ما يفعل وما يترك من العلامات التجارية في عام 2020

إذا نظرت إلى الصحافة الصناعية ، فسوف تتسامح لأنك تفكر في أن عالم العلامات التجارية في عام 2020 مختلف تمامًا عن عام 2010. ووسط كلام واسع النطاق حول أهمية العلامات التجارية الشخصية ، والتسويق المؤثر ، والنُهج القائمة على البيانات ، يمكن لمديري العلامات التجارية أن ينسى أهمية الحصول على الأساسيات الصحيحة.

هناك الكثير من الأشياء التي لن يخبرك بها الأشخاص عن فتح مشروع تجاري ، ولكن إليك أحد هذه الأشياء: غالباً ما تكون الطرق القديمة هي الأفضل. لا يزال الحصول على مظهر العلامة التجارية الخاصة بك في غاية الأهمية من أي وقت مضى ، وكذلك تصميم شعار جميل والتأكد من رؤية الناس له.

في هذه المقالة ، سننظر في كيفية العلامة التجارية لشركتك بنجاح في عام 2020 ، مع الاستفادة من أحدث الإحصاءات المتاحة. الصورة التي تظهر قد تفاجئك. من نواح كثيرة ، العناصر الرئيسية لعلامة تجارية ناجحة في عام 2020 هي نفسها من عام 2010 ، أو في الواقع 1920.

استخدام اللون بشكل صحيح

لا يزال استخدام الألوان لزيادة التعرف على علامتك التجارية أحد أساسيات التسويق الرقمي. أظهرت الأبحاث الحديثة أن وجود لون فريد ومميز للعلامة التجارية يمكن أن يحسن من التعرف على العلامة التجارية بأكثر من 80 ٪ وأن 80 ٪ من المستهلكين يبلغون أن لون العلامة التجارية هو عامل مهم في تحديدها.

بالنظر إلى هذا ، فإن الإحصائيات المتعلقة بعدد المرات التي يستخدم فيها المسوقون اللون لزيادة التعرّف منخفضة بشكل مدهش. يستخدم 21٪ فقط من المسوقين ألوان علاماتهم التجارية في 8 من أصل 10 من شرائح عروضهم التقديمية.

لماذا ا؟ حسنًا ، يبدو أنه في عجلة من أمرنا لإيجاد طرق جديدة للعلامة التجارية لشركتهم ، يرى العديد من المسوقين أن استخدام ألوان علاماتهم التجارية هو أسلوب بسيط للغاية. في الواقع ، غالباً ما يكون البساطة هو الأفضل عندما يتعلق الأمر بالعلامات التجارية.

اجعل المحتوى ذو صلة

يدرك معظم المسوقين أهمية المحتوى الكبير ويكرسون الكثير من الموارد لإنتاجه. تكمن المشكلة في أنه في الاندفاع لإنتاج محتوى فريد ، ينتهي الأمر بالعديد من العلامات التجارية إلى إنتاج محتوى سيء أو محتوى لا يتناسب مع صورة العلامة التجارية الخاصة بهم أو صوتها.

هذه مشكلة كبيرة لأن الأبحاث تشير إلى أن 56٪ من المستهلكين عبر الإنترنت يقولون إن معظم المحتوى ذي العلامات التجارية التي يرون أنها غير ذات صلة بهم ، على الرغم من أن 80٪ من القراء يعتقدون أن المحتوى الأصلي هو العامل الرئيسي الذي يدفعهم إلى المتابعة أو التفاعل مع العلامة التجارية.

كل هذا يشير إلى حقيقة بسيطة أخرى: أنه على الرغم من أن المحتوى الفريد لا يزال واحداً من أفضل الاستثمارات التسويقية التي يمكنك إجراؤها في عام 2020 ، إلا أنك تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن المحتوى الخاص بك يتوافق مع استراتيجية العلامة التجارية الشاملة الخاصة بك. لهذا السبب تمنحك أفضل مضيفات الويب أدوات لتحليل الطريقة التي يتفاعل بها القراء مع المحتوى الخاص بك حتى تتمكن من معرفة القطع التي تقدم قيمة حقيقية لعملائك.

فكر في العلامة التجارية لصاحب العمل

تركز معظم العلامات التجارية على الوصول إلى مجموعات عملاء جديدة وضمان ولاء عملائها الحاليين. لا حرج في ذلك ، ولكن في عام 2020 تحتاج العلامات التجارية إلى المضي قدمًا. إن الطريقة التي تظهر بها علامتك التجارية للموظفين المحتملين مهمة بنفس القدر لأن العلامة التجارية القوية لأصحاب العمل يمكن أن تساعدك على جذب أفضل المواهب وتحسين استدامة عملك في نهاية المطاف.

أظهر احصائيات هذا الأمر. يعتقد 50٪ من الموظفين أن العلامات التجارية لأصحاب العمل تعد جزءًا مهمًا من نهج الموارد البشرية لديهم ، ويرغب 55٪ من شركات التوظيف في الاستثمار أكثر في العلامات التجارية لأصحاب العمل. لا يساعد هذا النوع من العلامات التجارية فقط في بناء سمعتك – خاصة بين جيل الألفية – ولكن يمكن أيضًا أن يقلل بشكل كبير من تكلفة تعيين موظفين جدد. تشير الأبحاث إلى أن العلامات التجارية التي تستثمر في استراتيجية العلامات التجارية لأصحاب العمل ترى أن متوسط ​​تكلفة التوظيف تقل بنسبة 43٪.

شعارك لا يزال مهم

قد تبدو شعارات العلامات التجارية في بعض الأحيان وكأنها وسيلة قديمة لزيادة التعرف على العلامة التجارية ، لكنها في الواقع أكثر أهمية من أي وقت مضى. أظهرت الأبحاث الحديثة أن المستهلكين بحاجة إلى رؤية شعار تسع مرات قبل أن يصبح التعرف عليه ، ولكن بعد حدوث ذلك ، أصبح التعرف على العلامة التجارية أكثر فاعلية من ذي قبل.

لهذا السبب تنتهز العلامات التجارية الناجحة كل الفرص التي تتيحها لوضع شعارها في أذهان الجمهور: ليس فقط بلصق شعارها عبر موقعها على شبكة الإنترنت والمواد المؤسسية ولكن أيضًا النهج مثل طباعة القمصان وغيرها من العناصر ذات العلامات التجارية.

على الرغم من ذلك ، لا تستثمر العديد من الشركات الصغيرة موارد كافية لضمان جودة شعارها. في حين أن 67 ٪ من الشركات الصغيرة على استعداد لدفع 500 دولار لتصميم الشعار ، فإن هذا العدد ينخفض ​​بشكل كبير عندما تزيد التكلفة – 18 ٪ فقط من الشركات الصغيرة على استعداد لدفع 1000 دولار لتصميم الشعار. بالنظر إلى عدد مرات استخدام الشعار ، فإن الاستثمار بقيمة 1000 دولار لا يبدو كثيرًا ، حتى بالنسبة للشركات الصغيرة.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للمشاركة فعليًا

يدرك معظم مديري العلامات التجارية أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج لعلامتهم التجارية. ومع ذلك ، لا يمتلك الكثيرون إستراتيجية لنجاح وسائل التواصل الاجتماعي تأخذ في الاعتبار القيمة الأساسية لمنصات الوسائط الاجتماعية – القدرة على التفاعل المباشر مع الجماهير.

ينعكس هذا في الإحصائيات على الطريقة التي يستخدم بها العملاء وسائل التواصل الاجتماعي فعليًا. 96٪ من الأشخاص الذين يتحدثون عن العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي لا يتابعون تلك العلامات التجارية ، وغالبًا ما يتم تجاهل أعداد كبيرة من العملاء من قبل فرق التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

الخدعة ، هنا ، هي التعامل مع الوسائط الاجتماعية كأداة للمحادثة ، وليس مجرد منصة نشر أخرى. يشعر 77٪ من المستخدمين بإيجابية تجاه العلامة التجارية بعد الرد على تغريدهم ، لذا تأكد من أن لديك الموارد اللازمة للقيام بذلك. يمكنك حتى اغتنام الفرصة للبدء في إنشاء قاعدة بيانات للعملاء المحتملين للتواصل في المستقبل ، طالما كنت على علم بكيفية تخزين البيانات الشخصية بطريقة آمنة وآمنة وقانونية.

خلاصة القول: بسيط هو الأفضل

قد تبدو العديد من التوصيات الواردة في هذه القائمة مؤرخة قليلاً لمديري العلامات التجارية ذوي الخبرة. من المؤكد أن الترويج للعلامة التجارية في عام 2020 يدور حول التقنيات المبتكرة التي تستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي والاستهداف التلقائي للإعلانات؟

حسنا ، نعم ولا. من المؤكد أن المناهج الجديدة لها مكانها في العلامات التجارية في عام 2020 ، ولكن فقط كإضافة إلى هذا النوع من ممارسات التسويق الأساسية التي نجحت لسنوات. احصل على شعار رائع ، واحصل عليه هناك ، وتعامل مع عملائك مثل الأشخاص.