أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة

عندما تكون في مكالمة ، تحصل على العديد من الخيارات مثل كتم الصوت وإضافة جهة اتصال أخرى لإنشاء مكالمة جماعية وتسجيل ولوحة مفاتيح وفصل الاتصال. ولكن ماذا لو تحول هاتف Android إلى اللون الأسود أثناء المكالمة ولم يُظهر أي خيارات؟

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

لا يمكنك استخدام أي خيارات اتصال أو حتى إنهاء المحادثة. قبل أن يؤدي الموقف إلى الارتباك والفوضى ، استخدم الخطوات التالية لإصلاح هاتف Android الذي تصبح الشاشة سوداء أثناء مشكلة في المكالمة.

لماذا يتم إيقاف تشغيل شاشة هاتف ANDROID أثناء المكالمات النشطة

يكتشف مستشعر القرب الموجود أعلى هاتف Android عائقًا ماديًا حوله ويقوم بإيقاف تشغيل الشاشة لتجنب اللمسات العرضية. عندما تضع هاتفك بالقرب من الأذنين ، يكتشفه المستشعر ويغلق الشاشة حتى تحرك الهاتف بعيدًا. يمنعك من الضغط عن طريق الخطأ على وظيفة كتم الصوت أو لوحة المفاتيح أو سجل المكالمات في مكالمة نشطة. إذا كان المستشعر لا يعمل بشكل صحيح أو كانت هناك مشكلة أخرى لا تنشط شاشتك بعد سحب الهاتف بعيدًا عن وجهك ، فيمكنك استخدام حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

1. اضغط على الزر الجانبي لتشغيل الشاشة

يجب أن يقوم مستشعر القرب بتشغيل الشاشة تلقائيًا عندما تكون في مكالمة وترغب في استخدام أي وظيفة اتصال. إذا فشل المستشعر في القيام بذلك ، يمكنك الضغط على الزر الجانبي وتشغيل الشاشة يدويًا لاستخدام ميزات الاتصال.

اقرأ أيضا:  4 طرق لتغيير لوحة المفاتيح على Android

2. قم بإزالة العبوات الخشنة

تمتلك الشركات المصنعة للحافظات المشهورة في Amazon و Walmart تخفيضات دقيقة على علبها لهواتف Android. عندما تستخدم حافظة من شركة عشوائية غير معروفة ، فقد لا تناسب هاتف Android الخاص بك تمامًا وتفسد وظيفة الزر الجانبي. إنه أكثر وضوحا في الحالات الوعرة والصعبة. يجب عليك إزالة هذه الأغطية من هاتف Android الخاص بك والبدء في إجراء / استقبال المكالمات دون مشكلة.

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

3. قم بإزالة واقي الشاشة

على غرار حالات الهاتف ، يجب عليك الالتزام بالأسماء ذات العلامات التجارية أثناء اختيار واقي شاشة لهاتف Android الخاص بك. إذا لم تقم بتطبيق واقي الشاشة بشكل صحيح وقمت بتغطية مستشعر القرب ، فقد تواجه الشاشة تتحول إلى اللون الأسود أثناء مشكلة في المكالمة. يجب عليك إزالة واقي الشاشة السميك هذا والحصول على واقي جديد من Amazon أو متجر قريب.

إذا كنت لا تعرف كيفية تطبيق واقي الشاشة بشكل صحيح ، فاحصل على مساعدة من خبير لتثبيت سلس.

4. لا تستخدم تطبيقات الهاتف من طرف ثالث

بخلاف iOS ، يسمح لك Android بتعيين تطبيق آخر كتطبيق افتراضي للهاتف على هاتفك. متجر Google Play مليء بالعديد من تطبيقات الهاتف التابعة لجهات خارجية. إذا كنت تستخدم تطبيق هاتف آخر على Android ، فقد حان الوقت للتخلي عنه واستخدام حل OEM (الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) لإدارة المكالمات. قد يمنحك خطأ في تطبيق هاتف تابع لجهة خارجية مشكلات مثل تحول الشاشة إلى اللون الأسود أثناء المكالمة.

اقرأ أيضا:  كيفية إعداد واستخدام ملفات تعريف مستخدم متعددة على Android

اتبع الخطوات أدناه لتغيير تطبيق الهاتف على Android.

الخطوة 1: اسحب الشاشة الرئيسية لأعلى لفتح درج التطبيق.

الخطوة 2: افتح تطبيق الإعدادات (التطبيق الذي يحتوي على رمز الترس).

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

الخطوة 3: حدد التطبيقات.

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

الخطوة 4: اضغط على التطبيقات الافتراضية ضمن القائمة العامة.

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

الخطوة 5: حدد تطبيق الهاتف واضغط على زر الاختيار بجانب التطبيق الافتراضي.

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

ننصح بالالتزام بتطبيق الهاتف الافتراضي من Google الذي يأتي على جميع هواتف Android.

5. تحقق من الأضرار المادية أو المائية على هاتفك

هل أسقطت هاتف Android الخاص بك عن طريق الخطأ؟ ربما تكون قد أضرت بجهاز استشعار القرب بهاتفك. يتضرر نفس الشيء أيضًا بسبب هطول الأمطار الغزيرة أو انخفاض في حوض مائي. إذا كان مستشعر القرب بهاتفك تالفًا بسبب مثل هذه الحوادث ، فستستمر في مواجهة تحول شاشة الهاتف إلى اللون الأسود أثناء مشكلة في المكالمة. حان الوقت لزيارة أقرب مركز خدمة لفحص هاتفك من قبل الخبراء.

6. إيقاف تطبيق الهاتف بالقوة

إذا تعطل تطبيق الهاتف على هاتف Android ، فقد حان الوقت لإيقافه وإعادة المحاولة.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق الهاتف واضغط على زر “i”.

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

الخطوة 2: اضغط على توقف إجباري من قائمة معلومات التطبيق.

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

افتح تطبيق الهاتف وابدأ في إجراء المكالمات ، ولن تلاحظ تحول الشاشة إلى اللون الأسود أثناء حدوث مشكلة في المكالمة.

اقرأ أيضا:  12 طريقة لإزالة رمز المفتاح على هاتف Android

7. إلغاء تثبيت تحديثات تطبيق الهاتف

كثيرًا ما تصدر Google تحديثات تطبيقات الهاتف في متجر Play. إذا بدأت تظهر الشاشة فارغة أثناء مشكلة في المكالمة بعد تحديث التطبيق الأخير ، فقد حان الوقت لإلغاء تثبيت تحديث التطبيق على هاتفك.

الخطوة 1: افتح قائمة معلومات تطبيق الهاتف.

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

الخطوة 2: اضغط على قائمة الكباب (ثلاثية النقاط) في الأعلى وحدد إلغاء تثبيت التحديثات.

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

8. تحديث نظام ANDROID

يقوم مصنعو Android بإصدار نظام جديد بانتظام لإصلاح مواطن الخلل والأخطاء على هاتفك. ربما تكون الشركة قد أصلحت الشاشة باللون الأسود أثناء مشكلة مكالمة مع تصحيح شهري حديث.

الخطوة 1: افتح الإعدادات على هاتف Android وانتقل إلى النظام.

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

الخطوة 2: حدد تحديث النظام وقم بتثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل.

أفضل 8 طرق لإصلاح شاشة هاتف Android تتحول إلى اللون الأسود أثناء المكالمة - %categories

استخدم جميع وظائف الاتصال على ANDROID

إذا واجهت نفس الشيء على جهاز iPhone الخاص بك ، فاقرأ منشورنا المخصص لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاح شاشة iPhone تصبح سوداء أثناء مشكلة في المكالمة. ما الحيلة التي نجحت بالنسبة لك على هاتف Android الخاص بك؟ شارك نتائجك مع قرائنا في قسم التعليقات أدناه.

قد يعجبك ايضا