Réparer le casque Xbox One ne fonctionne pas

Préparer Xbox One Un cadeau à la communauté des joueurs par les développeurs Microsoft. Bien que vous puissiez rencontrer de nombreux problèmes avec la console ; L'un d'eux est que le casque ne remplit pas sa seule fonction de transmission du son souhaité. Dans la plupart des cas, ce problème de casque ne fonctionne pas tout seul. Ce problème peut être attribué à un problème avec le casque ou la console ; Ou un problème avec les paramètres Xbox eux-mêmes. Par conséquent, nous vous guiderons pour résoudre et dépanner le problème de non-fonctionnement du casque Xbox One afin que vous puissiez reprendre la lecture.

Comment réparer le casque Xbox One ne fonctionne pas

La Xbox a été lancée en novembre 2012 et a donné à la PlayStation 4 une course pour son argent. La console de jeux vidéo de huitième génération a mis l'accent sur ses fonctionnalités Internet telles que la possibilité d'enregistrer et de diffuser des parties ainsi que des commandes vocales basées sur Kinect. Cette longue liste de fonctionnalités l'a aidé à devenir une partie intégrante de la communauté des joueurs et la raison pour laquelle Microsoft a vendu un million de consoles Xbox One dans les 24 premières heures de son lancement.

Malgré tous les éloges, la Xbox One a sa juste part de problèmes d'utilisateur provoquant un dysfonctionnement du casque. Cela peut apparaître de plusieurs manières différentes :

• Les gens peuvent vous entendre, mais vous ne pouvez pas les entendre.
• Personne ne peut vous entendre et vous ne pouvez pas l'entendre.
• Il y a un bourdonnement ou d'autres problèmes de temps de réponse.

Vous trouverez ci-dessous des moyens infaillibles de résoudre le problème de non fonctionnement du casque Xbox one. Faites glisser un par un jusqu'à ce que vous entendiez à nouveau le son pour une expérience de jeu parfaite.

Méthode 1 : connectez correctement le casque

La raison la plus courante pour laquelle une paire d'écouteurs ne fonctionne pas correctement est une prise de casque mal installée. Voici les étapes pour dépanner votre casque Xbox One en corrigeant les connexions lâches :

1. Débranchez le casque de la prise.

2. Connectez-le fermement dans la prise casque.

NOTE: N'oubliez pas qu'il est important de brancher et de débrancher le casque en saisissant fermement le connecteur et non en tirant sur le cordon, car cela pourrait endommager davantage. Parfois, secouer lentement la prise d'avant en arrière peut faire l'affaire.

3. Une fois que votre casque est fermement connecté à la console, Déplacer ou faire pivoter la prise jusqu'à ce que vous entendiez un son.

4. Nettoyer le casque Régulièrement pour obtenir un son correct.

5. Vous pouvez également Essayez vos écouteurs sur une autre console Xbox Ou tout autre appareil pour vérifier si votre casque est vraiment le coupable

6. Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez   étroitement pour les signes de dommages. dans ce cas , Remplacer la pièce endommagée. Sinon, vous devrez peut-être en acheter un nouveau.

Méthode 2 : Contrôleur de charge et casque

Étant donné que vous avez besoin à la fois du casque et de la console pour fonctionner correctement pour la meilleure expérience de jeu, vous devez exclure les problèmes de charge pour résoudre le problème de non fonctionnement du casque Xbox One.

1. Si les piles de la console sont faibles, le casque peut mal fonctionner de manière inattendue. essayer Nouveau jeu de piles , ou des batteries fraîchement chargées, et vérifiez si le casque fonctionne à nouveau.

2. Si vous rencontrez toujours des problèmes de son avec votre nouvelle paire d'écouteurs, votre contrôleur Xbox est peut-être en cause. Obtenir une autre console Et vérifiez si les problèmes persistent. Appliquez également les méthodes suivantes pour résoudre le problème de volume du casque Xbox One.

Méthode XNUMX : Contrôleur Xbox Power Cycle

Dans certains cas rares, le problème de fonctionnement du casque Xbox One peut être dû au fait que la Xbox ne redémarre pas régulièrement. Le cycle d'alimentation sert essentiellement d'outil de dépannage de la console pour résoudre les problèmes temporaires et autres problèmes avec la console.

1. Clique sur Le bouton Xbox jusqu'à ce que la LED s'éteigne. Cela prend généralement environ 10 secondes.

2. Débranchez le câble d'alimentation Laissez-le tranquille pendant quelques minutes.

3. Faites aussiÉteindre la console. Attendez quelques secondes pour la réinitialisation.

4. Connectez le câble Encore une fois et appuyez sur Bouton d'alimentation Sur Xbox One à nouveau. Attendez juste qu'il démarre.

5. Une fois qu'il démarre, vous verrez Animation d'introduction à la télé. C'est le signe d'un cycle énergétique réussi.

Méthode XNUMX : augmenter le volume du casque

C'est une évidence, si votre casque est coupé accidentellement ou si vous réglez le volume trop bas, vous ne pourrez rien entendre. Pour vérifier le volume du casque, vérifiez le bouton de sourdine sur l'adaptateur pour casque ou utilisez la molette de volume incluse. Vous pouvez également utiliser la console et augmenter le volume comme suit :

1. Ouvrir une application Paramètres sur la Xbox.

2. Aller à « Appareil et connexions » Et cliquez "accessoires" , Comme indiqué ci-dessous.

3. Cliquez Icône en trois points Pour ouvrir Paramètres de la console.

4. Sélectionner Volume de la liste. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre sur le côté gauche.

5. À la fenêtre Son , configurer le niveau Son du casque , selon le besoin.

Méthode XNUMX : modifiez vos paramètres de confidentialité

Les paramètres de confidentialité Xbox One vous permettent de choisir ce que vous pouvez entendre lorsque vous jouez à des jeux sur Xbox Live. Par conséquent, une configuration incorrecte des paramètres peut désactiver le son d'autres joueurs dont le casque Xbox One peut sembler ne pas fonctionner.

1. Aller à Paramètres Et sélectionnez "le compte" De la partie droite.

2. Aller à Confidentialité Et la sécurité En ligne, comme indiqué ci-dessous.

3. Cliquez Voir les détails et la personnalisation Et sélectionnez Appels vocaux et textuels.

4. Choisissez tout le monde ou des amis spécifiques selon vos préférences.

Méthode 6 : Ajuster la taille du mixeur de discussion

Chat Mixer est le paramètre qui ajuste les sons que vous entendez via le casque. Par exemple : si vous êtes à une fête, vous préférerez peut-être entendre vos amis plutôt que le son du jeu alors qu'à d'autres occasions, le son du jeu est tout ce dont vous avez besoin. Il s'agit d'une fonctionnalité utile pour un gameplay immersif, mais elle peut parfois ne pas fournir le résultat souhaité. Par conséquent, sa reconfiguration devrait aider à résoudre le problème de non-fonctionnement du casque Xbox One.

1. Ouvrir une application Paramètres sur la Xbox.

2. Aller à « Appareil et connexions » Et cliquez "accessoires" , Comme précédemment.

3. Cliquez Icône en trois points Pour ouvrir Paramètres de la console.

4. Sélectionner Volume de la liste. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre sur le côté gauche.

5. Aller à Mélangeur de discussion Et mettre Curseur au milieu.

Méthode 7 : Modifier la sortie du chat de groupe

Cette fonctionnalité vous donne la possibilité de choisir si la discussion de groupe peut être transmise via le casque, le haut-parleur du téléviseur ou les deux. Si vous configurez le chat de groupe pour qu'il passe par le haut-parleur, il sera évidemment inaudible via le casque. Suivez les étapes répertoriées ci-dessous pour réparer le casque Xbox One qui ne fonctionne pas en modifiant la sortie Party Chat.

1. Dans Paramètres Xbox, allez dans l'onglet "Publique"

2. Sélectionner La taille et sortie audio.

3. Cliquez Sortie de discussion de groupe Dans le volet droit.

4. Enfin, choisissez Casque et haut-parleurs.

Méthode 8 : mettre à jour le micrologiciel de la console

Peu d'erreurs dans le système peuvent entraîner un dysfonctionnement du micrologiciel et la perte de son peut être un effet secondaire. Microsoft envoie de temps en temps des mises à jour du micrologiciel Xbox One, dont l'une pourrait être la clé pour résoudre ce problème. Pour mettre à jour le firmware, procédez comme suit :

1. Sur un appareil Xbox One votre, faireInscription à l'entrée Vers un compte Vous assurer qu'ils comprennent les dangers liés au partage d'informations personnelles Votre.

2. Sur le contrôleur, appuyez sur Le bouton Xbox pour ouvrir le répertoire.

3. vas au Menu > Paramètres > Appareils et accessoires

4. Ici, sélectionnez Les accessoires Comme montré.

5. Enfin, choisissez Console le vôtre et choisissez Mettez à jour maintenant.

NOTE: Avant de commencer à mettre à jour la console, assurez-vous que les consoles sont suffisamment chargées.

6. Suivez les instructions et attendez la fin de la mise à jour avant de tester l'audio.

Si la boîte n'affiche aucune mise à jour disponible, vous pouvez passer à la méthode suivante.

Méthode 9 : Réinitialiser Xbox One

Si les méthodes ci-dessus pour dépanner le casque Xbox One ne fonctionnent pas, la réinitialisation de votre Xbox One aux paramètres d'usine peut être la solution ultime, car cela peut résoudre tous les problèmes sous-jacents et ramener les paramètres à leur état par défaut. Vous trouverez ci-dessous un moyen simple de réinitialiser votre console.

1. Clique sur Le bouton Xbox pour ouvrir le répertoire.

2. Aller à Paramètres > Système > Informations sur la console , Comme indiqué ci-dessous ,

3. Cliquez Réinitialiser la console. Vous aurez deux options.

4A. Tout d'abord, appuyez sur « Réinitialiser » et conserver mes jeux et applications Parce que cela ne réinitialise que le firmware et les paramètres. Ici, vos données de jeu restent intactes et vous évitez d'avoir à tout télécharger à nouveau.

Une fois le processus de réinitialisation terminé, testez si le casque recommence à fonctionner.

4 b. Sinon, sélectionnez Réinitialiser et supprimer tout du menu d'informations de la console Sinon.

Méthode XNUMX : contactez l'assistance Xbox

Si toutes les méthodes ci-dessus échouent, vous pouvez remonter à un problème matériel. Cela ne peut être résolu qu'avec l'aide d'experts, c'est-à-dire la réparation ou le remplacement de la console, du casque ou de la console Xbox One. Vous pouvez contacter l'assistance Xbox si votre appareil est sous garantie pour résoudre les problèmes de casque Xbox One Et réparé.

J'espère que les méthodes ci-dessus vous ont aidé à résoudre le problème de fonctionnement de votre casque Xbox One. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires. Dites-nous quel sujet vous voulez que nous explorions ensuite.