Wi-Fi에 연결되어 있지만 인터넷에 접속할 수 없나요? Windows 10에서 문제를 해결하는 11가지 팁

장치가 Wi-Fi에 연결된 것 같지만 인터넷에 액세스할 수 없습니까? "인터넷에 연결되어 있지 않습니다."와 같은 메시지를 받은 적이 있습니까? 이는 라우터, 장치 설정에 문제가 있거나 인터넷 서비스 제공업체에 기술적 문제가 있을 수 있음을 나타냅니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

ISP에 문제가 없는지 확인하세요.

문제 해결을 시작하기 전에 ISP의 네트워크 중단이 있는지 확인해야 합니다. 이러한 사고는 거의 발생하지 않으며 서비스 제공업체는 중단이 발생할 경우 이를 귀하에게 알려야 합니다. 그러나 여전히 다시 확인하는 것이 좋습니다.

이동 다운디텍터 웹사이트 그리고 ISP 이름을 검색하여 동일한 ISP를 사용하는 다른 사용자가 문제를 보고했는지 확인하세요. 또한 ISP의 Twitter 계정을 확인하여 확인하세요.

문제가 얼마나 널리 퍼져 있는지 확인

ISP에 문제가 보고되지 않은 경우 문제가 하나의 장치에만 국한되는지, 아니면 여러 장치에 영향을 미치는지 확인하세요. 다른 장치를 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 Wi-Fi 네트워크에 성공적으로 연결되어 평소처럼 인터넷을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

여러 장치에서 문제가 지속되면 재부팅하세요. 모뎀 و라우터. 라우터를 공장 초기화하여 라우터의 모든 데이터를 지우고 기본 설정으로 되돌릴 수도 있습니다. 이것은 종종 많은 문제를 해결합니다.

라우터를 재설정하려면 재설정 버튼을 찾아 10초 동안 길게 누르세요. 그래도 작동하지 않으면 버튼을 30초 동안 누르고 있다가 라우터를 30초 동안 분리한 후 다시 연결해 보세요. 마지막으로 재설정 버튼을 다시 30초 동안 길게 누르세요.

이더넷 케이블을 사용하여 네트워크에 직접 연결하여 라우터 문제를 확인할 수도 있습니다. 이더넷 연결에 문제가 지속되면 인터넷 서비스 공급자(ISP)의 구성 문제이거나 모뎀 및 라우터의 심각한 하드웨어 결함을 나타낼 수 있습니다. 이 경우 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결된 다른 장치에서는 인터넷이 제대로 작동하지만 귀하의 장치에서만 작동하지 않는다면 귀하의 장치에만 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 다음 수정 사항을 시도해야 합니다.

VPN 및 프록시 서버 끄기

VPN 연결 시간이 초과되거나 연결하려는 서버가 과부하되면 인터넷 액세스 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우인지 확인하려면 VPN 연결을 다시 켜보세요. 또한 다른 서버로 전환하여 서버 과부하가 문제인지 확인하세요. VPN을 일시적으로 비활성화하여 VPN이 연결 문제의 원인인지 확인할 수도 있습니다.

마찬가지로, 프록시 서버를 사용하면 온라인 활동의 개인정보 보호가 강화될 수 있지만 연결 문제가 발생할 수도 있습니다. 따라서 프록시 서버도 끄십시오. Win+i를 눌러 설정을 연 다음 네트워크 및 인터넷 > 프록시로 이동합니다. 자동 프록시 설정 섹션에서 자동으로 설정 검색 옆에 있는 토글 스위치를 끕니다.

수동 프록시 설정 섹션에서 “준비하다" 프록시 서버 사용 옆에 있는 토글 스위치를 끕니다. "프록시 서버를 사용하세요", 그런 다음저장".

다른 Wi-Fi 네트워크 연결 끊기

노트북이 인터넷에 연결되지 않은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있을 수 있으며, 이로 인해 인터넷에 액세스할 수 없습니다. Windows 노트북은 사용 가능한 가장 빠른 네트워크로 자동 전환되며, 장치는 자동으로 다른 Wi-Fi 네트워크로 전환되었을 수 있습니다.

올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하려면 관리 센터를 열고 노트북이 연결된 Wi-Fi 네트워크를 확인하세요. 예상한 Wi-Fi 네트워크가 아닌 경우 자동 전환을 방지하기 위해 다른 Wi-Fi 네트워크는 잊어버리세요. 네트워크를 삭제하려면 설정 앱을 열고 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi로 이동하세요. 그런 다음 클릭 "알려진 네트워크 관리".

거기에서 '를 클릭하세요.잊어 버림'를 탭하여 각 Wi-Fi 네트워크 옆에 있는 Wi-Fi 네트워크를 노트북에서 완전히 제거하세요.

데이터 한도 제거

Windows에서는 사용자가 데이터 사용량을 제한할 수 있습니다. 이는 데이터 요금제가 제한되어 있거나 인터넷 서비스 공급자가 데이터 사용량에 따라 요금을 부과하는 경우 특히 유용합니다. 이 제한에 도달하면 장치가 Wi-Fi 네트워크에 연결된 것처럼 보이더라도 인터넷 액세스가 비활성화됩니다. 이를 확인하려면 다음으로 이동하세요. 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 데이터 사용량.

선택한 데이터 제한을 제거하려면 버튼을 클릭하세요. “한계를 없애라” 그런 다음제거" 팝업창에서

NB
사용자는 휴대폰(핫스팟 연결용)이나 라우터 설정 내에서 데이터 제한을 설정할 수도 있습니다. 데이터 사용량도 무제한인지 확인하세요.

네트워크 및 인터넷 문제 해결사 실행

Windows에는 네트워크 문제를 자동으로 감지하고 해결하는 네트워크 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 이 도구는 귀하가 겪고 있는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 켜려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 엽니다. 그런 다음 시스템 탭을 클릭하고 문제 해결을 엽니다. 거기에서 "기타 문제 해결사".

그런 다음 버튼을 클릭하십시오. "고용" 네트워크와 인터넷 옆에 있습니다. Windows에서 응용 프로그램이 열립니다. 도움을 받으세요, 문제를 식별하고 해결하기 위한 지침을 안내합니다.

IP 주소가 유효하지 않은지 확인하세요

IP 주소를 수동으로 추가한 후 문제가 발생하기 시작하면 주소가 유효하지 않을 수 있습니다. 이러한 가능성을 방지하려면 자동으로 IP 주소를 얻도록 장치를 구성하십시오. 설정 앱을 열고 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정으로 이동하세요. Wi-Fi 네트워크를 확장하고 열어보세요. “추가 기능을 확인하세요.”

IP 매핑과 DNS 서버 세트가 "로 설정되어 있는지 확인하세요.자동(DHCP).“그렇다면 가셔도 좋습니다.

수동 항목이 표시되면 편집 버튼을 클릭하고 “자동(DHCP)” 드롭다운 메뉴에서 다음을 클릭하세요. "저장".

네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

오래된 네트워크 드라이버는 다양한 인터넷 문제를 일으킬 수 있습니다. 오래된 드라이버가 현재 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 사용 가능한 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. 장치 제조업체의 웹사이트를 방문하여 최신 네트워크 드라이버를 찾으세요. 드라이버 파일이 실행 가능한 형식인 경우 해당 파일을 실행하고 화면의 지시에 따라 설치하면 됩니다.

파일이 실행 가능한 형식이 아닌 경우 장치 관리자를 통해 수동으로 설치할 수 있습니다. 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. "시작" 훠궈 "기기 관리자". 범주 확장 "네트워크 어댑터", 오른쪽 클릭 와이파이 드라이버 적절하다고 판단한 다음 선택하세요. "드라이버 업데이트".

그런 다음 "내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기"를 선택한 다음 드라이버를 다운로드한 경로로 이동합니다. 화면의 지시에 따라 설치 과정을 완료하세요.

네트워크 재설정 수행

문제가 지속되면 선호도가 가장 낮은 옵션인 네트워크 설정 재설정을 시도해 볼 수 있습니다. 이 프로세스는 저장된 Wi-Fi 네트워크, 비밀번호 및 VPN 프로필을 포함하여 모든 네트워크 관련 정보 및 기본 설정을 지우지만 중요한 네트워크 문제를 해결하는 경우가 많습니다. 그러나 다른 수정 사항이 실패할 경우에만 이 옵션을 마지막 옵션으로 사용하십시오.

다시 네트워크 설정 조정, 앱을 엽니다 설정 그리고 가다 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 네트워크 재설정.

딸깍 하는 소리 "지금 재설정" 확인 상자에서 "예"를 클릭하여 확인합니다. 그런 다음 장치를 다시 시작하고 수행하십시오. 처음부터 Wi-Fi 네트워크를 설정하세요.

명령 프롬프트에서 일부 명령 실행

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 명령 프롬프트에서 일부 명령을 실행하여 DNS 캐시를 지우고 편집하십시오. IP 주소 및 갱신, 그리고 네트워크 규칙과 로그를 재설정하세요. 쓰다 cmd를 Windows 검색창에서 다음을 클릭하세요. "관리자 권한으로 실행".

다음으로, 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령을 추가한 후 Enter 키를 누릅니다.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않고 인터넷 연결을 성공적으로 설정할 수 없는 경우 ISP 담당자에게 문의하여 전문적인 지원을 받으십시오.