أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

بينما قامت Microsoft بتحسين تطبيق Xbox الافتراضي على Windows بسرعة فائقة ، لا يزال التطبيق يسيء التصرف كثيرًا. في بعض الأحيان ، يفشل فتح تطبيق Xbox ، وقد أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن فشل التطبيق في تنزيل الألعاب على جهاز الكمبيوتر. إذا واجهت المشكلة الأخيرة ، فنحن نساندك. أعادت Microsoft مؤخرًا تسمية Xbox Game Pass باسم PC Game Pass ، وإذا كنت قد اشتركت فيه ، فسيظل تطبيق Xbox هو المكان المركزي لتنزيل الألعاب والتفاعل مع المجتمع والمزيد. قد يؤدي فشل التطبيق في تنزيل الألعاب إلى إحباطك. فيما يلي بعض الطرق المفيدة لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11.

fix xbox downloading games in windows 11 1536x864 1 1536x864 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

1. تحقق من الاتصال بالإنترنت

تزن معظم ألعاب Xbox ما يزيد عن 1 جيجا بايت – 2 جيجا بايت في حجم الملف. يحتاجون إلى اتصال Wi-Fi قوي أو يفضل اتصال LAN ثابت لتنزيلهم بنجاح.

إذا قمت بتثبيت جهاز توجيه مزدوج النطاق في المكتب أو العمل ، فيمكنك الاتصال بنطاق تردد Wi-Fi أسرع 5 جيجاهرتز. للحصول على أفضل النتائج ، ننصح باستخدام اتصال Ethernet (إن أمكن).

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق إعدادات Windows (استخدم مفاتيح Windows + I).

الخطوة 2: اذهب إلى الشبكة والإنترنت. تأكد من أنه يقول حالة الاتصال.

Network and Internet Connected 1536x1093 1 1536x1093 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

يمكنك حتى زيارة fast.com لاختبار سرعة الإنترنت لديك قبل تنزيل لعبة كبيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. تحقق من التخزين

هذه خطوة أساسية أخرى تحتاج إلى التحقق منها قبل تنزيل الألعاب من تطبيق Xbox. إذا كنت تتعامل مع مساحة تخزين أقل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 ، فقد تواجه أخطاء في عملية التنزيل.

الخطوة 1: قم بتشغيل إعدادات Windows وانتقل إلى قائمة النظام.

open storage menu 2 1536x729 1 1536x729 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

الخطوة 2: حدد التخزين وتحقق من المساحة المتبقية للاستفادة منها.

check PC storage 1204x761 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

إذا كان لديك مساحة تخزين أقل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تمكين Storage Sense لإخلاء مساحة تلقائيًا وحذف الملفات المؤقتة وإدارة المحتوى السحابي المتاح محليًا. أثناء تواجدك فيه ، استخدم توصيات التنظيف لإزالة الملفات الزائفة. سيعرض Windows 11 عدد وحدات التخزين التي ستكون متوفرة بعد استخدام الأداة.

يتيح لك تطبيق Xbox أيضًا تغيير موقع التنزيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك مساحة تخزين أقل في محرك الأقراص الأساسي أو القسم ، فاختر محركًا ثانيًا أو قسمًا كموقع افتراضي لتخزين الألعاب. هذا ما عليك القيام به.

الخطوة 1: افتح تطبيق Xbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2: انقر فوق اسم الملف الشخصي في الأعلى وانتقل إلى الإعدادات.

open xbox settings 891x607 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

خطوة 3: انتقل إلى علامة التبويب “عام” وقم بتغيير الموقع من خيارات تثبيت اللعبة.

change download location 1376x910 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

3. تحقق من حالة خدمة XBOX

إذا كانت خوادم Xbox تواجه صعوبة في البقاء على الإنترنت ، فستواجه مشكلات في تسجيل الدخول والتنزيل والوظائف الأخرى في التطبيق. لن تعمل أي من الحيل المذكورة في المنشور الآن.

check xbox status 1 1536x1032 1 1536x1032 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

لتأكيد المشكلة ، يمكنك التوجه إلى صفحة حالة Xbox والتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد أم لا. انتظر حتى تقوم Microsoft بحل المشكلات من نهايتها وحاول تنزيل الألعاب مرة أخرى.

4. تحقق من اشتراك PC GAME PASS

ربما لديك مستحقات غير مدفوعة ، أو أن البنك قد حظر بطاقتك الائتمانية. لا تستطيع Microsoft الخصم التلقائي من اشتراك PC Game Pass من حسابك ، مما يؤدي إلى إنهاء خطتك. لم يعد بإمكانك الوصول إلى مكتبة Game Pass ، ولا يمكنك تنزيل الألعاب أيضًا.

تحتاج إلى التحقق من طريقة الدفع المضافة الخاصة بك. يمكنك أيضًا حذف البطاقة الحالية من حسابك وإضافة بطاقة نشطة جديدة.

open payment and billing 915x331 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

الأمر نفسه ينطبق عند محاولة شراء ألعاب فردية من خلال تطبيق Xbox. قم بزيارة حساب Microsoft الخاص بك على الويب وانتقل إلى علامة التبويب الدفع والفوترة. حدد معلومات الدفع من القائمة المنسدلة وقم بتغيير طريقة الدفع الخاصة بك.

change payment options 999x345 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

5. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى

عندما يفشل Xbox في مصادقة حسابك ، فلن يسمح لك بتنزيل الألعاب من تطبيق Xbox. يمكنك تسجيل الخروج مؤقتًا من حسابك وإعادة تسجيل الدخول باستخدام نفس بيانات الاعتماد.

الخطوة 1: افتح تطبيق Xbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2: حدد اسم ملف التعريف الخاص بك في الأعلى وانقر فوق تسجيل الخروج.

sign out from your account 891x607 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

خطوة 3: قم بتسجيل الدخول مرة أخرى بنفس تفاصيل الحساب.

حاول تنزيل الألعاب ، ويجب ألا تواجه أي أخطاء.

6. قم بتشغيل تطبيقات WINDOWS STORE لتحري الخلل وإصلاحه

يوفر Windows 11 مستكشف أخطاء ومصلح مفيد لإصلاح تطبيقات Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لنستخدمه لإصلاح تطبيق Xbox وعدم تنزيل الألعاب على نظام التشغيل Windows 11.

الخطوة 1: افتح قائمة إعدادات Windows 11 (استخدم مفاتيح Windows + I).

الخطوة 2: حدد النظام وافتح قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

open troubleshoot menu fix xbox downloading games in windows 11 1137x640 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

خطوة 3: حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.

الخطوة 4: قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها.

run windows store apps troubleshooter 1 1145x394 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

7. إصلاح تطبيق XBOX

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في عملية التنزيل في Xbox ، فقد حان الوقت لإصلاح التطبيق. إليك الطريقة.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لبدء تشغيل إعداد Windows ، وحدد قائمة التطبيقات وانقر على التطبيقات المثبتة.

Select Apps and Click Installed Apps 1536x848 1 1536x848 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى Xbox وانقر فوق قائمة النقاط الثلاث وحدد خيارات متقدمة.

open xbox advanced options 1 1155x391 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

خطوة 3: حدد إصلاح ضمن قائمة إعادة التعيين.

repair xbox app fix xbox downloading games in windows 11 912x428 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

سيقوم Windows 11 بتشغيل أداة الإصلاح وإصلاح المشكلات التي لا يتم تنزيلها في تطبيق Xbox.

8. تحديث تطبيق XBOX

هل تستخدم تطبيق Xbox قديمًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ قد تواجه مشكلات في تنزيل الألعاب فيه. افتح متجر Microsoft وقم بتثبيت تحديثات Xbox المعلقة لإصلاح المشكلة.

update xbox on windows 11 fix xbox downloading games in windows 11 1536x726 1 1536x726 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11

ابدأ تشغيل الألعاب على WINDOWS

بفضل مكتبة الألعاب الكبيرة والقيمة الممتازة مع اشتراك PC Game Pass ، يعد Windows الخيار الأساسي للألعاب. يمكن أن يؤدي فشل Xbox في تنزيل الألعاب إلى إفساد متعتك. ما الحيلة التي فعلتها العجائب لإصلاح عدم تنزيل تطبيق Xbox للألعاب على Windows 10 و Windows 11؟ شارك النتائج الخاصة بك في التعليقات أدناه.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني