Les appareils Bluetooth n'apparaissent pas dans le Gestionnaire de périphériques ? Voici comment y remédier

Votre appareil Bluetooth, ou la catégorie Bluetooth entière, n'apparaît-il pas dans le Gestionnaire de périphériques ? Des problèmes tels qu'un masquage accidentel de périphériques Bluetooth, un service désactivé, des pilotes corrompus ou une charge statique peuvent être à l'origine de ce problème. Voici quelques solutions pour identifier et résoudre le problème.

Assurez-vous que les appareils ne sont pas masqués

Pour démarrer le processus de dépannage, vérifiez si le ou les appareils Bluetooth manquants dans le Gestionnaire de périphériques sont masqués. Faites un clic droit sur le bouton "Commencer" Et ouvertGestionnaire de périphériques« . Ensuite, allez dans l'onglet Affichage et vérifiez s'il y a une coche à côté. "Afficher les appareils cachés« . Si vous ne voyez pas de coche, les appareils sont masqués.

Cliquez Afficher les appareils cachés Une fois détecté. Puis développez une catégorie "Bluetooth" Et vérifiez si votre appareil Bluetooth perdu y est désormais répertorié.

Rechercher les modifications matérielles

Si le périphérique Bluetooth que vous avez récemment connecté à votre ordinateur n'apparaît pas dans... "Gestionnaire de périphériques", Il peut être utile de vérifier manuellement les modifications matérielles. Cette action invite Windows à rechercher tous les nouveaux appareils que vous avez connectés, ce qui peut révéler des appareils Bluetooth manquants.

Pour lancer l'analyse, cliquez sur le nom de votre ordinateur en haut de la liste des appareils dans Gestionnaire de périphériques, Et allez dans l'onglet "Action", Et cliquez sur “Vérifiez les modifications matérielles. Vérifiez si votre ordinateur a maintenant détecté l'appareil précédemment perdu.

Désactiver le airplane mode

L'activation du airplane mode, également appelé airplane mode, désactive les connexions sans fil telles que Bluetooth, les réseaux cellulaires et le Wi-Fi. Cette action peut entraîner la disparition des appareils Bluetooth connectés du Gestionnaire de périphériques. Pour éliminer cette cause possible, assurez-vous que le mode Avion est désactivé.

Clique sur Win + A Pour ouvrir le Centre d'action et désactiver le mode Avion s'il est activé. Si le mode Avion n'est pas activé, passez à l'étape de dépannage suivante.

Rechercher les problèmes spécifiques à l'appareil

Si un périphérique Bluetooth spécifique n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques mais que d'autres périphériques sont visibles, il peut y avoir un problème spécifique à ce périphérique. Les causes possibles incluent un périphérique Bluetooth mal connecté, des problèmes matériels avec le périphérique ou d'autres facteurs qui l'empêchent d'être détecté par votre ordinateur.

Alors, déconnectez l’appareil et reconnectez-le à l’ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, connectez-le à un autre ordinateur pour vérifier si l'appareil est défectueux.

Déconnectez les autres périphériques

Les interférences provenant d'autres périphériques et appareils compatibles Bluetooth peuvent également entraver la détection d'un appareil Bluetooth spécifique. Pour exclure toute possibilité d'interférence, déconnectez temporairement les autres appareils, notamment ceux compatibles Bluetooth, connectés à votre ordinateur portable. Si aucun autre appareil n'est connecté à votre ordinateur ou si les déconnecter ne résout pas le problème, passez à l'étape suivante.

Supprimer les objets qui se chevauchent à proximité

Certains appareils couramment utilisés, tels que les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil, les caméras de sécurité sans fil et même les babyphones, peuvent interférer avec le signal Bluetooth. Ces interférences peuvent également entraver la découverte de vos appareils Bluetooth. Vérifiez donc si ces appareils sont placés à proximité de votre ordinateur.

Si vous trouvez des appareils interférents à proximité de votre ordinateur, éloignez-les de votre appareil. S'il n'y a pas de tels appareils à proximité de votre ordinateur, continuez avec les correctifs restants.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

Windows inclut un outil de dépannage Bluetooth utile, conçu pour diagnostiquer et résoudre les problèmes susceptibles d'empêcher vos appareils Bluetooth d'apparaître dans le Gestionnaire de périphériques. Pour utiliser cet outil, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et ouvrez Paramètres. Accédez ensuite à Système > Dépannage > Autres dépanneurs. Ensuite, cliquez sur le bouton « Activer » à côté de Bluetooth.

Cela lancera l'application Get Help, fournissant des instructions étape par étape pour identifier et résoudre les problèmes. Suivez simplement les instructions à l'écran.

Conduire le flux d’énergie

Parfois, une charge statique résiduelle reste sur votre ordinateur même après qu'il soit complètement éteint. Ils peuvent se chevaucher "Le pouvoir des puces" restant avec les appareils Bluetooth détectés. Pour vous débarrasser de ce problème, vous devez effectuer un nettoyage de puissance, qui dissipe toute charge restante dans votre appareil.

Pour vider l'alimentation d'un ordinateur portable, retirez la batterie et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes. Pour les ordinateurs de bureau, débranchez tous les câbles d'alimentation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes, puis relâchez. Une fois que votre ordinateur a déchargé la charge statique, redémarrez-le et vérifiez si votre ou vos appareils Bluetooth apparaissent dans le Gestionnaire de périphériques.

Assurez-vous que le service d'assistance Bluetooth est activé

Le service d'assistance Bluetooth doit être exécuté sur votre ordinateur afin qu'il puisse détecter les appareils Bluetooth. Si ce service est inactif, votre ordinateur ne détectera pas de nouveaux appareils Bluetooth et les connexions Bluetooth existantes risquent de disparaître du Gestionnaire de périphériques. Pour vous assurer que ce n'est pas le problème, vérifiez si le service d'assistance Bluetooth est en cours d'exécution et configurez-le pour qu'il démarre automatiquement.

Tapez services dans Windows Search et ouvrez l’application Services. Localiser "Service d'assistance Bluetooth", Faites un clic droit dessus, puis sélectionnez «Caractéristiques" .

Si le service est actuellement inactif, cliquez sur le bouton « Démarrer » pour l'activer. Sélectionnez également « Automatique (démarrage différé) » dans le menu déroulant à côté du type de démarrage. Enfin, cliquez sur « Appliquer » et « OK » Pour enregistrer les modifications.

Téléchargez les pilotes Bluetooth

Si votre ou vos appareils Bluetooth n'apparaissent pas dans le Gestionnaire de périphériques, cela peut être dû à des pilotes manquants. Pour exclure cette possibilité, téléchargez et installez les derniers pilotes pour votre périphérique Bluetooth à partir du site Web du fabricant. Ces pilotes sont généralement au format exécutable. Alors, exécutez le fichier du pilote et suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation correctement.

Vous devez également mettre à jour les pilotes Bluetooth de votre ordinateur portable ou de votre carte mère, qui peuvent également être trouvés sur le site Web du fabricant correspondant.

Si l'installation des derniers pilotes ne résout pas le problème ou si vous les avez déjà installés, passez à l'étape de dépannage suivante.

Vous utilisez un dongle Bluetooth ?

Si vous utilisez un dongle Bluetooth pour connecter des appareils Bluetooth sans fil à votre ordinateur, vous devez effectuer certaines vérifications. Tout d’abord, assurez-vous que le dongle est correctement branché sur le port et que la connexion n’est pas lâche. S'il est correctement connecté, essayez de le débrancher et de le brancher sur un autre port pour vérifier si le port n'est pas défectueux.

Si vous installez le dongle pour la première fois, téléchargez les pilotes requis. Supprimez également tous les objets à proximité qui pourraient interférer avec la connexion.

Espérons que les correctifs ci-dessus aideront à résoudre le problème sous-jacent et à rendre les appareils Bluetooth à nouveau visibles dans le Gestionnaire de périphériques. Si ces solutions ne vous aident pas, envisagez d'utiliser un dongle Bluetooth pour connecter des appareils Bluetooth à votre ordinateur, uniquement si vous n'en utilisez pas déjà un.