أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp

عندما لا يتلقى WhatsApp رسائل ، قد يكون من المحبط أن تفوتك الرسائل النصية المهمة. قبل إعادة تثبيت التطبيق ، اتبع الخطوات أدناه وقم بإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp.

fix whatsapp not receiving messages 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x394 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp

قبل أن نمضي قدمًا ، يجب عليك تمكين وضع الطائرة على هاتفك ، وتركه لمدة 60 ثانية ، وتعطيله. قد يساعد في إصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp. إذا لم يكن كذلك ، فابدأ وتحقق من حيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه. سنتحدث عن كل من تطبيقات Android و iPhone WhatsApp. سنقوم بتضمين ذكر النظام الأساسي حيثما كان ذلك مطلوبًا.

1. تمكين تحديث تطبيق الخلفية (IPHONE)

يسمح لك iPhone بتعطيل تحديث الخلفية بشكل انتقائي للتطبيقات الفردية. إذا تم تعطيل الخيار ، فلن تتلقى رسائل جديدة حتى تفتح التطبيق مرة أخرى.

الخطوة 1: افتح تطبيق إعدادات iPhone.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى WhatsApp.

خطوة 3: افتح WhatsApp وقم بتمكين تبديل تحديث تطبيق الخلفية من القائمة التالية.

open whatsapp menu 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 1 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp enable background refresh 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp

2. تمكين بيانات الجوال لـ WHATSAPP (IPHONE)

يمكن أن يكون WhatsApp متعطشًا للبيانات تمامًا عند تمكين التنزيل التلقائي للوسائط الواردة. لتجنب هذا الموقف ، ربما تكون قد قمت بتعطيل تبديل بيانات الجوال لتطبيق WhatsApp لحفظ البيانات. حان الوقت لتمكينه مرة أخرى.

اقرأ أيضا:  أفضل 5 تطبيقات الخلفية Galaxy S10 و S10 Plus التي يجب أن تحصل عليها

الخطوة 1: اذهب إلى إعدادات iPhone وافتح WhatsApp.

الخطوة 2: قم بتمكين تبديل بيانات الجوال ، وستكون جاهزًا لتلقي رسائل جديدة عندما لا تكون شبكة Wi-Fi موجودة.

enable background refresh 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp open whatsapp menu 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 1 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp enable mobile data for whatsapp 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp

3. تأكد من أنك لست محظورًا

هل دخلت في خلاف حول محادثة WhatsApp مع شخص ما؟ ربما يكون قد قام بحظرك على المنصة.

لن تتمكن من رؤية صورة ملفهم الشخصي ، ولن يتم إرسال رسائلك ، ولن تتلقى رسالة واحدة من الدردشة.

تحقق مما يحدث عندما تحظر شخصًا ما على WhatsApp.

4. المحادثة غير المكتملة

يوفر WhatsApp خيارًا لكتم صوت محادثة لمدة 8 ساعات أو أسبوع واحد أو دائمًا. ربما تكون قد كتمت محادثة ما بسبب الإشعارات المستمرة غير المرغوب فيها أو الرسائل غير الضرورية.

لن تتلقى إشعارات من المحادثات المكتومة فقط في مثل هذا السيناريو.

افتح WhatsApp وابحث عن المحادثة التي لا تتلقى إشعارات منها. افتح المحادثة واضغط على اسم الملف الشخصي في الأعلى.

open contact info menu 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp unmute whatsapp conversation 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp

قم بإعادة صوت المحادثة من القائمة التالية.

5. تعطيل وضع التركيز (IPHONE)

بدءًا من نظام التشغيل iOS 15 ، استبدلت Apple وضع عدم الإزعاج بالتركيز على iPhone و iPad و Mac. هناك طرق لتمكين التركيز تلقائيًا أيضًا.
إذا كنت تستخدم التركيز على iPhone ، فأنت بحاجة إلى تعطيل الخيار من قائمة مركز التحكم.

اقرأ أيضا:  5 أفضل ملحقات كروم لتسجيل لقطات الشاشة

disable focus 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp

هل تريد البقاء في بيئة خالية من التشتيت مع التركيز على iPhone؟ أضف WhatsApp كاستثناء واستمر في تلقي الرسائل حتى مع وضع التركيز.

الخطوة 1: افتح تطبيق إعدادات iPhone.

الخطوة 2: اذهب إلى قائمة التركيز.

خطوة 3: حدد وضع التركيز الذي تريد تخصيصه وانقر على التطبيقات من قائمة الإشعارات المسموح بها.

open allowed apps menu 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp allow apps in focus 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp

الخطوة 4: أضف WhatsApp كاستثناء ، وستكون جاهزًا لتلقي رسائل من WhatsApp عند استخدام وضع التركيز “Focus”.

6. قفل WHATSAPP في الخلفية (ANDROID)

تأتي الشركات المصنعة للمعدات الأصلية الصينية مثل Oppo و OnePlus و Xiaomi و Vivo مع إدارة RAM قوية على أجهزتهم.

سيقتلون التطبيقات الموجودة في الخلفية تمامًا لتوفير بعض عصير البطارية على الهاتف. في هذه العملية ، قد تتوقف عن تلقي الرسائل من WhatsApp.

توفر معظم أشكال Android خيارًا لقفل التطبيقات الأساسية مثل WhatsApp في الخلفية. افتح قائمة المهام المتعددة وابحث عن خيار قفل WhatsApp في الخلفية. لن يقتل النظام خدمات WhatsApp في الخلفية ، وستستمر في تلقي الرسائل الجديدة كما هو متوقع.

7. أغلق WHATSAPP على الأجهزة الأخرى

يوفر WhatsApp دعمًا ممتازًا متعدد الأجهزة لتلقي الرسائل على ما يصل إلى أربعة أجهزة. إذا قمت بتوصيل WhatsApp على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac وهو قيد الجلسة حاليًا ، فستستمر في تلقي الرسائل الجديدة على تلك الأنظمة الأساسية.

اقرأ أيضا:  أفضل 12 برنامج الجولات السياحية Successful Tour Business

ستلاحظ تأخيرًا في تلقي الرسائل من تطبيقات WhatsApp للجوال.

8. غير أرشفة الدردشات ال WhatsApp

هل قمت بأرشفة بعض محادثات WhatsApp في التطبيق؟ يعتبر WhatsApp الإجراء بمثابة بريد عشوائي ، ولن يعرض رسائل جديدة على الشاشة الرئيسية حتى تقوم بإلغاء أرشفة المحادثة.

الخطوة 1: افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك.

الخطوة 2: اذهب إلى القائمة المؤرشفة في الأعلى.

خطوة 3: اسحب لليسار على محادثة وانقر فوق إلغاء الأرشفة.

archived chat menu 7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289 340x736 - أفضل 9 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل WhatsApp

الآن يجب أن تتلقى رسائل جديدة من المحادثة.

9. تحقق من حالة WHATSAPP

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات تتعلق بعدم تلقي WhatsApp للرسائل ، فقد حان الوقت للتحقق من حالة خدمة WhatsApp.

قم بزيارة Downdetector وتحقق مما إذا كان WhatsApp يواجه انقطاعًا أم لا. إذا لاحظت ارتفاع الرسوم البيانية لوقت التوقف عن العمل ، فلن تتمكن من إرسال الرسائل أو استقبالها أو تنزيل الوسائط أو توصيل المكالمات وما إلى ذلك.

انتظر حتى يصلح WhatsApp المشكلة من جانبهم ، وستبدأ في تلقي رسائل جديدة.

قم بزيارة Downdetector

ابدأ في الحصول على الرسائل من WHATSAPP

نظرًا لأن العديد منا يمرر معلومات أساسية مثل OTP والملفات والوسائط وما إلى ذلك على WhatsApp ، فقد يؤدي عدم تلقي النظام الأساسي للرسائل إلى حدوث ارتباك وأخطاء. يجب أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة. أي خدعة عملت من أجلك؟ شارك النتائج الخاصة بك في التعليقات أدناه.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني