Les 6 meilleures façons de résoudre le problème de connexion à l'App Store sur Mac
L'App Store était autrefois Une application facile à utiliser sur un Mac le mienne. Jusqu'au jour où j'ai besoin de télécharger Application de gestion des tâches Mais l'App Store ne m'a pas laissé faire. Le message "Impossible de se connecter à l'App Store" est apparu dans la fenêtre de l'application. Vous avez enfin téléchargé L'application, mais pas après avoir essayé certaines des méthodes de dépannage ci-dessous.
1. Vérifiez votre connexion Internet
Les premières choses: votre connexion Internet fonctionne-t-elle correctement? Comme mentionné précédemment, vous rencontrerez très probablement cette erreur en raison d'une mauvaise connexion Internet. Pour être sûr, nous vous recommandons d'effectuer les tests de dépannage suivants. Tout d'abord, lancez Safari ou votre navigateur Mac préféré et vérifiez si vous pouvez accéder à n'importe quel site Web sans problème. Si vous pouvez accéder à de nombreuses pages Web sur le navigateur, votre connexion Internet est bonne. Sinon, désactivez le Wi-Fi de votre Mac et réactivez-le.
Vous pouvez également redémarrer votre routeur Wi-Fi ou suivre des conseils de dépannage du signal Wi-Fi pour booster le signal réseau de votre routeur. Pour une connexion Internet filaire, déconnectez et reconnectez le câble Ethernet de votre Mac (ou concentrateur USB) pour vous reconnecter à Internet. Enfin, vous pouvez également essayer de connecter votre Mac à un autre réseau filaire / sans fil et voir si vous pouvez désormais utiliser l'App Store.
2. Quittez de force l'App Store
Si votre Macbook ne parvient pas à se connecter à l'App Store, forcer l'arrêt et le redémarrage de L'application peut le ramener à une fonctionnalité normale. Il existe plusieurs façons de forcer la fermeture d'une application sur votre Mac. Découvrez-les ci-dessous.
Première méthode: utiliser un raccourci clavier
Le moyen le plus simple de forcer une application active (l'App Store dans ce cas) à quitter est d'utiliser un raccourci clavier Commande + Option + Maj + Echap. Maintenez ces quatre touches ensemble pendant que la fenêtre de l'App Store s'ouvre et l'application et les autres processus associés seront arrêtés jusqu'à ce que vous la redémarriez.
Méthode 2: Utilisation du menu Forcer à quitter les applications
Étape 1: Avec une fenêtre ouverte App Store En haut, cliquez sur Au-dessus de l'icône Apple Dans la barre de menus et sélectionnez "Forcer à quitter" ou «Forcer à quitter l'App Store».
Cela lancera le "Forcer la fermeture des applications."
Étape 2: Assurez-vous de distinguer متجر التطبيقات Et cliquez sur le bouton Forcer l'arrêt.
Étape 3: Sélectionner Imposition de la résiliation Dans l'invite de confirmation pour continuer.
Méthode XNUMX: utiliser le moniteur d'activité
Étape 1: Clique sur "Commande + Barre d'espace" Pour commencer à courir Recherche Spotlight.
Étape 2: Type Moniteur d'activité Moniteur d'activité Dans le champ de recherche et double-cliquez Moniteur d'activité Moniteur d'activité dans le volet des résultats.
Étape 3: Sélectionner متجر التطبيقات Dans la liste des opérations et appuyez sur l'icône "x«Dans le coin supérieur gauche du Moniteur d'activité.
Étape 4: Sélectionner Imposition de la résiliation Depuis la fenêtre contextuelle.
Et c'est tout. Forcez la fermeture de l'App Store, exécutez-le à nouveau et vérifiez s'il fonctionne maintenant.
3. Vérifiez que la date et l'heure sont réglées
Une autre cause principale courante de cette erreur est les paramètres de date et d'heure inexacts sur votre appareil. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que les informations de date et d'heure de votre Mac sont automatiquement mises à jour.
Étape 1: Commencer Activer les préférences système Et sélectionnez "date et l'heure".
Étape 2: Clique sur Icône de verrouillage Dans le coin inférieur gauche d'une section "date et l'heure".
Il vous sera demandé de vous authentifier (Par mot de passe ou Touch ID) Traitez avant de continuer.
Étape 3: Assurez-vous que la case est sélectionnée "Régler la date et l'heure automatiquement". Enfin, cliquez sur Code de verrouillage Pour enregistrer les modifications.
4. Désactivez le VPN
Certains utilisateurs de Mac ont pu à nouveau exécuter l'App Store en désactivant leur connexion VPN. Au lieu de fermer votre connexion VPN, vous pouvez modifier vos paramètres VPN Split Tunneling pour exclure l'App Store.
5. Désactivez le proxy
Sauf si vous êtes connecté à un réseau qui nécessite un ou plusieurs serveurs Agent Pour accéder à Internet, vous devez désactiver les proxies sur votre appareil. Sinon, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines applications et certains services tels que l'App Store. Suivez les étapes pour vérifier vos paramètres de proxy.
Étape 1: Allumer Préférences Système Et sélectionnez الشبكة.
Étape 2: Ensuite, sélectionnez Avancé.
Étape 3: Aller à Onglet Proxy.
Étape 4: Décochez Tous les mandataires Sur la page et cliquez sur Ok Pour enregistrer les modifications.
6. Mise à jour MACOS
Vous voulez également vous assurer que votre appareil exécute la dernière version de macOS. Cela permet de maintenir l'App Store à jour et d'éliminer les erreurs qui affectent les performances et la convivialité de L'application. Cliquez sur l'icône Apple dans la barre de menus, sélectionnez "À propos de ce Mac" et cliquez sur Mettre à jour le logiciel.
Votre Mac vérifiera les mises à jour disponibles; Assurez-vous qu'il est connecté à Internet. Cliquez sur «Mettre à niveau maintenant» pour télécharger et installer la mise à jour.
C'est la boutique d'applications en ligne
L'erreur peut n'avoir rien à voir avec votre réseau, les configurations de l'appareil ou les erreurs logicielles. Parfois, c'est juste Apple. Si les serveurs de l'App Store sont en panne, vous ne pouvez pas accéder au magasin. Bien que cela soit rare, c'est une possibilité raisonnable. Si l'erreur persiste, nous vous recommandons de visiter la page État du système Apple Pour vérifier si le serveur App Store est en ligne et accessible. Vous pouvez également redémarrer l'appareil et essayer à nouveau d'accéder à l'App Store.