Les 11 meilleures façons de résoudre le problème de ne pas recevoir de SMS sur les téléphones Samsung

Les téléphones Samsung Galaxy ont une application Messages dédiée. Bien que cela fonctionne très bien, il arrive souvent que vous le laissiez attendre des codes de vérification ou OTP pour effectuer une transaction ou enregistrer une entrée à un service. Bien sûr, vous n'aurez aucune idée des autres utilisateurs de téléphones Samsung qui sont confrontés au problème où ils ne peuvent pas recevoir de messages. Dans cet article, nous vous indiquerons onze correctifs pour résoudre le problème.

Intervalle Solutions pour téléphones Samsung Vous ne recevez pas de messages de vérification des réseaux cellulaires pour réinitialiser les préférences de l'application. Nous avons également couvert les problèmes liés à iMessage dans les téléphones Samsung.

Vérifions les solutions en détail.

1. Redémarrer le téléphone

Vous devez démarrer le processus de dépannage en redémarrant votre téléphone. Alors arrêtez tout ce que vous faites sur votre téléphone et redémarrez votre téléphone Galaxy.

2. Vérifiez votre réseau cellulaire

Ensuite, assurez-vous que votre téléphone dispose d'un réseau cellulaire fonctionnel. Alors, vérifiez si vous pouvez Passer ou recevoir des appels. De même, essayez d'envoyer un SMS depuis votre téléphone. Si tout va bien, recherchez d'autres correctifs. Cependant, si vous ne pouvez pas appeler/SMS, vous devez d'abord vérifier votre forfait cellulaire et votre réseau. Nous vous suggérons de contacter votre fournisseur de services.

Conseil: si vous ne recevez pas de MMS, vérifiez si vous disposez d'un crédit de données associé à votre numéro de téléphone mobile.

3. Retirez la carte SIM

C'est une vieille astuce que vous devriez absolument essayer. En gros, retirez la carte SIM de son emplacement. Nettoyez-le avec un chiffon en microfibre et une solution d'alcool isopropylique. Puis insérez-le à nouveau. Sinon, si vous avez un téléphone Samsung à double SIM, essayez la carte SIM dans un autre emplacement. Cela devrait exclure les problèmes avec la fente SIM.

Une autre solution similaire consiste à insérer la carte SIM dans un autre téléphone Android. Attendez que votre fournisseur de services cellulaires configure la carte SIM. Puis il a sorti la carte SIM et l'a mise dans le téléphone d'origine.

4. Effacer le cache de l'application de messagerie

Vous devriez également essayer de vider le cache de l'application Samsung Messages. Ne vous inquiétez pas de ne supprimer aucun de vos messages ou autres fichiers personnels sur votre téléphone.

Pour vider le cache des messages Samsung, ouvrez Paramètres sur votre téléphone et accédez à Applications. Appuyez sur Messages suivi de Stockage.

Enfin, cliquez sur le bouton Effacer le cache. Redémarrez votre téléphone.

Conseil: vous pouvez également utiliser le bouton Effacer les données. Habituellement, cela ne supprimera pas vos messages. Cependant, nous vous suggérons toujours de sauvegarder vos messages avant de l'essayer. Découvrez en détail ce qui se passe avec l'effacement des données de notre application Android.

5. Vérification des contacts bloqués

Si vous ne recevez pas de messages sur votre téléphone Samsung provenant d'un ou deux contacts seulement, vous devez vérifier la liste bloquée. Vous les avez peut-être bloqués par erreur.

Pour vérifier cela, ouvrez l'application Samsung Messages sur votre téléphone. Appuyez sur l'icône à trois points en haut et sélectionnez Paramètres.

Appuyez sur Bloquer les numéros et les messages, puis sur Bloquer les numéros.

Vous trouverez ici la liste des contacts bloqués. Appuyez sur l'icône de suppression à côté du numéro que vous souhaitez débloquer.

Conseil: vous pouvez également consulter la liste des numéros bloqués à partir de l'application mobile. Dans l'application mobile, appuyez sur l'icône à trois points. Accédez à Paramètres> Bloquer les numéros.

6. Incompatibilité avec iMessage

Si un utilisateur d'iPhone essaie de vous envoyer un MessageiMessage sur votre téléphone Samsung, il ne pourra pas l'envoyer et vous ne le recevrez pas. C'est parce que les téléphones Samsung ne prennent pas en charge iMessage. C'est un serviteurCela fonctionne entre les appareils Apple Juste. Les utilisateurs d'iPhone devront donc envoyer régulièrement des SMS sur votre téléphone Samsung.

Conseil: saviez-vous qu'Android dispose de son propre service de type iMessage? TEn savoir plus sur RCS sur Android.

7. Annuler un enregistrement depuis IMESSAGE

Si vous changez Récemment, de l'iPhone au téléphone Samsung Galaxy Ensuite, vous avez peut-être oublié de désactiver iMessage. Cela peut être la raison pour laquelle vous ne recevez pas de SMS sur votre téléphone Samsung, en particulier des utilisateurs d'iPhone.

Fondamentalement, votre numéro est toujours associé à iMessage. Ainsi, d'autres utilisateurs d'iPhone vous enverront MessageiMessage. Comme mentionné ci-dessus, les téléphones Samsung ne prennent pas en charge iMessage. Il est recommandé de désactiver iMessage avant de passer à un téléphone Android.

Ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours annuler l'inscription à iMessage. Si l'iPhone est à portée de main, réinsérez la carte SIM dans l'iPhone. Ensuite aller à Paramètres> Messages. Désactivez le bouton à côté d'iMessage. Alternativement, vous pouvez Annuler l'enregistrement sur le site officiel d'Apple Aussi sans votre iPhone.

8. Libérez de l'espace de stockage

Avec une mémoire interne limitée, votre téléphone Samsung peut ne pas recevoir de messages. Vous pouvez vérifier l'espace de stockage disponible à partir de Paramètres> Entretien de l'appareil> Stockage. Pour libérer de l'espace de stockage, vous devez supprimer les anciens messages de votre boîte de réception. Consultez également Autres moyens d'augmenter l'espace de stockage interne sur les téléphones Samsung.

9. Applications de messagerie tierces

Utilisez-vous une application de messagerie différente de Samsung Messages ? Nous vous suggérons de faire de Samsung Messages L'application par défaut pour voir si vous pouvez recevoir des messages.

Si Samsung Messages est votre application par défaut, téléchargez une application de messagerie tierce. Vous pouvez expérimenter L'application Android Messages de Google. Faites-en l'application de messagerie par défaut. Consultez notre comparaison des messages Samsung et des messages Android.

10. Vérifiez le mode sans échec

Plusieurs fois, le problème de non réception du message peut également survenir en raison d'une application tierce. Pour le savoir, vous devrez Mettez votre appareil en mode sans échec. Alors, appuyez sur le bouton de lecture. Appuyez ensuite de manière prolongée sur l'icône Éteindre puis sur l'icône Mode sans échec.

Mettre votre appareil en mode sans échec ne supprimera pas vos données. Cependant, les applications tierces ne fonctionneront pas en mode sans échec. Ainsi, vous pouvez vérifier si votre appareil peut recevoir des messages en mode sans échec. Si vous pouvez recevoir des messages, une application tierce est à l'origine du problème. Vérifiez les applications tierces récemment installées et désinstallez l'application que vous trouvez suspecte. Pour quitter le mode sans échec, redémarrez simplement votre téléphone.

11. Réinitialiser les préférences de l'application

Enfin, si rien ne fonctionne, vous devriez essayer de réinitialiser les préférences de l'application. Cela ramènera la plupart des paramètres, tels que les autorisations de l'application, les applications par défaut, etc., à leurs valeurs par défaut. Vous devrez les définir à nouveau. Vos données ou fichiers personnels ne seront pas affectés. Vérifiez en détail Que se passe-t-il en réinitialisant les préférences de l'application.

Pour réinitialiser les préférences de l'application sur les téléphones Samsung, accédez à Paramètres > Applications. Appuyez sur l'icône à trois points en haut et sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.

Astuce: un correctif similaire pourrait être celui-ci Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone Samsung.

Vieilles lettres, vous y êtes

Nous espérons que les correctifs ci-dessus résoudront votre problème. Vous devriez pouvoir recevoir de nouveaux messages sur votre téléphone Samsung. Cependant, lorsque le problème est résolu, vous ne recevrez pas les anciens messages qui ont été précédemment envoyés.