Les 8 meilleures façons de réparer Snapchat qui ne fonctionne pas sur le Web

Le tant attendu Snapchat pour le web est enfin accessible à tous. Vous pouvez utiliser Snapchat Web pour accéder à toutes les fonctionnalités principales, y compris les messages, les clichés, les appels vidéo, etc. Aussi pratique soit-il, le service n'est pas encore parfait et vous pouvez rencontrer divers problèmes lors de son utilisation. Pour vous aider, nous avons rassemblé une liste de conseils de dépannage efficaces pour résoudre le problème de Snapchat Web qui ne fonctionne pas. Alors, jetons un coup d'œil.

1. Utilisez un navigateur pris en charge

Actuellement, Snapchat Web ne prend en charge que Google Chrome et Microsoft Edge. Si vous utilisez Safari, Firefox, Brave ou tout autre navigateur, vous verrez que le navigateur n'est pas pris en charge.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à Snapchat Web dans Chrome ou Edge Vous devez d'abord mettre à jour votre navigateur vers sa dernière version, puis réessayer. Si cela ne fonctionne pas, essayez la solution suivante.

2. Activer les autorisations Web Snapchat

Snapchat Web, comme tout autre site Web, nécessite certaines autorisations pour fonctionner. Par exemple, il doit avoir accès à une caméra d'ordinateur et à un microphone pour prendre des photos et des vidéos. Il a également besoin d'une autorisation pour envoyer des notifications pour les chats et les appels entrants. Vous devez vous assurer que vous n'avez refusé aucune de ces autorisations à Snapchat Web.

Ouvrez Snapchat Web sur votre navigateur. Cliquez sur l'icône de verrouillage à gauche de la barre d'URL en haut. Activez la caméra, le microphone et les notifications.

Actualisez ensuite la page et essayez à nouveau d'utiliser Snapchat Web.

3. Se déconnecter et re-signer Entrée

Des problèmes d'authentification avec votre compte peuvent également empêcher Snapchat Web de fonctionner. Si tel est le cas, déconnectez-vous de votre compte et réenregistrez-vous Entrée devrait résoudre le problème.

1. Dans Web Snapchat, Cliquez Votre icône de profil Dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Se déconnecter.

2. Entrer Détails du compte Snapchat Votre clic Enregistrement d'entrée.

3. Une fois que vous recevez une notification sur votre téléphone, appuyez dessus et sélectionnez oui pour confirmer votre saisie.

4. Vérifiez si Snapchat est désactivé

Vous n'êtes peut-être pas le seul à avoir des problèmes avec Snapchat Web. Si les serveurs Snapchat rencontrent des problèmes, l'application Web ne fonctionnera pas, quoi que vous fassiez.

Vous pouvez visiter un site Web comme DownDetector Pour vérifier l'état du serveur Snapchat. Si les serveurs sont en panne, vous devez attendre que Snapchat les répare. Après cela, vous devriez pouvoir utiliser Snapchat Web.

5. Désactivez le VPN

L'utilisation d'une connexion VPN sur votre ordinateur est un excellent moyen de protéger votre vie privée. Cependant, si Snapchat considère que votre réseau n'est pas fiable, cela peut vous empêcher d'utiliser leur service Web. Vous pouvez désactiver temporairement votre connexion VPN, puis essayer d'utiliser Snapchat Web pour voir si cela fait une différence.

6. Désactiver les extensions de navigateur

Il existe de nombreuses extensions tierces disponibles pour Chrome et Edge qui peuvent vous aider à améliorer votre expérience de navigation. Cependant, si certaines extensions sont obsolètes ou défectueuses, elles peuvent interférer avec les opérations du navigateur et causer des problèmes. Pour vérifier cette possibilité, vous devez désactiver toutes les extensions de navigateur et essayer à nouveau d'utiliser Snapchat Web.

Dans Chrome, tapez chrome : // extensions dans la barre d'adresse en haut et appuyez sur Entrez. De même, si vous utilisez Edge, tapez bord://extensions et appuyez sur Entrée. Après cela, utilisez les commutateurs pour désactiver toutes les extensions une par une.

Redémarrez ensuite votre navigateur et vérifiez si Snapchat Web fonctionne correctement. Si c'est le cas, cela signifie que l'extension à l'origine du problème a été désactivée.

7. Videz le cache et les cookies de votre navigateur

Des données de navigation obsolètes ou corrompues peuvent également causer des problèmes et empêcher votre navigateur de charger des sites Web. Si tel est le cas, vider le cache et les cookies de votre navigateur devrait permettre à Snapchat Web de fonctionner à nouveau.

Pour effacer les données de navigation dans Chrome ou Edge, appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr sur votre clavier et sélectionnez Tout le temps dans l'option de plage de temps. Cochez les cases qui lisent les images, les fichiers en cache, les cookies et les autres données du site. Appuyez ensuite sur Effacer maintenant.

8. Votre compte Snapchat peut être verrouillé

Enfin, si tout le reste échoue, il peut y avoir un problème avec votre compte Snapchat. Snapchat peut verrouiller votre compte lorsqu'il détecte une activité inhabituelle. Vous pouvez également le faire si vous pensez que le mot de passe de votre compte a été piraté. Pour y remédier, rendez-vous sur Snapchat Et suivez les étapes recommandées pour déverrouiller votre compte.

Tout sur le web

Snapchat Web peut certainement être utile si vous passez la majeure partie de votre journée à travailler sur un ordinateur. Parfois, Snapchat Web peut vous donner mal à la tête lorsqu'il cesse de fonctionner, mais vous ne pouvez pas le résoudre avec les conseils de dépannage ci-dessus.