafür sein, dass Amazon Music nicht funktioniert. Sie können sich von Ihrem Amazon-Konto abmelden und wieder anmelden, um diese Probleme zu lösen.
Schritt 1: Öffnen Amazon Music-App auf Ihrem Telefon.
Schritt 2: Klicke auf Einstellungssymbol (wie ein Zahnrad geformt) in der oberen rechten Ecke und öffnen Sie es Musikeinstellungen.
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Abmelden. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung aus dem Popup-Menü.
Melden Sie sich mit Ihren relevanten Amazon-Kontodaten an und beginnen Sie problemlos mit der Musikwiedergabe.
4. SPERREN SIE AMAZON-MUSIK AUF ANDROID
Einige der Android-Launcher der Android-Varianten der Marke wie Oxygen OS, MIUI, Color OS und One UI verfügen über ein leistungsstarkes Batteriemanagement und beenden inaktive Apps im Hintergrund. Sie können Amazon Music auf Ihrem Telefon sperren, um die App von diesen Praktiken auszuschließen.
Schritt 1: Menü öffnen Aktuelle Anwendungen auf Ihrem Android-Handy.
Schritt 2: Scrollen Sie seitwärts, um zu tippen Amazon Music-App-Symbol und wählen Sie „Diese App sperren“ von der Liste.
Dadurch wird verhindert, dass Android die Amazon Music-App beendet oder schließt, insbesondere wenn sie im Hintergrund läuft.
5. Erzwingen Sie das Stoppen der Amazon Music-App
Wenn Sie Probleme mit der Randomisierung und dem Streaming auf Amazon Music haben, stoppen Sie die App. Dann können Sie es öffnen, um es erneut zu verwenden.
Schritt 1: Lange drücken Amazon Music-App-Symbol und klicke "ich" um das App-Infomenü zu öffnen.
Schritt 2: Lokalisieren Zwangsstopp Bestätigen Sie Ihre Entscheidung aus dem Popup-Menü.
Tippen Sie in der App-Schublade auf das Amazon Music-Symbol und starten Sie die App erneut.
6. Löschen Sie den Cache von Amazon Music
Beschädigter Amazon Music-Cache verursacht auch Wiedergabefehler in der App. Dies passiert, wenn Sie die App für längere Zeit mit Unterbrechungen verwenden. Sie können den Amazon Music-Cache über das Infomenü der App löschen.
Schritt 1: Lange drücken Amazon Music-App-Symbol und klicke "ich" um das App-Infomenü zu öffnen.
Schritt 2: Lokalisieren "Speicher und Cache" aus dem Anwendungsinformationsmenü.
Schritt 3: tippen Sie auf "Cache leeren".
Schließen Sie die Amazon Music-App, falls sie ausgeführt wird, und starten Sie sie neu, um Wiedergabelisten erneut zu streamen.
7. Deaktivieren Sie VPN auf dem Telefon
Amazon Music funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet auf einem aktiven VPN. Sie müssen das VPN auf Ihrem Android-Gerät deaktivieren, um zu überprüfen, ob dies hilft, Songs von Amazon Music ohne Probleme zu streamen.
8. Sendequalität ändern
Es können Wiedergabefehler auftreten, wenn Sie Amazon Music über eine langsame oder unterbrochene Netzwerkverbindung streamen. Aber wenn das der Fall ist, können Sie mit Amazon Music eine niedrigere Musikqualität wählen, um sicherzustellen, dass es keine Probleme gibt. Daher können Sie die Streaming-Qualität in den Amazon Music-Einstellungen ändern.
Schritt 1: Öffnen Amazon Music-App auf Ihrem Telefon.
Schritt 2: Klicke auf Einstellungssymbol (wie ein Zahnrad geformt) in der oberen rechten Ecke und öffnen Sie es Musikeinstellungen.
Schritt 3: Scrollen Sie zu Broadcast-Qualität.
Schritt 4: Klicken Sie auf das Häkchen neben dem besten verfügbaren. Die Option passt die Tonqualität automatisch an die Netzwerkgeschwindigkeit an.
Amazon Music passt sich an Streaming-Qualität basierend auf der Internetgeschwindigkeit auf Ihrem Telefon.
9. Aktualisieren Sie Amazon Music
kann verursachen Amazon Music-App Alt in das Auftreten von Fehlern im Betrieb undÜbertragungsprobleme. ausgegeben Amazon regelmäßig Neue Apps zum Hinzufügen von Funktionen und Fehlerbehebungen. Sie müssen Amazon Music auf die neueste Version aus dem Play Store und dem App Store aktualisieren.
10. Amazon-Server prüfen
Amazon Music funktioniert nicht mehr, wenn die Server des Unternehmens ausfallen. Sie können Downdetector besuchen und Amazon durchsuchen, um das Problem zu bestätigen. Wenn Sie Spitzen bei Ausfällen bemerken, warten Sie, bis das Unternehmen die Probleme auf seiner Seite behoben hat, und versuchen Sie es erneut.
Die Fehlerbehebung für Amazon Music wurde beendet
Mit Amazon Music können Sie Songs auch offline anhören. Die App ist mit intelligenten Lautsprechern wie Amazon Echo und Apple HomePod kompatibel. Wenn Sie Amazon Music nicht bevorzugen, können Sie eine der Alternativen wählen, z. B. Spotify oder Apple Music.
Welcher Trick hat bei dir funktioniert? Teilen Sie Ihre Ergebnisse in den Kommentaren unten.