Comment réparer Xbox One continue de se déconnecter

Xbox est une console de jeu populaire développée par Microsoft. Aujourd'hui, des millions d'utilisateurs aiment jouer à plusieurs jeux avec cette console. Vous pouvez être contrarié parce que une Xbox Cela continue de me déconnecter et vous ne pourrez peut-être pas jouer à des jeux ou utiliser d'autres services à cause de cela. Vous pouvez avoir des difficultés à vous déconnecter constamment de votre Xbox 360 lorsque vous rencontrez des problèmes de réseau, que votre compte a été piraté ou que le cache de votre console est corrompu. Quelle que soit la raison, vous pouvez facilement réparer votre Xbox One qui continue de se déconnecter. En suivant les méthodes décrites ci-dessous.

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Comment réparer Xbox One / Xbox 360 Continuez à vous déconnecter

Ce problème a été signalé sur presque tous les appareils Xbox tels que Xbox One, Xbox One S et Xbox 360. Dans cet article, nous avons montré quelques moyens possibles de résoudre ce problème et de sécuriser votre compte.

Méthode 360 : Redémarrez votre console Xbox One / XNUMX

Tous les problèmes temporaires de la console seront résolus après Redémarrez ou allumez votre console Xbox. Il existe différentes manières de procéder, telles que le redémarrage à partir de la carte d'alimentation, du manuel et de la console physiquement, et la reconnexion des câbles d'alimentation. La méthode la plus simple est expliquée ci-dessous :

1. Sélectionnez un emplacement Le bouton Xbox Au milieu de Console son propre. Appuyez dessus pendant un moment pour ouvrir Centre énergétique.

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2. Maintenant, choisissez Redémarrez la console Comme indiqué ci-dessous.

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3. Enfin, sélectionnez Redémarrer Pour démarrer le processus.

Méthode XNUMX : redémarrer le routeur/modem

Si vous avez une connexion Internet instable, vous ne pouvez généralement pas vous connecter à la Xbox. Le redémarrage du routeur redémarrera la connexion réseau, et quelques utilisateurs ont signalé que toutes les modifications spécifiques apportées aux paramètres de configuration seront effectives au redémarrage du routeur. Lis Quelle est la différence entre un routeur et un modem? ici.

Ensuite, suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour redémarrer votre routeur :

1. Trouver un bouton Allumé éteint à l'arrière de la Le routeur Votre.

2. Appuyez sur le bouton Une fois Pour l'éteindre.

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3. Maintenant, débranchez câble d'alimentation Et attendez que la puissance soit complètement drainée des condensateurs.

4. Attendez une minute avant Rebranchez le câble d'alimentation et exécutez-le.

5. Attendez jusqu'à ce que vous ayez terminé Rétablir la connexion réseau Et essayez d'enregistrer à nouveau l'entrée.

Méthode XNUMX : Réinitialisez votre routeur Wi-Fi

Si le redémarrage du routeur ne résout pas le problème Xbox One alors que je continue à vous déconnecter, vous devez le réinitialiser.

Note 1: Tous les paramètres et paramètres tels que les ports transférés, les connexions sur liste noire, les informations d'identification, etc. seront effacés. Veillez donc à en tenir compte avant de passer aux instructions ci-dessous.

Note 2: Après la réinitialisation, le routeur reviendra aux paramètres par défaut et au mot de passe d'authentification. Par conséquent, utilisez ses informations d'identification par défaut pour enregistrer votre Entrée après la réinitialisation.

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1. Ouvrir Paramètres du routeur Utilisation de l'adresse IP de la passerelle par défaut. Après cela, utilisez crédits pour enregistrer votre entrée comme décrit.

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2. Notez Tous les paramètres de configuration. Vous les demanderez après la réinitialisation du routeur car vous risquez de perdre vos informations d'identification FAI si vous utilisez P2P (protocole point à point sur Internet)

3. Appuyez et maintenez le bouton Réinitialiser dans votre routeur pendant 10 à 30 secondes.

NOTE: Vous devez utiliser des dispositifs de pointage tels qu'une épingle ou un cure-dent pour appuyer sur le bouton de réinitialisation.

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4. sera désactivé Allumez le routeur automatiquement Ensuite, rallumez-le. Vous pouvez relâcher le bouton lorsque les lumières commencent à clignoter.

5. Préparé Entrez les détails de configuration du routeur sur la page Web.

NOTE: Assurez-vous de définir un mot de passe fort cette fois pour éviter que la Xbox One ait encore du mal à me déconnecter.

Méthode 360 : Cycle d'alimentation de la console Xbox One / XNUMX

Le redémarrage et le cycle d'alimentation sont deux processus différents. Le redémarrage de la Xbox éteint et rallume la console après un certain temps. À son tour, le cycle d'alimentation tire l'alimentation du contrôleur et le rallume. Plusieurs utilisateurs ont signalé que Xbox One/360 continuait à me déconnecter. Le problème peut être résolu en faisant pivoter la console Xbox comme suit :

1. Sélectionnez un emplacement Le bouton Xbox Au milieu de Console son propre. Gardez-le pendant un certain temps pour déverrouiller Centre énergétique.

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2. Ici, sélectionnez une option Éteindre la console Comme montré.

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3. Maintenant, attendez que votre console soit complètement éteinte. supprimer Tous les périphériques et câbles connectés à la console, y compris le câble d'alimentation.

4. Puis répétez Connectez tous les câbles et appareils , Y compris câble d'alimentation avec l'unité de contrôle.

5. Maintenant, lancez Console et vérifiez si le problème est résolu.

Méthode XNUMX : réinitialiser le mot de passe Xbox

Lorsque des pirates s'introduisent dans votre système, vous serez déconnecté de manière aléatoire de votre console Xbox. Dans ce cas, agissez immédiatement en réinitialisant votre mot de passe.

NOTE: Vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe directement depuis Xbox One et le faire depuis le compte Microsoft que vous avez lié à votre console Xbox. Vous devez au moins connaître le mot de passe ou le numéro de téléphone mobile et les autres informations d'identification d'inscription d'Entrée associées au compte pour réinitialiser le mot de passe sur Xbox.

Voici comment réinitialiser votre mot de passe Xbox et résoudre le problème de déconnexion persistant de Xbox One/360 :

1. Accédez à la liste Inscription à l'entrée sur votre console Xbox.

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2. Type عنوان البريد الإلكتروني ou Numéro de téléphone à votre compte Microsoft.

3. Ensuite, sélectionnez l'option Avoir j'ai oublie le mot de passe Mon apparence est distincte.

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4. Ici, vérifiez TEXTE CAPTCHA et sélectionnez le bouton . Entrer sur le clavier à l'écran.

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5. Ensuite, sélectionnez le bouton "le prochain" Recevoir le code de vérification.

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6 un. Entrer Code de sécurité que vous avez reçu.

NOTE: Si vous avez enregistré une entrée à l'aide d'un numéro de téléphone portable, vous recevrez un code par message SMS, et si vous avez enregistré une entrée à l'aide d'un e-mail, vous recevrez un code par e-mail.

6b. Si vous n'avez pas reçu de code, appuyez sur Je n'ai pas eu l'option de code Pour essayer une autre façon de recevoir le même code.

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7. Sélectionner Nouveau mot de passe Et maintenant, vous pouvez enregistrer Entrée sur Xbox One avec ce nouveau mot de passe.

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Méthode 6 : retéléchargez le profil Xbox

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé, essayez de télécharger à nouveau le profil Xbox en suivant les étapes ci-dessous :

1. Aller à Paramètres sur votre console Xbox et sélectionnez une option Système , Comme indiqué ci-dessous.

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2. Maintenant, sélectionnez Stockage Comme montré.

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NOTE: Si vous n'avez connecté aucun périphérique de stockage externe à votre console, sélectionnez votre disque dur, sinon sélectionnez tous les périphériques.

3. Ici, sélectionnez Profils Et sélectionnez Profil Que vous souhaitez supprimer.

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4. Sélectionnez ensuite une option effacement.

5. Ensuite, choisissez l'une des options suivantes :

  • Supprimer le profil uniquement : Seul votre profil Xbox sera supprimé.
  • Supprimer le profil et les éléments : Tous les jeux et réalisations enregistrés avec le profil seront supprimés.

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6. Sélectionnez ensuite le bouton "guider" sur la console.

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7. Maintenant, sélectionnez تنزيل dossier d'identification.

NOTE: À cette étape, si vous ne voyez pas l'option de téléchargement du profil, cela signifie que vous avez enregistré votre entrée sur un autre profil. dans ce cas,

  • Cliquez sur le bouton X dans la console
  • Déconnexion de Compte Et enregistrez une entrée en utilisant Profil la bonne
  • Puis cliquez sur Télécharger le profil

8. Encore une fois, choisissez Télécharger le profil Au bas de l'écran.

9. Entrez les informations d'identification Inscription à l'entrée à votre compte Microsoft.

NOTE: Ici, si vous utilisez un périphérique de stockage externe sur votre console, choisissez le périphérique de stockage sur lequel vous souhaitez enregistrer votre profil Xbox. Si vous n'utilisez pas de périphérique de stockage externe, il commencera à télécharger votre profil de lui-même.

10. Une fois votre profil téléchargé, vous pouvez choisir Mémoriser le mot de passe ou non, selon les besoins.

Conseil de pro : activez l'authentification à deux facteurs pour plus de sécurité

Pour éviter les tentatives de piratage et pour éviter que les problèmes Xbox One ou 360 continuent à me déconnecter, il est recommandé d'activer l'authentification à deux facteurs pour votre console Xbox afin de profiter des avantages suivants :

  • Dans le cas où les pirates connaissent votre mot de passe, ils ne pourront pas accéder à votre console car vous recevrez un message d'alerte ou un code de sécurité pour un accès ultérieur.
  • De plus, la console Xbox n'est accessible que si le code d'accès est saisi. Ainsi, vous pouvez également éviter les problèmes d'enregistrement d'Entrée sur Xbox.
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Voici comment vous pouvez le faire:

1. Inscrivez-vous à Vous assurer qu'ils comprennent les dangers liés au partage d'informations personnelles Utilisation Informations d'identification du compte Microsoft Votre.

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2. Cliquez logo de profil Et sélectionnez Compte Microsoft le mien comme indiqué ci-dessous.

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3. Passez à l'onglet "sécurité".

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4. Ensuite, sélectionnez une option التحقق en deux étapes.

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5. Ensuite, sélectionnez l'option "La gestion" Vérification en deux étapes pour votre compte Microsoft distinctement visible.

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6. Ici, sélectionnez Suivant Mettre en place التحقق en deux étapes.

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7. Sélectionnez une option pour vérifier mon identité en utilisant : Section.

NOTE: Nous avons sélectionné l'option d'application Microsoft Authenticator pour la vérification en deux étapes à titre d'exemple.

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8. Enfin, sélectionnez le bouton . Obtenez-le maintenant Pour configurer la vérification en deux étapes.

Comment résoudre d'autres problèmes associés

Vous pouvez également rencontrer d'autres problèmes lors de l'utilisation de la console Xbox. Cependant, vous pouvez également utiliser les méthodes décrites dans cet article pour résoudre ces problèmes connexes :

  • Xbox One me maintient déconnecté et déconnecté : Lorsque vous rencontrez ce problème, réinitialisez le mot de passe de votre console Xbox et activez également l'authentification à deux facteurs pour plus de sécurité et de confidentialité. Cependant, si vous rencontrez le problème, éteignez et rallumez votre appareil pour le résoudre.
  • Xbox me déconnecte au hasard : Lorsque vous rencontrez ce problème, il y a plus de chances que des pirates informatiques s'introduisent dans votre ordinateur et vous maintiennent déconnecté au hasard. Dans ce cas, réinitialisez votre mot de passe ou essayez de créer un nouveau compte avec des identifiants de connexion différents. Vérifiez également si votre réseau est stable ou non.
  • Xbox n'arrête pas de me déconnecter de YouTube : Lorsque vous rencontrez ce problème, réinstallez YouTube sur votre console. Vérifiez si votre application a été mise à jour vers la dernière version ; Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour en conséquence.
  • La Xbox continue de s'éteindre toute seule : Vérifiez les câbles d'alimentation s'ils sont endommagés. Aérez votre console Xbox avec une circulation d'air suffisante. Assurez-vous que le bloc d'alimentation fonctionne correctement.
  • La Xbox n'arrête pas de se déconnecter du Wi-Fi : Vérifiez votre routeur et redémarrez/réinitialisez si nécessaire. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes, contactez votre FAI pour obtenir une assistance supplémentaire. Vérifiez également si la fréquence et la bande passante du réseau sont à la hauteur.
  • La Xbox n'arrête pas de planter : Lorsque la Xbox plante, allumez votre console plusieurs fois et effacez le cache Xbox pour éviter les problèmes.

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous pourrez corriger la persistance Xbox One/360 en déconnexion. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Déposez vos questions et suggestions dans la section des commentaires.

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