Les 6 principaux correctifs pour Microsoft Store n'affichent pas les applications achetées sous Windows
Microsoft Store fournit une plate-forme sécurisée pour télécharger et gérer des applications sur votre PC Windows. Il affiche également une liste des applications et des jeux que vous avez obtenus en utilisant votre compte Microsoft, vous permettant de les mettre à jour ou de les réinstaller si nécessaire. Cependant, vous ne pourrez peut-être pas le faire si Le Microsoft Store a cessé d'afficher des applications et des jeux que vous avez acheté en premier lieu.
La résolution du problème peut être aussi simple que d'enregistrer l'Entrée avec le bon compte, ou cela peut nécessiter la réinstallation du Microsoft Store. Si vous ne savez pas ce qui cause le problème, consultez les correctifs suivants pour résoudre le problème sous-jacent
1. Vérifiez le compte dans le Microsoft Store
Tout d'abord, vous devez vérifier que vous utilisez le même compte Microsoft que celui que vous avez utilisé pour acheter des applications et des jeux. Pour ce faire, ouvrez l'application Microsoft Store et appuyez sur l'icône de profil en haut pour afficher les détails du compte.
Si vous avez acheté des applications avec un autre compte, appuyez à nouveau sur l'option Déconnexion et Entrée avec ce compte.
2. Triez et filtrez les applications dans la section Bibliothèque
Une autre raison pour laquelle vous ne pourrez peut-être pas voir les applications et les jeux achetés dans la section Bibliothèque est que vous avez configuré Microsoft Store pour afficher uniquement les produits installés. Voici comment changer cela.
Étape 1: Ouvert Microsoft Store Et cliquez sur l'onglet Bibliothèque Dans le coin inférieur gauche.
Étape 2: Cliquez sur le menu déroulant "Trier et filtrer" et décochez l'option Afficher uniquement les produits installés.
Après cela, vous verrez tous vos achats sous les onglets Applications et Jeux. À partir de là, vous pouvez réinstaller vos applications si nécessaire.
3. Exécutez WINDOWS STORE APPS POUR RÉSOUDRE LES PROBLÈMES
L'outil de dépannage des applications du Windows Store est un outil utile qui peut automatiquement trouver et résoudre les problèmes avec les applications UWP (Universal Windows Platform), y compris le Microsoft Store. Tu peux essayer Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour le savoir Si cela amène le Microsoft Store à afficher vos applications et jeux achetés sur Windows.
Étape 1: Appuyez sur un raccourci clavier Windows + I Pour ouvrir une application Paramètres. Dans un onglet Système , Cliquez Dépannage
Étape 2: Cliquez D'autres dépanneurs.
Passons à l'étape 3 : Cliquez sur le "Courir"À côté de Applications du Windows Store Pour démarrer un processus Dépannage
Autorisez l'outil de dépannage à résoudre les problèmes, puis vérifiez si le problème persiste.
4. Réinitialisez le cache du Microsoft Store
Comme la plupart des applications, le Microsoft Store collecte des fichiers temporaires sur votre ordinateur pour améliorer les performances. Le problème survient une fois que ces données deviennent obsolètes, ce qui interfère avec la fonctionnalité de l'application. Lorsque cela se produit, il peut Microsoft Store ne s'ouvre pas ou télécharger sur votre ordinateur.
Vous pouvez réinitialiser le cache du Microsoft Store pour voir si cela le ramène à la normale.
Étape 1: Faites un clic droit sur l'icône Commencer Et sélectionnez Courir De la liste.
Étape 2: Type wsreset.exe Sur le terrain Ouvert Et presse Entrer.
Après avoir vidé le cache, le Microsoft Store s'ouvrira automatiquement sur votre ordinateur. Ensuite, vérifiez s'il affiche vos achats intégrés.
5. Effacez le dossier LOCALCACHE
Si la réinitialisation du cache du Microsoft Store s'avère inefficace, vous pouvez Effacer les données du cache localement manuellement. Plusieurs utilisateurs ont signalé sur les forums Microsoft A propos de résoudre le problème de cette façon. Vous pouvez également l'essayer.
Étape 1: Appuyez sur un raccourci clavier Windows + R Ouvre la boîte de dialogue Courir.
Étape 2: Collez le chemin suivant dans le champ Ouvert Et presse Entrer.
%userprofile%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
Passons à l'étape 3 : Dans la fenetre Explorateur de fichiers Qui s'ouvre, sélectionnez Tous les fichiers et dossiers Dans un dossier Cache local et cliquez sur l'icone Poubelle en haut pour le supprimer.
Rouvrez le Microsoft Store et vérifiez s'il affiche vos applications et jeux achetés.
6. Désinstallez et réinstallez le Microsoft Store
Si tout le reste échoue, envisagez de désinstaller et de réinstaller Microsoft Store en dernier recours. Cela forcera Windows à supprimer tous les fichiers liés à l'application et à effectuer une nouvelle installation, résolvant tous les problèmes sous-jacents.
Étape 1: Cliquez icône de recherche Dans la barre des tâches, tapez PowerShell Et sélectionnez Exécutez en tant qu'administrateur.
Étape 2: Sélectionner oui Lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) apparaît.
Passons à l'étape 3 : Tapez la commande suivante dans la console et appuyez sur Entrée pour désinstaller Microsoft Store.
Get-AppxPackage-allusers WindowsStore | Supprimer-AppxPackage
Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté la commande ci-dessus. Après cela , Ouvrez PowerShell avec des privilèges administratifs à nouveau et exécutez la commande suivante :
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Pour chaque {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Ensuite, le Microsoft Store devrait afficher les applications et les jeux que vous avez achetés sur Windows.
Explorez votre suite d'applications
Malgré des années de mises à jour et d'améliorations, le Microsoft Store a toujours des problèmes ennuyeux. Nous espérons que l'un de nos correctifs vous a aidé et que Microsoft Store affiche toutes vos applications et tous vos jeux achetés comme avant. Comme toujours, faites-nous savoir quelle solution a fait l'affaire dans les commentaires ci-dessous.