Pourquoi Apple TV ne s'allume pas et comment y remédier

La dernière Apple TV 4K est dotée de la puissante puce A15 Bionic. Cela rend non seulement la commutation entre les applications plus fluide, mais lui donne également un avantage sur les autres appareils de streaming. Cependant, vous ne pouvez pas essayer cela si votre Apple TV ne s'allume pas en premier lieu.

Cela peut se produire lors de la première configuration de votre appareil ou lors de la mise sous tension d'une Apple TV déjà configurée. Cela signifie également que vous devez prendre en compte certains facteurs externes pour garantir que votre Apple TV fonctionne à nouveau. Pour plus de détails, lisez la suite.

Pourquoi mon Apple TV ne s'allume-t-elle pas ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre Apple TV peut ne pas s'allumer ou ne pas s'allumer. Jetons un coup d'œil à quelques-uns d'entre eux.

• Le câble HDMI que vous utilisez avec votre Apple TV n'est pas compatible ou n'est pas à la hauteur, ce qui fait que l'écran reste vide une fois l'appareil allumé.
• La prise ne prend pas en charge votre Apple TV, ce qui la fait rester éteinte même après l'avoir branchée.
• Le câble d'alimentation est mal connecté, ce qui désactive le flux d'alimentation vers votre Apple TV.
• Votre télécommande Apple TV n'est pas suffisamment chargée ou n'est pas compatible avec votre téléviseur.
• Votre téléviseur est éteint, ce qui entraîne un écran vide après avoir allumé l'Apple TV.
• Il y a un problème avec votre Apple TV qui l'empêche de s'allumer ou de fonctionner.

Comment réparer l'Apple TV qui ne fonctionne pas ou ne s'allume pas

Maintenant que nous savons pourquoi votre Apple TV cesse de fonctionner ou ne fonctionne pas du tout, examinons 6 façons de y remédier.

1. Vérifiez le câble HDMI

Certains câbles HDMI bas de gamme peuvent causer des problèmes avec votre Apple TV. Par exemple, il est préférable d'utiliser un câble HDMI 2.1 si vous possédez une Apple TV 4K. En effet, les câbles HDMI haut débit peuvent mieux prendre en charge et afficher le contenu sur les écrans de télévision. Donc, si vous avez récemment commencé à rencontrer des problèmes, essayez de déconnecter et de reconnecter votre câble HDMI existant.

Si vous ne voyez toujours aucun signal sur l'écran de votre téléviseur, mais que le voyant du boîtier Apple TV est allumé, utilisez un autre câble HDMI. Si cela fonctionne, le problème vient de votre câble HDMI existant. Toutefois, si le voyant de votre Apple TV clignote mais ne s'allume pas, poursuivez le dépannage.

2. Déconnectez et reconnectez votre Apple TV

Votre Apple TV est alimentée via un câble d'alimentation connecté à l'appareil. Cependant, si ce câble est mal connecté ou rencontre d'autres problèmes de connexion temporaires, cela peut entraîner des problèmes de fonctionnement avec votre Apple TV. Cela pourrait être la raison pour laquelle votre Apple TV ne s'allume pas. Alors, débranchez le câble d'alimentation, rebranchez-le et vérifiez à nouveau. Voici comment.

Étape 1: Sur un appareil Apple TV, Débranchez le câble d'alimentation. Attendez au moins 30 secondes.

Étape 2: Maintenant, sM connecter le câble Encore une fois.

Une fois terminé, attendez que votre Apple TV s'allume. Maintenant, vérifiez la connexion HDMI et basculez le téléviseur sur le bon canal AV. Utilisez la télécommande pour faire fonctionner l'Apple TV. Le logo Apple devrait être visible sur l'écran une fois que vous allumez votre boîtier Apple TV.

3. Assurez-vous que le téléviseur est allumé

Si votre téléviseur ne prend pas en charge HDMI-CEC, il ne s'allumera pas lorsque vous utiliserez la télécommande Apple TV. Dans ce cas, vous verrez peut-être un écran vide, vous faisant penser que votre Apple TV ne fonctionne pas. Pour vous assurer que ce n'est pas le cas, vous pouvez d'abord utiliser la télécommande officielle de votre téléviseur ou le bouton d'alimentation pour allumer le téléviseur. Utilisez ensuite votre télécommande Apple TV pour faire fonctionner votre Apple TV.

Astuce : Vous pouvez également utiliser une télécommande universelle compatible à la fois avec votre Apple TV et votre téléviseur.

4. Chargez la télécommande Apple TV

Au lieu de la télécommande habituelle alimentée par batterie, la télécommande Apple TV dispose d'un port de charge qui vous permet de la charger. Bien que la télécommande Apple TV se charge dès la sortie de la boîte, il peut arriver que cette charge soit insuffisante. Cela peut également se produire lorsque la télécommande Apple TV est utilisée pendant un certain temps sans être chargée.

Dans ce cas, selon le modèle, vous pouvez connecter la télécommande Apple TV au câble Type-C ou Lightning correspondant et attendre un moment jusqu'à ce qu'elle se charge. Utilisez ensuite le bouton d'alimentation pour allumer l'Apple TV.

5. Vérifiez la prise de courant

Votre Apple TV a besoin d'une quantité de tension spécifique, généralement de 120 à 240 volts, pour fonctionner. Bien que cela puisse sembler peu probable, une puissance de sortie insuffisante peut empêcher votre boîtier Apple TV de fonctionner correctement ou même cesser de fonctionner. Pour vérifier cela, essayez de brancher votre Apple TV sur une autre prise. Ou vous pouvez connecter un autre appareil avec la même tension à la prise existante et voir s'il fonctionne comme prévu.

6. Contactez l'assistance Apple

Si vous avez essayé tous les correctifs ci-dessus Mais Apple TV affiche le message « Pas de signal » Ou cela ne fonctionne pas du tout, le problème peut provenir du matériel. Dans ce cas, rendez-vous sur Page d'assistance Apple Et contactez leur équipe d’assistance. Si votre Apple TV est un nouvel achat, vérifiez l'état de la garantie et voyez si vous pouvez la faire réparer ou remplacer.

Lorsque vous contactez l'équipe d'assistance via le chat en direct, assurez-vous d'expliquer la situation en détail pour obtenir une résolution rapide. Ou prenez rendez-vous au centre de service agréé le plus proche et faites vérifier votre Apple TV.

Faites fonctionner à nouveau votre Apple TV

Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre pourquoi votre Apple TV ne s'allume pas et comment résoudre ce problème afin qu'elle fonctionne à nouveau. Vous pouvez également consulter notre article si votre Apple TV reste bloquée sur l'écran AirPlay.