أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة “هذا الحساب غير مسموح باستخدامه” على WhatsApp

قد يكون تطبيق WhatsApp هو تطبيق التواصل المفضل لدى الكثيرين، بل إن البعض يستخدمه لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو والملفات. ومع ذلك، قد تشعر بخيبة الأمل عندما يظهر خطأ مثل “هذا الحساب غير مسموح باستخدامه”. إذا كنت تواجه نفس المشكلة، فإليك أفضل الطرق إصلاح مشكلة “هذا الحساب غير مسموح باستخدامه” على WhatsApp.

أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories

يعتمد ملايين المستخدمين على تطبيق WhatsApp للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة. يمكن أن يؤدي تطبيق المراسلة الفورية المدعوم من Facebook إلى حظر حسابك إلى إحباطك. قبل أن نتحدث عن الحيل لاستعادة حساب WhatsApp الخاص بك، دعونا أولاً نفهم الأسباب المحتملة التي تؤدي إلى مثل هذا الموقف.

لماذا قام WhatsApp بتقييد حسابي؟

تمامًا مثل أي منصة تواصل اجتماعي أخرى، يأتي تطبيق WhatsApp مع قواعد صارمة يجب اتباعها. عندما تنتهك هذه القواعد أو لا تتبع الإرشادات، فقد يقوم WhatsApp بحظر حسابك مؤقتًا. فيما يلي بعض السيناريوهات التي قد تؤدي إلى فرض قيود مؤقتة.

  • عندما ترسل رسالة غير مرغوب فيها إلى شخص ما أو مجموعة برسائل لا نهاية لها، فقد يقوم الشخص أو المسؤول بالإبلاغ عن حسابك على WhatsApp.
  • عندما يكون حسابك متورطًا في مشاركة مواد مشكوك فيها على WhatsApp ، إذا تلقيت مثل هذا المحتوى على حساب WhatsApp الخاص بك، فلا ينبغي عليك إعادة توجيهه أيضًا.
  • عندما تستخدم تطبيقات غير رسمية لإدارة حساب WhatsApp الخاص بك، يجب ألا تربط التطبيقات والخدمات غير المصرح بها مع WhatsApp .
    إذا قام العديد من الأشخاص بحظرك أو الإبلاغ عنك على WhatsApp ، فقد تمنعك الشركة من استخدام الخدمة.
  • عندما يكون حسابك على WhatsApp متورطًا في عمليات احتيال.
اقرأ أيضا:  أفضل 8 إصلاحات لعدم عرض PowerPoint للصور على Windows

نظرًا لأنك تعرف الأسباب المحتملة لمواجهة القيود على WhatsApp ، فاستخدم الخطوات أدناه لرفع الحظر.

1. تغيير عنوان IP الخاص بك

في بعض الأحيان، قد يقوم WhatsApp بحظر عنوان IP الخاص بك من استخدام الخدمة. يمكنك تغيير عنوان IP الخاص بك مؤقتًا والمحاولة مرة أخرى. تنجح الحيلة أيضًا عندما تحظر حكومتك المحلية تطبيق WhatsApp في المنطقة.

تحتاج إلى الاشتراك في شبكة VPN وفتح التطبيق المناسب على هاتفك. بمجرد الاتصال بخادم منطقة آخر وتغيير عنوان IP، أعد تشغيل WhatsApp وحاول مرة أخرى.

أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories

2. تأكد من تثبيت بطاقة SIM على الهاتف الرئيسي

تحتاج إلى الاحتفاظ ببطاقة SIM الرئيسية الخاصة بك على الهاتف ومحاولة تسجيل الدخول إلى حساب WhatsApp الخاص بك. إذا كانت بطاقة SIM الرئيسية الخاصة بك موجودة على هاتف آخر، فقد يمنعك WhatsApp من استخدام الحساب لأسباب تتعلق بالخصوصية.

3. تغيير رقم هاتفك المحمول

سيؤدي تغيير رقم هاتفك المحمول إلى نقل الدردشات الحالية ومعلومات الحساب والمحادثات الجماعية والإعدادات الأخرى من رقم هاتفك المحمول القديم إلى رقم جديد.

الخطوة 1: افتح تطبيق WhatsApp، وانقر على قائمة النقاط الرأسية الثلاث في الأعلى وحدد الإعدادات.

أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories

أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories

الخطوة 2: حدد الحساب ثم اضغط على تغيير الرقم.

أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories

أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

4. أعد تثبيت WhatsApp

هل مازلت تواجه مشاكل في استخدام WhatsApp على هاتفك؟ حان الوقت لإعادة تثبيت التطبيق.

اقرأ أيضا:  أفضل 13 نصيحة وخدعة مفيدة على Snip & Sketch

Android

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة WhatsApp وافتح قائمة معلومات التطبيق.

الخطوة 2: حدد إلغاء التثبيت.

أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories

iPhone

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على WhatsApp وحدد إزالة التطبيق.

الخطوة 2: اضغط على حذف التطبيق.

أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories

قم بتثبيت WhatsApp من App Store أو Google Play Store وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقمك.

تحميل WhatsApp على Android

تحميل WhatsApp على iPhone

5. انتظر لمدة أسبوع أو أسبوعين

يمكن أن يكون حظرًا مؤقتًا لحساب WhatsApp الخاص بك. يجب عليك الانتظار لمدة أسبوع أو أسبوعين والمحاولة مرة أخرى.

6. تحديث WhatsApp

يمكن أن يكون تطبيق WhatsApp القديم هو السبب الرئيسي هنا. تصدر الشركة بانتظام تحديثات جديدة لإصلاح الأخطاء. يجب عليك تثبيت آخر تحديث لتطبيق WhatsApp من متجر Google Play أو App Store.

7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت على WhatsApp

يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة أيضًا في حدوث خطأ “غير مسموح باستخدام هذا الحساب” على WhatsApp. يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp باستخدام الخطوات الموضحة أدناه.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق WhatsApp وافتح قائمة المعلومات.

الخطوة 2: اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories

8. التحقق من حالة خادم WhatsApp

عندما تكون خوادم WhatsApp معطلة، قد تلاحظ وجود مخالفات في الخدمة. لا يمكنك إرسال الرسائل والوسائط وحتى مواجهة الأخطاء أثناء مكالمات الصوت/الفيديو. يمكنك زيارة Downdetector والبحث عن WhatsApp للتأكد من المشكلة.

اقرأ أيضا:  كيفية استخدام Immersive View في Google Maps على iPhone وAndroid

9. التواصل على WhatsApp

هل ما زلت غير قادر على استعادة حساب WhatsApp الخاص بك؟ إذا قامت الشركة بتعليق حسابك بشكل خاطئ، فاستخدم الخطوات أدناه للاتصال بها.

الخطوة 1: استخدم الرابط أدناه لفتح صفحة الاتصال الخاصة بـ WhatsApp.

تواصل مع فريق دعم WhatsApp لطلب مراجعة حسابك

الخطوة 2: أدخل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومنصة WhatsApp المفضلة لديك واكتب الرسالة.

أفضل 7 طرق لإصلاح مشكلة "هذا الحساب غير مسموح باستخدامه" على WhatsApp - %categories

خطوة 3: انقر فوق التالي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإرسال رسالتك.

الوصول إلى حساب WhatsApp الخاص بك

يمكن أن يؤدي إرسال رسائل على WhatsApp مثل “هذا الحساب غير مسموح باستخدامه” إلى مقاطعة اتصالاتك اليومية. جرب الحيل المذكورة أعلاه لاستعادة حساب WhatsApp الخاص بك. تحتاج أيضًا إلى وضع المؤشرات المذكورة أعلاه في الاعتبار لتجنب نفس الموقف في المستقبل.

قد يعجبك ايضا