9 façons de résoudre l'impossibilité d'envoyer plusieurs documents sur WhatsApp sur Android
WhatsApp ajoute beaucoup de Nouvelles fonctionnalités Dans chaque mise à jour, à l'exception de la seule fonctionnalité dont nous nous plaignons tous - envoyer des photos sans perte de qualité. Cependant, ce n'est pas un gros problème car vous pouvez envoyer les images sous forme de documents sans perte de qualité. Mais récemment, cette fonctionnalité a reçu un énorme succès et de nombreux utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir envoyer plusieurs documents sur WhatsApp à l'aide de leurs appareils Android.
Surtout lorsque vous avez pris beaucoup de photos d'un événement et que vous souhaitez les envoyer sous forme de document sur WhatsApp sans que la qualité ne baisse - cette erreur est pour le moins frustrante. Nous avons nous-mêmes rencontré ce problème et avons cherché des moyens de le résoudre. Laissez-nous vous montrer aussi pour vous aider à le réparer.
1. Vérifiez vos autorisations WhatsApp
Si WhatsApp sur votre appareil Android n'est pas autorisé à accéder à vos fichiers, vous ne pourrez pas envoyer de documents. Assurez-vous donc de donner les autorisations nécessaires à WhatsApp. Voici comment vérifier.
Étape 1: Appuyez longuement sur WhatsApp dans votre tiroir L'application et sélectionnez Informations sur l'application.
Étape 2: Clique sur Les permissions.
Passons à l'étape 3 : Sélectionner "Photos et vidéos" Et "musique et son » Et sélectionnez une option Autoriser.
2. Vérifiez si vous utilisez un appareil lié
WhatsApp a récemment annoncé une fonctionnalité qui vous permet de l'utiliser sur plusieurs téléphones. Cela fonctionne en liant un appareil sur lequel vous avez enregistré WhatsApp sur lui. Cependant, si vous utilisez WhatsApp sur un appareil lié, vous ne pourrez peut-être pas accéder correctement à toutes les fonctionnalités et vous risquez de ne pas pouvoir envoyer plusieurs documents.
Voici comment vérifier si vous êtes sur un appareil lié.
Étape 1: Ouvert WhatsApp. Clique sur Icône en trois points Et sélectionnez Paramètres.
Étape 2: Vous pourrez voir si votre appareil est lié ou non.
Si oui, vous pouvez essayer d'envoyer plusieurs documents sur WhatsApp en utilisant l'appareil d'origine.
A lire également : Comment réparer Si vous ne pouvez pas utiliser WhatsApp sur deux appareils.
3. Vérifiez la taille du document
WhatsApp vous permet uniquement d'envoyer des documents d'une taille maximale de 2 Go. Par conséquent, assurez-vous que les documents que vous essayez d'envoyer ne dépassent pas 2 Go individuellement.
4. Vérifiez la connexion réseau
Si vous ne parvenez pas à envoyer plusieurs documents sur WhatsApp, vous travaillez probablement sur une connexion Internet à faible vitesse. Assurez-vous donc que vous utilisez un plan de données Wi-Fi ou cellulaire actif avec une bonne vitesse.
5. Redémarrez WhatsApp
Parfois, WhatsApp sur votre téléphone peut détecter une erreur qui ne vous permet pas de télécharger plusieurs documents sur le chat. Redémarrer WhatsApp sur votre téléphone permet de démarrer une nouvelle session et une qui peut être sans erreur.
Étape 1: Ouvrez le menu bascule de L'application et fermez WhatsApp.
Étape 2: Ouvert WhatsApp من Tiroir d'application Et essayez de télécharger les fichiers.
6. Redémarrez l'appareil
WhatsApp peut avoir des difficultés à accéder aux fichiers sur votre appareil. Ce problème peut être causé par un bogue dans votre système, alors essayez de redémarrer votre téléphone pour vous en débarrasser. Il y a de fortes chances que l'erreur soit effacée puisque tous les processus sont fermés et redémarrent après le redémarrage de votre téléphone.
Nous utilisons un appareil OnePlus pour illustrer cela. Cependant, les étapes resteront également les mêmes pour les autres appareils Android.
Étape 1: Utilisez le bouton d'alimentation + Bouton d'augmentation du volume ou bouton de diminution du volume, ou maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour ouvrir le menu d'alimentation de l'appareil.
Étape 2: tu trouveras un trout redémarrer Votre appareil
7. Mettre à jour WHATSAPP
Si de nombreux utilisateurs sont confrontés au problème de ne pas pouvoir télécharger plusieurs documents à la fois, WhatsApp en prendra sûrement note et publiera une mise à jour pour corriger l'erreur. Par conséquent, assurez-vous que vous utilisez la dernière version de WhatsApp sur votre téléphone.
Étape 1: Ouvrez WhatsApp sur Play Store ou App Store à partir du lien ci-dessous.
Étape 2: Clique sur تحديث.
8. Effacer le cache WHATSAPP
Effacer le cache d'une application sur votre appareil Android efface tous les fichiers inutiles accumulés qui peuvent être responsables de l'exécution d'erreurs. Ainsi, en règle générale, la suppression du cache est principalement utilisée pour tenter de résoudre tout problème avec une application sur votre téléphone Android. Il en va de même pour le problème de ne pas pouvoir envoyer plusieurs documents sur WhatsApp.
Alors, voilà Comment vider le cache sur WhatsApp.
Étape 1: Appui long sur Icône Whatsapp.
Étape 2: Clique sur Informations sur l'application.
Passons à l'étape 3 : Clique sur Utilisation du stockage.
Étape 4: Sélectionner Vider le cache.
9. Réinstallez WHATSAPP
En dernier recours, vous pouvez essayer de réinstaller WhatsApp sur votre téléphone. Cependant, nous vous invitons à vous assurer que vous sauvegardez vos chats WhatsApp car ils seront tous effacés une fois désinstallés. Grâce à Cryptage de bout en bout Récupérer les chats supprimés est presque impossible à moins que vous ne les ayez sauvegardés.
Étape 1: Appui long sur Icône Whatsapp.
Étape 2: Clique sur Informations sur l'application. Maintenant, annulez Installez Whatsapp depuis votre téléphone.
Étape 2: Ouvert WhatsApp sur Play Store ou App Store pour réinstaller WhatsApp.
C'est tout ce que vous devez faire si vous ne parvenez pas à envoyer plusieurs documents sur WhatsApp. Cependant, si vous avez d'autres questions, consultez la section FAQ ci-dessous.
Questions et réponses sur les documents sur WHATSAPP
1. Combien de documents pouvez-vous envoyer simultanément sur WhatsApp ?
Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 fichiers à la fois sur WhatsApp.
2. Pouvez-vous envoyer une photo sous forme de document sur WhatsApp sur iPhone ?
Oui. Cependant, ce n'est pas aussi simple que de le diffuser sur votre appareil Android. Tout d'abord, vous devez enregistrer l'image dans l'application Fichiers sur votre iPhone, puis envoyer cette image sous forme de document sur WhatsApp.
3. Quelle est la qualité de l'image sur WhatsApp ?
La qualité d'image chute d'environ 70 % sur WhatsApp.
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Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème de l'impossibilité d'envoyer plusieurs documents sur WhatsApp. Cependant, WhatsApp devrait fonctionner sur une mise à jour qui ne réduira pas la qualité de l'image. De cette façon, l'envoi d'une image en tant que document peut être complètement éliminé - sans aperçu également !