Windows 10 및 Windows 11에서 Microsoft Teams가 계속 충돌하는 문제 수정
Microsoft가 Teams에 새로운 기능을 빠르게 추가하는 동안 회사는 필수 요소에 집중하는 데 실패했습니다. 많은 경우 다음과 같은 몇 가지 기본 Teams 기능이 있습니다. 화면 공유 و로그인 과정 그리고 응용 프로그램의 신뢰성, 꺼짐. 대화 중에 앱이 자주 충돌합니다. 동일한 문제가 발생하면 Windows 10 및 Windows 11에서 Microsoft Teams가 계속 충돌하는 문제를 해결할 때입니다.
Microsoft는 Teams를 사무실의 물리적 작업 공간을 위한 완전한 디지털 솔루션으로 보고 싶어합니다. 어떤 면에서는 협업과 영상 기능으로 목표를 성공적으로 달성했다. Teams 충돌과 같은 버그로 인해 기분이 나쁠 수 있습니다. 문제를 한 번에 해결해 보겠습니다.
1. MICROSOFT TEAMS 앱을 닫습니다.
PC 로그인에서 바로 원활한 경험을 제공하기 위해 Microsoft는 백그라운드에서 Teams 앱 및 서비스를 자동으로 엽니다. 이로 인해 종종 컴퓨터에서 응용 프로그램이 충돌할 수 있습니다. 작업 관리자를 사용하고 Teams 앱을 완전히 닫아야 합니다.
단계1 : Windows 키를 누르고 시작 메뉴를 엽니다.
단계2 : 작업 관리자를 찾아 Enter 키를 누르십시오.
표 3 : 작업 관리자에서 Microsoft Teams를 클릭하고 하단의 작업 종료 버튼을 누르십시오.
2. WINDOWS STORE 앱을 실행하여 문제 해결
Microsoft는 문제를 식별하고 대부분의 문제를 자동으로 해결할 수 있는 문제 해결사를 제공합니다. 아래 단계에 따라 PC에서 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하십시오.
단계1 : Windows에서 설정 앱을 엽니다(Windows + I 키 사용).
단계2 : 시스템 > 문제 해결 메뉴로 이동합니다.
표 3 : 기타 문제 해결사를 클릭합니다.
단계4 : 아래로 스크롤하여 목록에서 Windows 스토어 앱을 찾습니다.
단계5 : 실행 버튼을 클릭하고 Windows가 Microsoft Teams의 문제를 해결하도록 합니다.
3. Microsoft Teams 서버 확인
Downdetector를 방문하여 Teams를 검색하여 서버에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 문제가 Microsoft 측에 있는 경우 동일한 문제를 보고하는 다른 Teams 사용자를 볼 수 있습니다.
이 경우 Teams 시작 화면을 지나칠 수 없습니다.
4. Microsoft 팀 복구
Windows의 설정 메뉴에서 설치된 응용 프로그램을 복구할 수 있습니다. 이를 통해 Windows는 앱의 모든 문제를 찾고 Windows 10 또는 Windows 11에서 충돌하는 Teams를 해결합니다.
단계1 : Windows 설정을 엽니다.
단계2 : 응용 프로그램을 클릭하고 응용 프로그램 및 기능 목록을 선택합니다.
표 3 : Microsoft Teams까지 아래로 스크롤하고 고급 옵션을 엽니다.
단계4 : 다음 메뉴에서 복구를 클릭합니다.
Microsoft는 기본 복구 도구를 실행하고 충돌 문제를 해결합니다.
5. Microsoft 팀 캐시 지우기
Windows의 다른 앱과 마찬가지로 Microsoft Teams는 백그라운드에서 캐시 데이터를 수집합니다. 이렇게 하면 대화와 Teams 채널을 빠르게 열 수 있습니다.
Microsoft Teams의 손상된 캐시 데이터로 인해 Windows에서 앱이 충돌할 수 있습니다. 이를 위해서는 Microsoft Teams 캐시를 지워야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
단계1 : Windows + R 키를 누르고 부팅 메뉴를 엽니다.
단계2 : %appdata% MicrosoftTeams를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
표 3 : 임시 Microsoft Teams 파일과 함께 파일 관리자가 열립니다.
단계4 : 모든 폴더를 선택하고 컴퓨터에서 삭제하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Teams를 시작합니다. 이제 충돌하지 않습니다.
6. Microsoft 팀 재설정
앱을 재설정하면 Teams에서 로그아웃되며 처음부터 모든 것을 설정해야 합니다. 고급 Teams 메뉴에서 Microsoft Teams를 재설정할 수 있습니다.
단계1 : Microsoft Teams 설정을 열고 앱 메뉴로 이동합니다.
단계2 : 앱 및 기능을 선택하고 목록에서 Microsoft Teams를 찾습니다.
표 3 : 자세히 버튼을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
단계4 : 재설정 버튼을 선택하면 Windows에서 Microsoft Teams 앱을 재설정합니다.
Microsoft Teams를 열고 계정 세부 정보로 로그인한 다음 문제 없이 회의를 시작하세요.
7. 마이크로소프트 팀즈 업데이트
Microsoft는 웹에서 Teams 소프트웨어를 배포합니다. 이전 버전의 Teams를 사용하는 경우 Windows에서 소프트웨어가 충돌할 수 있습니다.
앱 자체에서 Microsoft Teams를 업데이트하는 옵션이 있습니다. 하지만 앱이 다운되어 업데이트 기능에 접근하지 못할 수 있습니다.
Microsoft Teams 웹 사이트를 방문하여 최신 버전의 앱을 다운로드할 수 있습니다.
Microsoft Teams에서 작업을 완료하세요.
바쁘다면 웹 버전의 Microsoft Teams를 선택하고 메시지 및 기타 업데이트를 보낼 수 있습니다. 그러나 Windows의 기본 앱 경험을 능가하는 것은 없습니다. 위의 단계에 따라 Microsoft Teams가 Windows 10 및 Windows 11에서 계속 충돌하는 문제를 해결하는 것이 좋습니다.