حلول المؤتمرات المثالية للتميز والعمل في عصر COVID-19
لقد تغير العالم في فترة ثلاثة أشهر ، وحقبة COVID-19 أثرت علينا. إنها تعيد تعريف الطريقة التي نتفاعل بها ، اجتماعيًا وفي العمل. نظرًا لأن الابتعاد هو السبيل الوحيد للحفاظ على الأمان ، فقد أصبح هو المعيار ولكن هذا يمثل عائقًا أمام إنجاز الأشياء. يُعد عقد مؤتمرات الفيديو مثاليًا للمسافة البعيدة والعمل في هذا العصر الجديد من فيروسات التاجية.
إعادة بيئة العمل العادية
العمل ليس مجرد الكلام وإنجاز الأمور. يجب على المرء أن يكون قادراً على رؤية الشخص الآخر وكذلك تبادل الوثائق أثناء التفاعل. هذه هي الطريقة التي يتم بها بطريقة طبيعية.
ومع ذلك ، فإن الإغلاق والخوف من الفيروس يبعدنا عن بيئات العمل. تجمع مؤتمرات الفيديو بين الجميع في مساحة الشاشة المشتركة. أنت في مكان آمن ومع ذلك أنت تعمل. يسمح حل المؤتمرات للمشاركين بتبادل المستندات في شكل إلكتروني والتوصل إلى قرارات. يمكن عرض هذه الوثائق على الشاشة أو تبادلها ببساطة خلال المؤتمر الجاري. يمكنك القيام ببعض الأشياء مثل:
- جدولة مؤتمر ويكون المشرف
- تقديم المستندات
- مصادقة المشاركين
- سجل وقائع المؤتمر
- بث رسالة أو تفاعل واحد لواحد أو واحد لكثير.
- مغادرة المؤتمر مؤقتًا ثم أعد الانضمام مع رنين لتمييز الخروج والعودة
- كتم صوت الميكروفون والتحكم في مستوى الصوت واختيار من يمكنه رؤيتك
- إخطار البريد خلال المؤتمر
- تعيين الاسم ورقم التعريف الشخصي
- يمكن لشخصين بدء محادثة فيديو. ثم يمكنهم استدعاء شخص ثالث ورابع في الدردشة ودعوة المزيد من الزملاء لجعله مؤتمر.
لذا ، من هم المستفيدون المحتملون من برامج مؤتمرات الفيديو؟
الأعمال
الإغلاق أو عدم الإغلاق ، يجب على الشركات الاستمرار في العمل ، على الأقل الجزء الأساسي للمكتب إذا كان التصنيع غير ممكن بسبب القيود. يمكن للموظفين والمديرين وأصحاب الأعمال ببساطة الالتقاء على منصة مؤتمرات الفيديو الافتراضية وإجراء الأعمال اليومية. يسمح المكتب الافتراضي بالتعاون ، والأكثر أهمية للأعمال ، يبقي عملياته مفتوحة لخدمة العملاء.
الحكومة
يمكن للشركات أن تأخذ قسطًا من الراحة وتعاني من الخسارة. ومع ذلك ، يجب على الحكومات مواصلة العمل ليلا ونهارا. على الوزراء أن يجتمعوا لمعرفة ما يجري في مختلف الإدارات. إن الإغلاق والخوف من التعاقد على COVID-19 يجعل ذلك مستحيلًا تقريبًا ، لكن مؤتمرات الفيديو تساعد صناع القرار الرئيسيين على البقاء على اتصال مع الآخرين وأن يكونوا على اطلاع على الموقف في جميع الأوقات ، حتى عندما يكونون على الهاتف المحمول. مؤتمرات الفيديو بسهولة المنافذ للأجهزة المحمولة وهذا مثالي لوكالات تطبيق القانون لمعرفة ما يجري في مناطق مختلفة.
تطبيق القانون
لا يتبع جميع أفراد الجمهور أوامر الإغلاق بدقة. قد يحاول البعض الاستفادة من التأمين غير العادل. مناطق الدوريات جيدة ولكن كيف تتواصل الشرطة وتتيح للمكاتب الرئيسية معرفة الوضع على الأرض. الحل البسيط هو عقد المؤتمرات عبر الفيديو على الهاتف المحمول. وهذا يساعدهم على إرسال مقاطع فيديو حية وطلب المساعدة إذا لزم الأمر أو نقلها إلى التلفزيون لبثها للجمهور. تجري المحاكم الآن قضايا باستخدام مؤتمرات الفيديو ، وخاصة تلك التي تتطلب جلسة استماع عاجلة.
الأخبار والصحافة
من الضروري أن تظل خطوط الأخبار مفتوحة لإبلاغ الجمهور ومنع انتشار الشائعات. يجب أن يعمل الصحفي في الميدان وأن يقدم تقارير للنشر. في حين أن الأول قد يكون ممكناً وسهلاً ، فإن الأخير ليس سهلاً. ومع ذلك ، تثبت مؤتمرات الفيديو رائعة بأكثر من طريقة. الطريقة المعتادة لتجميع الأخبار عبر الفيديو هي استخدام عربات البث الفضائي الخارجية في الهواء الطلق ولكن هذه الشاحنات لا يمكنها الوصول إلى جميع المناطق. يمكن للصحفيين والتقارير الإخبارية استخدام هواتفهم المحمولة لجمع لقطات حية وبثها عبر الإنترنت إلى مكاتبهم الرئيسية للبث. الأهم من ذلك ، هناك عامل أمان جوهري. الصحفيون عرضة للمضايقة والاعتقال وفي هذه الحالات يساعدهم حل عقد المؤتمرات على السماح للزملاء الآخرين بمعرفة وضعهم وتحويله إلى عنصر جديد!
التعليم
المدارس والكليات مغلقة. تم إلغاء الامتحانات. بطريقة ما ، يمكنك القول أن مستقبل العالم على المحك. لا يمكن أن تظل المؤسسات التعليمية مغلقة ، ومع ذلك لا يستطيع أحد المخاطرة. الحل السهل هو استمرار التعليم ولكن بطريقة مختلفة من خلال مؤتمرات الفيديو. لديه كل الميزات التي تجعل من السهل إجراء دروس افتراضية وإجراء الامتحانات.
يجب أن تعتمد هذه القطاعات وقطاعات أخرى حل مؤتمرات الفيديو ولكن ليست كل هذه البرامج مثالية. هناك مشكلات في حلول مؤتمرات الفيديو ذات الجودة الرديئة.
مشاكل متعلقة بحلول مؤتمرات الفيديو
يستخدم العديد من الأشخاص وحتى الشركات مجانًا محادثة الفيديو وأنظمة المؤتمرات كحل بديل ولكن مع تجارب محبطة. بعض المشكلات التي قد تواجهها في برامج منخفضة الجودة أو في برامج مجانية:
- صوت رديء وحزم مسقطة مما يؤدي إلى انقطاع تدفق الصوت وفقدان الوضوح
- يتجمد الفيديو وهناك تأخيرات
- لا تتم مزامنة الصوت والفيديو بشكل صحيح
- لا يمكن مشاركة السبورات البيضاء أو تبادل المستندات.
- قيود على عدد المشاركين
- عدم توافق برنامج الترميز إذا كان المستخدمون يستخدمون برامج ترميز مختلفة.
- يؤثر بطء الإنترنت على التشغيل السلس
- نقص الحماية
- صعب الإعداد والاستخدام
- قد لا تتمكن من تسجيل المؤتمر
- عدم القدرة أو صعوبة التكامل مع CRM الخاص بك
- لا يمكنك التحدث مع الشخص الآخر إذا لم يكن لديهم نفس التطبيق
تعتبر تطبيقات مثل Facebook Messenger جيدة للاستخدام الشخصي ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالأعمال الجادة للحكومة أو الشرطة أو التعليم أو حتى الأعمال العادية ، فأنت بحاجة إلى شيء مخصص تقنيًا للاستخدام الجماعي والتفاعل. ألق نظرة على مؤتمرات الفيديو عالية الجودة من الدرجة الاحترافية إذا كنت ترغب في الحصول على تجربة سلسة وأمان وأداء.
مشاكل مؤتمرات الفيديو متعددة
يعني تعدد الإيجارات أن لديك حلًا واحدًا لعقد المؤتمرات عبر الفيديو يمكن استخدامه من قبل الفروع أو الأقسام المختلفة مع التحكم والمراقبة المركزيين ولكن كل مستأجر يشبه المشترك المستقل داخل النظام. يعتبر هذا النوع من أنظمة مؤتمرات الفيديو مثاليًا للشركات الكبيرة ذات الأثر العالمي والحكومات التي لديها العديد من إدارات المقاطعات والأقسام وأيضًا لوكالات تطبيق القانون. يحتاجون إلى مؤتمرات فيديو آمنة متعددة المستأجرين بسرعة ويجب أن يعمل بدون أي خلل بغض النظر عن عدد المستخدمين.
ابحث عن البائع المناسب وتحسن عملك. في الواقع ، يمكن أن تصبح مؤتمرات الفيديو المعيار الجديد في فترة ما بعد COVID-19.