Les 6 meilleures façons de corriger l'impossibilité de supprimer l'histoire sur Facebook Messenger
Les histoires sur Messenger vous permettent de partager facilement des moments mémorables de votre vie quotidienne à travers du texte, des photos et des vidéos. Lorsque vous téléchargez une histoire dans l'application Messenger, elle apparaît également automatiquement sur Facebook. Bien que cette intégration soit pratique, elle peut devenir problématique si vous téléchargez accidentellement une histoire et que vous ne pouvez pas la supprimer de l'application Facebook Messenger.
Même si le Histoires de messager Votre profil disparaîtra automatiquement après les heures 24. Il peut arriver que vous souhaitiez supprimer une histoire pour éviter un embarras potentiel, préserver la confidentialité ou corriger un téléchargement accidentel. Ce guide contient quelques conseils utiles qui devraient faire en sorte que Messenger supprime vos histoires comme avant.
1. Vérifiez votre connexion Internet
L'une des raisons courantes pour lesquelles vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre histoire de l'application Facebook Messenger est qu'il y a un problème avec votre connexion Internet. Dans certains cas, Messenger Message peut afficher "En attente de réseau" en haut pour l'indiquer.
Un moyen rapide de vérifier si votre connexion Internet fonctionne correctement consiste à ouvrir certains sites Web dans le navigateur de votre téléphone ou à lire une vidéo YouTube. Si votre connexion Internet semble lente ou peu fiable, passez à une autre connexion réseau et réessayez.
2. Forcer la fermeture de l'application et la rouvrir
Un processus d'application en arrière-plan interrompu peut entraîner un mauvais comportement de Messenger sur votre téléphone et le blocage du message "Cela ne peut pas être annulé" lors de la suppression de l'histoire. pour le réparer et ainsi de suite Problèmes temporaires avec l'application Messenger , essayez de le redémarrer.
Pour forcer la fermeture de Messenger sur votre appareil Android, appuyez longuement sur l'icône de l'application et appuyez sur l'icône d'information dans la liste. Sur la page d'informations de L'application, appuyez sur l'option Forcer l'arrêt en bas.
Les utilisateurs d'iPhone doivent balayer vers le haut depuis le bas de l'écran (ou appuyer deux fois sur le bouton d'accueil) pour accéder au sélecteur d'application. Ensuite, glissez vers le haut sur la carte Messenger pour la fermer.
3. Attendez que l'histoire soit publiée
L'application Messenger n'affiche pas l'option de suppression de votre histoire ? Cela peut se produire si l'histoire que vous essayez de supprimer n'a pas encore été publiée. Dans ce cas, vous devez autoriser Messenger à publier l'histoire avant de pouvoir la supprimer.
Attendez que l'indicateur de progression circulaire bleu autour de l'icône de votre histoire devienne gris. Après cela, essayez à nouveau de supprimer votre histoire.
4. Essayez de supprimer l'histoire de l'application FACEBOOK
Vous avez également la possibilité de supprimer l'histoire Messenger à l'aide de l'application Facebook, car les histoires Messenger y sont également visibles. Voici les étapes pour la même chose.
Étape 1: Ouvrir une application Facebook sur votre Android ou iPhone et appuyez sur votre histoire.
Étape 2: Clique sur Icône de points horizontaux Les trois en haut et sélectionnez supprimer la photo. Puis appuyez Effacer À confirmer.
Notez que la méthode ci-dessus est une solution de contournement que vous pouvez utiliser si vous n'avez pas le temps de trouver la cause du problème. Si vous souhaitez résoudre le problème sous-jacent avec l'application Messenger, suivez les correctifs ci-dessous.
5. EFFACER le cache de l'application (ANDROID)
Messenger stocke les fichiers temporaires sur votre téléphone pour fonctionner correctement et charger le contenu plus rapidement. Cependant, une fois que ces données deviennent obsolètes ou corrompues, certaines fonctionnalités de l'application peuvent rencontrer des problèmes. Donc, si vous ne parvenez toujours pas à supprimer l'histoire de Facebook Messenger, il vaut la peine de vider le cache de l'application actuelle pour voir si cela vous aide.
Étape 1: Appui long sur l'icône de l'application Messager Et cliquez icône "je" Dans le menu qui apparaît.
Étape 2: Allez dans Stockage et appuyez sur une option Vider le cache Dans le coin inférieur droit.
Redémarrez l'application Messenger et essayez de supprimer l'histoire.
6. Mettez à jour l'application
Meta publie régulièrement des mises à jour pour toutes ses applications, y compris Messenger. Si tu fais Désactiver les mises à jour automatiques sur votre téléphone Et si vous ne mettez pas à jour manuellement les applications régulièrement, vous risquez de manquer de nouvelles fonctionnalités et de corrections de bogues.
Ainsi, c'est une bonne idée de mettre à jour l'application Messenger via Play Store (Android) ou App Store (iPhone) si les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas.
Profitez d'une table rase
Il est normal de se sentir impuissant lorsque vous ne pouvez pas supprimer votre histoire à l'aide de l'application Facebook Messenger. Nous espérons que l'une de nos solutions vous a aidé à résoudre le problème pendant que vous êtes en paix.