Bazen, bir dosya göndermeye çalıştığınızda WhatsApp , bu dosya formatının tarafından desteklenmediğine dair bir hata görebilirsiniz. WhatsApp. Bu yaygın bir sorundur ve bir program tarafından desteklenmeyen bir dosyada ortaya çıkabilir. WhatsApp. Ancak bu hata, WhatsApp yazılımıyla ilgili diğer temel sorunlardan dolayı normal dosyalarda da oluşabilir. WhatsApp dosya biçimi desteklenmiyor hatası, bazı etkili yöntemler kullanılarak çözülebilir. Sorunu çözmek için farklı dosya dönüştürücüler de kullanabilirsiniz. Bu kılavuzda, bu hatayı çözmenin nedenlerini ve yollarını tartışacağız.
Android'de desteklenmeyen WhatsApp dosya formatı nasıl düzeltilir?
WhatsApp'ta desteklenmeyen bu dosya biçiminin nasıl çözüleceğini ayrıntılı olarak öğrenmek için okumaya devam edin.
WhatsApp hangi dosya biçimlerini destekler?
WhatsApp, kullanıcıların medya dosyalarını kişileriyle paylaşmalarına izin veren popüler bir mesajlaşma uygulamasıdır. WhatsApp, daha iyi bire bir iletişim ve grup sohbetleri için başlıca medya dosyası biçimlerini destekler. İşte WhatsApp tarafından desteklenen tüm ana dosya biçimlerinin bir listesi.
- Resim: JPEG, PNG, JPG
- Belge: XLS, PDF, XLSX, DOCX, DOC, PPTX, PPT.
- Video: MP4 (WhatsApp, ses olmadan MP4 dosyalarını desteklemez).
- Ses: MP3, AMR, .opus
Dosyanız farklı bir formattaysa, WhatsApp video formatının desteklenmemesi gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
WhatsApp dosya biçimi hatasını desteklememe nedenleri
Cihazınızda WhatsApp MP4 desteklenmiyor hatasının çeşitli nedenleri olabilir. Bazı olası hatalar burada listelenmiştir.
- Desteklenmeyen dosya formatı, yükleme ve indirme işlemleri sırasında bu hataya neden olabilir.
- Cihazınızdaki uygunsuz dosya konumu da bu hatayla ilişkilendirilir.
- Bazen WhatsApp'ta desteklenmeyen dosya biçimi sorunlarından yanlış tarih ve saat ayarları da sorumludur.
- Bu dosya formatı desteklenmeyen WhatsApp hatasından WhatsApp'ın eski bir sürümü de sorumludur.
- WhatsApp'ın cihazınıza yanlış yüklenmesi gibi çeşitli sorunlar da bu hataya neden olabilir.
Aşağıdaki kılavuzda, bu dosya biçimi desteklenmiyor WhatsApp hatasını çözmenin yollarını tartışacağız.
Not: Akıllı telefonlarda aynı Ayarlar seçeneği bulunmadığından ve bunlar üreticiden üreticiye farklılık gösterdiğinden, herhangi bir Ayarı değiştirmeden önce doğru Ayarların doğru olduğundan emin olun. Aşağıdaki yöntemler Moto G (60) akıllı telefondan alınmıştır.
Yöntem XNUMX: Desteklenmeyen bir dosya biçimi kullanmayın
Bazen, WhatsApp'ta bir dosya aldığınızda, dosyayı cihazınıza indiremeyebilirsiniz. WhatsApp tarafından desteklenmeyen bir biçimde bir dosya aldığınızda, WhatsApp dosyayı cihazınıza indiremez. Benzer bir hata alırsanız, dosya biçimini kontrol etmeyi düşünmelisiniz. Dosya biçimi WhatsApp tarafından desteklenmiyorsa, dosyayı desteklenen bir dosya biçimine dönüştürmeyi deneyebilirsiniz.
Yöntem 2: Hasarlı bir SD kartı onarın
Bu sorun, bozuk bir SD kart nedeniyle de oluşabilir. Sonuç olarak, fazladan depolama için bir SD kart kullanıyorsanız, düzgün çalıştığından emin olun. SD kartınızı biçimlendirmeyi deneyebilir ve bu sorunu çözebilirsiniz. Bozuk bir SD kartı düzeltme kılavuzumuza göz atın. Bu yardımcı olmazsa, kartınızı yenisiyle değiştirmeyi düşünün.
Yöntem XNUMX: Dosyanın konumunu değiştirin
Bazen, desteklenmeyen bir WhatsApp dosya biçimi, yanlış bir dosya konumundan kaynaklanabilir. Bu nedenle, desteklenmeyen bir dosya biçimi hatası alıyorsanız, cihazınızdaki sorunlu dosyanın konumunu değiştirerek WhatsApp video biçimi desteklenmiyor sorununu düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Dosyanın cihazınızdaki konumunu dosya yöneticisinden değiştirebilirsiniz. WhatsApp MP4 desteklenmiyor hatasını düzeltmek için telefonunuzdaki dosya konumunu değiştirmek için bu basit adımları izleyin.
1. Aç "Dosyalar" telefon listesinden.
2. Git sorunlu dosya
3. Tıklayın Üç nokta simgesi , ardından bir seçeneğe dokunun Şuraya aktarıldı:.
4. Git hacim Dosyayı aktarmak istediğiniz yer.
5. Tıklayın buraya transfer.
Bu yöntem yardımcı olmadıysa, bu dosya biçimi desteklenmiyor WhatsApp hatası ve sorun WhatsApp'ta devam ediyorsa, sonraki yöntemi deneyin.
Yöntem XNUMX: Tarih ve saat ayarlarını değiştirin
Cihazınızda tarih ve saat ayarları yanlışsa, telefonunuz WhatsApp sunucularına bağlanmada sorun yaşayabilir. Bu, WhatsApp ile çeşitli bağlantı hatalarına neden olabilir. WhatsApp ile desteklenmeyen dosya biçimi sorunları da fark edebilirsiniz. Bu nedenle, sorunu çözmek için telefonunuzdaki yanlış tarih ve saat ayarlarını düzeltmeye çalışın.
1. Aç Ayarlar telefon listesinden.
2. Seçin yer Ve tıklayın sistemi.
3. Burada, üzerine dokunun Tarih ve saat.
4. Tıklayın التاريخ , Sonra seçin doğru tarih takvimden
5. Şimdi, zaman ve ayarlayın doğru zaman saatten.
Not: Tarih ve saati otomatik olarak da ayarlayabilirsiniz. Ayarlanan zamanı otomatik olarak değiştir Desteklenmeyen WhatsApp video formatı sorununu çözmek için.
Yöntem XNUMX: Üçüncü taraf dosya dönüştürücüleri kullanma
Dosya, WhatsApp tarafından desteklenmeyen bir biçimdeyse, WhatsApp tarafından desteklenmeyen dosya biçimi sorununu çözmek için dosyayı WhatsApp tarafından desteklenen bir biçime dönüştürmeyi deneyebilirsiniz. Bir dosyayı kaydetmek için kullanılabilecek birçok resim, video ve belge biçimi vardır. Ancak, WhatsApp tüm formatları desteklemez. Daha önce WhatsApp tarafından desteklenen dosya biçimlerinin bir listesini tartışmıştık. Bu nedenle, WhatsApp tarafından desteklenmeyen bir biçimde bir dosya varsa, WhatsApp MP4'ün desteklenmemesi gibi sorunları çözmek için üçüncü taraf bir dosya dönüştürücü ile biçimi dönüştürmeyi deneyebilirsiniz. Bir dosya biçimini WhatsApp üzerinden gönderilebilecek şekilde dönüştürmek için kullanılabilecek yüzlerce çevrimiçi dönüştürücü vardır.
Yöntem 6: WhatsApp'ı Güncelleyin
Önceki yöntemler işe yaramazsa ve bu dosya formatı desteklenmiyorsa, bu hala WhatsApp ile ilgili bir sorundur, uygulamayı güncellemeyi düşünmelisiniz. Eski WhatsApp, depolama sorunları, Sohbet sorunları, görüntülü veya sesli arama sorunları ve ayrıca desteklenmeyen dosya sorunu gibi çeşitli sorunlara neden olabilir. Uygulamanın güncellenmesi, WhatsApp'ta çeşitli hatalara neden olabilecek hataları ve diğer hataları da kaldırır. Cihazınızda WhatsApp'ı güncellemek için bu basit adımları takip edebilirsiniz.
1. Aç Google Play Store telefon listesinden.
2. İçinde Arama çubuğu , WhatsApp yazın ve arayın.
3. Seçin WhatsApp sitesi ve arama sonuçlarından seçin.
4. Burada, üzerine dokunun güncellemek için.
5. Bitene kadar bekleyin Güncellemeyi yükle , sonra aç WhatsApp.
Yöntem 7: WhatsApp'ı Yeniden Yükleyin
WhatsApp düzgün çalışmıyorsa ve hatalar ve diğer uygulama sorunları sorunun devam etmesine neden oluyorsa, WhatsApp'ı yeniden yükleyerek sorunu çözmek iyi bir fikir olabilir. WhatsApp'ı yeniden yüklemek, uygulamayla ilgili birkaç temel sorunu çözecektir. WhatsApp'ı cihazınıza yeniden yüklemek için bu basit adımları izleyin.
1. Seçin WhatsApp sitesi telefon menüsünde ve uygulama simgesine uzun basın.
2. Şimdi, sürükleyin WhatsApp ve bırak Kaldırma seçeneği.
3. Onay Kaldırma.
4. Şimdi açın Google Play Store , Ve dikkat et WhatsApp Arama çubuğundan.
5. Seçin WhatsApp arama sonuçlarından ve tıklayın Tesisler.
6. Kurulumun bitmesini bekleyin ve ardından WhatsApp'ı açın.
Sık sorulan sorular (SSS)
S1. WhatsApp'ta neden dosya gönderemiyorum?
Cevap. Dosyanın dosya biçimi WhatsApp istemcisi tarafından desteklenmiyorsa, WhatsApp dosyayı yükleyemeyebilir.
S2. Desteklenmeyen dosya biçimi ne anlama geliyor?
Cevap. Desteklenmeyen bir dosya biçimi, bir program, yazılım veya uygulama tarafından desteklenmeyen bir biçimdir. Bu, programın söz konusu dosyayı cihazınıza yükleyemeyeceği anlamına gelir.
S3. WhatsApp'ta desteklenmeyen dosya biçimi sorunlarını nasıl çözerim?
Cevap. Bu hatayı çözmenin bazı etkili yolları var. Uygulamayla ilgili sorunları çözebilir veya biçimi değiştirmek için çevrimiçi bir dosya biçimi dönüştürücüsünü deneyebilirsiniz.
S4. WhatsApp hangi ses dosyalarını destekler?
Cevap. Destekler WhatsApp MP3, AMR ve .opus ses dosyası biçimleri.
S5. WhatsApp hangi resim dosyalarını destekler?
Cevap. JPEG, PNG ve JPG resim dosyası formatlarını destekler.
Umarız bu kılavuz yardımcı olmuştur ve WhatsApp'ın cihazınızda desteklenmeyen dosya biçimi sorununu çözmeyi başarmışsınızdır. Varsa soru ve önerilerinizi aşağıdaki yorum bölümünden bize iletmenizi rica ederiz.
