Windows 10에서 원격 데스크톱이 연결되지 않는 문제 수정

IT 전문가가 고객을 위해 기술적 퍼즐을 해결하는 여러 방법 중 하나는 "원격 데스크탑Windows 10에 포함되어 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 이 기능을 사용하면 사용자가 인터넷을 통해 원격으로 PC에 연결하고 제어할 수 있습니다. 예를 들어 사용자는 홈 시스템에서 업무용 컴퓨터에 액세스할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 원래 원격 데스크톱 기능 외에도 다음과 같은 타사 개발 응용 프로그램이 많이 있습니다. TeamViewer 그리고 Anydesk는 Windows는 물론 Mac 사용자도 사용할 수 있습니다. Windows와 관련된 모든 것과 마찬가지로 원격 데스크톱 기능은 완벽하지 않으며 PC를 원격으로 진단하는 경우 골치 아픈 문제를 일으킬 수 있습니다.

인터넷에 의존하는 기능이기 때문에 불안정하거나 느린 인터넷 연결은 일반적으로 원격 데스크톱에 문제를 일으킵니다. 일부 사용자는 원격 연결 및 원격 지원이 완전히 비활성화되었을 수 있습니다. 기존 원격 데스크톱 자격 증명, Windows 방화벽, 바이러스 백신 소프트웨어 또는 네트워크 설정의 간섭으로 인해 원격 연결이 비활성화될 수 있습니다. 그러나 이 문서에서는 원격 데스크톱 기능과 관련된 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션을 나열했습니다.

Windows 10에서 원격 데스크톱이 연결되지 않는 문제 수정

먼저 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 속도 테스트(Ookla의 속도 테스트) 확인합니다. 연결이 매우 느린 경우 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. ISP에 연락하여 인터넷 속도를 높이는 10가지 방법에 대한 기사를 확인하십시오.

앞으로 인터넷 연결이 문제가 아닌 경우 원격 연결이 허용되고 방화벽/바이러스 백신이 연결을 차단하지 않는지 확인합시다. 문제가 지속되면 레지스트리 편집기를 수정하거나 타사 앱으로 전환해야 할 수 있습니다.

원격 데스크톱이 Windows 8에 연결되지 않는 문제를 해결하는 10가지 방법

방법 XNUMX: 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용

기본적으로 원격 연결은 비활성화되어 있으므로 처음으로 연결을 설정하려는 경우 이 기능을 수동으로 활성화해야 합니다. 원격 연결을 허용하는 것은 설정에서 하나의 스위치를 전환하는 것만큼 간단합니다.

1. 열기 윈도우 설정 . 키를 누르면 윈도우 + I 동시에. 딸깍 하는 소리 시스템.

2. 탭으로 이동 원격 데스크톱(마지막 초) 오른쪽 창에서 .키로 전환 원격 데스크탑.

3. 작업 확인을 묻는 팝업이 표시되면 "تأكيد".

방법 XNUMX: 방화벽 설정 수정

원격 데스크톱은 해커의 게이트웨이로서 매우 유용한 기능이 될 수 있으며 해커가 개인용 컴퓨터에 무제한으로 액세스할 수 있습니다. PC의 보안을 계속 확인하기 위해 Windows 방화벽을 통한 원격 데스크톱 연결은 허용되지 않습니다. Defender 방화벽을 통해 원격 데스크톱을 수동으로 허용해야 합니다.

1. 유형 "컨트롤 보드" 명령 상자에서고용또는 시작 검색 표시줄에서 시작하다 응용 프로그램을 엽니다.

2. 이제 방화벽을 클릭하십시오. Windows Defender.

3. 다음 창에서 질문 Windows Defender 방화벽 하이퍼링크를 통한 응용 프로그램 또는 기능의 경우.

4. 변경 버튼을 클릭합니다. 설정.

5. 목록을 아래로 스크롤 질문 애플리케이션별 및 기능 옆에 있는 확인란을 선택하고 원격 데스크탑.

6. "확인편집 내용을 저장하고 종료합니다.

옆에 수비수 방화벽 , 컴퓨터에 설치한 바이러스 백신 소프트웨어가 설정에서 원격 연결을 차단하고 있을 수 있습니다. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하거나 제거하고 연결을 설정할 수 있는지 확인하십시오.

방법 XNUMX: 원격 지원 활성화

원격 데스크톱과 마찬가지로 Windows에는 원격 지원이라는 또 다른 기능이 있습니다. 둘 다 비슷해 보이지만 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다. 예를 들어 원격 데스크톱 연결은 원격 사용자에게 시스템에 대한 전체 제어 권한을 제공하는 반면 원격 지원을 사용하면 사용자는 부분 제어 권한만 부여할 수 있습니다. 또한 원격 연결을 설정하려면 정확한 자격 증명을 알아야 하고 원격 지원을 제공하기 위해 호출해야 합니다. 또한 원격 접속 시 호스트 컴퓨터의 화면은 공백 상태로 유지되고 원격 접속 시스템에는 해당 내용만 표시됩니다. 원격 지원 연결에서는 연결된 두 컴퓨터에 동일한 데스크톱이 나타납니다.

원격 연결을 설정하는 데 문제가 있는 경우 원격 지원을 활성화한 다음 다른 사용자에게 초대장을 보내보십시오.

1. 바탕 화면에서 Windows 파일 탐색기 바로 가기 아이콘을 두 번 클릭하여 응용 프로그램을 실행하고 내 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

2. "ئصائص다음 컨텍스트 메뉴에서.

3. 열기 설정 원격.

4. 옆의 확인란을 선택합니다. "이 컴퓨터에 대한 원격 지원 연결 허용".

5. 원격 지원은 방화벽을 통해 수동으로 허용해야 합니다. 따라서 이전 방법의 1-4단계를 수행하고 원격 지원 옆의 확인란을 선택합니다.

도움 요청을 보내려면:

1. 열기 제어반 항목을 클릭하고문제 해결.

2. 왼쪽 창에서 친구에게 도움 받기를 클릭합니다.

3. 클릭 누군가를 초대하다 무엇을 도와드릴까요? 다음 창에서.

4. 친구를 초대하는 세 가지 방법 중 하나를 선택합니다. 이 자습서의 목적을 위해 첫 번째 옵션, 즉 이 초대를 파일로 저장하는 것을 계속하겠습니다. 초대장을 직접 보낼 수도 있습니다.

5. 저장 초대 파일 좋아하는 사이트에서.

6. 파일이 저장되면 파일의 암호를 보여주는 다른 창이 열립니다. 암호를 조심스럽게 복사하여 친구에게 보내십시오. 연결이 설정될 때까지 원격 지원 창을 닫지 마십시오. 그렇지 않으면 새 초대를 만들어 보내야 합니다.

방법 XNUMX: 사용자 지정 크기 조정 비활성화

사용자 지정 크기 조정은 원격 연결을 설정할 때 종종 간과되는 중요한 설정입니다. 모르는 사람들을 위해 Windows에서는 사용자가 사용자 지정 크기 조정 기능을 사용하여 텍스트, 응용 프로그램 등의 사용자 지정 크기를 설정할 수 있습니다. 그러나 기능(커스텀 스케일링)이 다른 장치와 호환되지 않는 경우 원격 컴퓨터 제어에 문제가 발생합니다.

1. 켜다 윈도우 설정 다시 클릭 시스템.

2. 디스플레이 설정 페이지에서 사용자 지정 크기 조정 끄기 로그오프합니다.

3. 계정에 다시 로그인하고 지금 연결할 수 있는지 확인합니다.

방법 XNUMX: 레지스트리 편집기 수정

일부 사용자는 레지스트리 편집기에서 터미널 서버 클라이언트 폴더를 수정하여 원격 데스크톱이 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있었습니다. 우발적인 오류로 인해 추가 문제가 발생할 수 있으므로 이러한 단계를 수행하고 레지스트리를 변경하는 데 매우 주의하십시오.

1. . 키를 누릅니다. 윈도우 + R 명령 상자를 시작하려면"고용" , 입력 regedit를 , Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.

2. 왼쪽 패널의 탐색 메뉴를 사용하여 다음 위치로 이동합니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\터미널 서버 클라이언트

3. 오른쪽 패널의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기와 DWORD(32비트) 값을 차례로 선택합니다.

4. 값의 이름을 다음으로 바꿉니다. RDG 클라이언트 전송.

5. 새로 생성된 DWORD 값을 더블 클릭하여 속성을 열고 값 데이터를 1로 설정합니다.

방법 XNUMX: 기존 원격 데스크톱 자격 증명 삭제

이전에 컴퓨터에 연결했지만 지금 다시 연결하는 데 문제가 있는 경우 저장된 자격 증명을 삭제하고 다시 시작하십시오. 일부 세부 정보가 변경되어 결과적으로 컴퓨터가 연결되지 않을 수 있습니다.

1. Cortana의 검색 표시줄을 사용하여 원격 데스크톱 연결에 대한 검색을 실행하고 결과가 도착하면 Enter 키를 누릅니다.

2. 옵션 표시 화살표를 클릭하여 모든 탭을 표시하십시오.

3. 탭으로 이동 "고급 옵션" 버튼을 클릭하십시오 "إعدادات …”어디서나 연결됩니다.

4. 연결에 문제가 있는 컴퓨터의 현재 자격 증명을 삭제합니다.

원격 컴퓨터의 IP 주소를 수동으로 입력하고 일반 탭 자체에서 자격 증명을 수정하거나 삭제할 수도 있습니다.

방법 XNUMX: 네트워크 설정 변경

디지털 보안을 위해 원격 데스크톱 연결은 사설 네트워크에서만 허용됩니다. 따라서 공용 네트워크에 연결되어 있는 경우 더 안전한 사설 네트워크로 전환하거나 수동으로 연결을 사설로 설정하십시오.

1. 열기 윈도우 설정 다시 클릭 네트워크 및 인터넷.

2. 상태 페이지에서 "ئصائص현재 네트워크 아래에 있습니다.

3. 네트워크 프로필을 비공개로 설정합니다.

방법 XNUMX: 호스트 파일에 IP 주소 추가

오프라인 문제에 대한 또 다른 수동 원격 데스크톱 솔루션은 원격 컴퓨터의 IP 주소를 호스트 파일에 추가하는 것입니다. 컴퓨터의 IP 주소를 찾으려면 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 현재 연결된 네트워크의 속성을 열고 페이지 끝까지 아래로 스크롤하여 IPv4 값을 확인하세요.

1. 검색 명령 프롬프트 시작 검색 창에서 선택하고 관리자 권한으로 실행.

2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

CD C:/Windows/System32/드라이버/기타 

3. 다음으로 메모장 호스트를 실행하여 메모장 앱에서 호스트 파일을 엽니다.

4. 원격 컴퓨터의 IP 주소를 추가하고 Ctrl + S를 눌러 변경 사항을 저장합니다.

최신 Windows 업데이트를 수행한 후에만 원격 데스크톱 문제가 시작된 경우 업데이트를 제거하거나 수정하고자 하는 오류와 함께 다른 업데이트가 도착할 때까지 기다리십시오. 한편 Windows용 원격 데스크톱 소프트웨어 중 하나를 사용할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 그것은 TeamViewer و 애니데스크 대중이 좋아하는 무료이며 사용이 매우 쉽습니다. 리모트 PC و 조호 어시스트 و LogMeIn을 이들은 훌륭한 유료 대안입니다.

이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Windows 10에서 원격 데스크톱이 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그러나 의심스러운 점이 있으면 아래의 의견 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.