أهم 7 إصلاحات لعدم عمل الخط الزمني لـ Google Maps على Android و iPhone
باستخدام ميزة Timeline لـ Google Maps ، يمكنك القيام برحلة أسفل حارة الذاكرة ومشاهدة جميع الأماكن التي قمت بزيارتها سابقًا. يمكنك أيضًا استخدام هذه الميزة لتتبع خطواتك والعثور على المسارات التي سافرت عليها في يوم معين. على الرغم من أن المخطط الزمني لـGoogle Maps يعمل بشكل لا تشوبه شائبة في معظم الأحيان ، إلا أنه قد يكون هناك أوقات يفشل فيها في تتبع تحركاتك لأسباب مختلفة.
يحدث هذا عادةً عندما تفتقر خرائط Google إلى إذن لجمع بيانات موقعك. ومع ذلك ، يمكن أن تكون هناك عوامل أخرى تلعب دورها. في هذا الدليل ، سنرشدك عبر جميع الطرق الممكنة لإصلاح مشكلة الجدول الزمني لـ Google Maps التي لا تعمل على Android و iPhone.
1. تهيئة إذن الموقع لـ Google Maps
تتطلب Google Maps الوصول المستمر إلى الموقع على جهاز Android أو iPhone لتتبع موقعك وإنشاء مخطط زمني دقيق. ومن ثم ، فإن أول شيء ستحتاج إلى التأكد منه هو أن خرائط Google يمكنها استخدام موقعك في جميع الأوقات.
Android
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة Google Maps وانقر على أيقونة “i” info من القائمة.
الخطوة 2: في قائمة معلومات التطبيق ، انتقل إلى الأذونات.
إلى الخطوة 3: اضغط على الموقع وحدد “السماح طوال الوقت“.
iPhone
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وانتقل لأسفل للنقر على Google Maps.
الخطوة 2: اضغط على الموقع وحدد دائمًا من الشاشة التالية.
2. تمكين ميزة تاريخ الموقع
قد تفشل Google Maps في الاحتفاظ بسجل لتحركاتك إذا قمت بتعطيل ميزة سجل المواقع في التطبيق. إليك كيفية تمكينه.
الخطوة 1: افتح تطبيق Google Maps على هاتفك ، وانقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى ، واختر مخططك الزمني.
الخطوة 2: اضغط على أيقونة قائمة النقاط الأفقية الثلاث في الأعلى وحدد الإعدادات والخصوصية.
إلى الخطوة 3: انقر على “سجل المواقع متوقف”.
الخطوة 4: اضغط على زر تشغيل تحت سجل المواقع.
الخطوة 5: انقر على السهم بجوار “الأجهزة على هذا الحساب” وتأكد من تحديد خانة الاختيار الموجودة على يسار هاتفك.
3. تمكين تتبع نشاط الويب والتطبيق لحساب GOOGLE الخاص بك
بصرف النظر عن بيانات موقعك ، تعتمد خرائط Google على أنشطتك داخل تطبيقات وخدمات Google الأخرى لإنتاج مخطط زمني شامل. إذا قمت بإيقاف تشغيل تتبع نشاط الويب والتطبيق لحساب Google الخاص بك ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات مع ميزة المخطط الزمني. إليك ما يمكنك فعله لإصلاحه.
الخطوة 1: في تطبيق Google Maps ، اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى وحدد مخططك الزمني.
الخطوة 2: اضغط على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا وحدد الإعدادات والخصوصية.
إلى الخطوة 3: انقر على “تم إيقاف نشاط الويب والتطبيقات”.
الخطوة 4: اضغط على زر التشغيل.
4. السماح بتشغيل Google Maps في الخلفية
يمكن أن يتسبب الحد من نشاط الخلفية لخرائط Google أيضًا في حدوث مشكلات في ميزة المخطط الزمني ومنعها من العمل بشكل صحيح. لتجنب ذلك ، يجب أن تسمح لـ Google Maps بالعمل في الخلفية باتباع الخطوات أدناه.
Android
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة Google Maps وانقر على أيقونة “i” من القائمة التي تظهر.
الخطوة 2: من شاشة معلومات التطبيق ، انقر فوق البطارية وحدد غير مقيد من الشاشة التالية.
إلى الخطوة 3: ارجع إلى صفحة معلومات التطبيق واضغط على بيانات الهاتف المحمول. بعد ذلك ، قم بتمكين مفتاحي التبديل بجوار “السماح باستخدام بيانات الخلفية” و “السماح باستخدام البيانات أثناء تشغيل توفير البيانات”.
iPhone
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على عام.
الخطوة 2: حدد تحديث تطبيق الخلفية وقم بتمكين التبديل بجوار Google Maps.
5. قم بتسجيل الخروج من Google Maps وتسجيل الدخول مرة أخرى
يمكن أن تمنع مشكلات المصادقة في حسابك خرائط Google من حفظ مخططك الزمني. في معظم الأوقات ، يمكنك حل مثل هذه المشكلات عن طريق تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول إلى تطبيق Google Maps.
Android
الخطوة 1: في تطبيق Google Maps على هاتفك ، انقر فوق رمز ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل للنقر على “تسجيل الخروج من Google Maps”.
إلى الخطوة 3: اضغط على تسجيل الدخول وحدد حساب Google الخاص بك من القائمة.
iPhone
الخطوة 1: افتح تطبيق Google Maps على هاتفك ، وانقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
الخطوة 2: انقر على السهم المتجه لأسفل بجوار حسابك وحدد “استخدام الخرائط بدون حساب”.
إلى الخطوة 3: اضغط على أيقونة الملف الشخصي مرة أخرى.
الخطوة 4: اضغط على اختيار حساب وحدد حساب Google الخاص بك لتسجيل الدخول مرة أخرى.
6. إعادة تعيين خدمات GOOGLE PLAY (ANDROID)
على نظام Android ، تلعب خدمات Google Play دورًا مهمًا في توصيل التطبيقات بخدمات Google المختلفة. إذا واجهت Google Play Services أي مشاكل ، فقد تفشل خرائط Google في مزامنة بيانات موقعك وإنشاء مخطط زمني. يمكنك محاولة إعادة تعيين خدمات Google Play على Android لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى التطبيقات.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل للنقر على خدمات Google Play وحدد التخزين من القائمة التالية.
إلى الخطوة 3: اضغط على خيار إدارة التخزين في الأسفل واضغط على زر مسح جميع البيانات.
7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Maps (ANDROID)
يؤدي مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Maps إلى إزالة جميع ملفات التطبيق المؤقتة وإجبار التطبيق على إعادة إنشائها من البداية. يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلات التي تسببها ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة أو التي يتعذر الوصول إليها وتشغيل التطبيق مرة أخرى.
الخطوة 1: اضغط مطولاً على أيقونة Google Maps واضغط على أيقونة “i” info من القائمة المنبثقة المفتوحة.
الخطوة 2: اذهب إلى التخزين واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
تتبع خطواتك
يجب أن يؤدي تطبيق النصائح المذكورة أعلاه إلى إصلاح المشكلة الأساسية والحصول على الجدول الزمني لخرائط Google للعمل مرة أخرى. إذا لم يساعدك أي من الحلول ، فيمكنك التحقق مما إذا كان إصدار أحدث من خرائط Google متاحًا من خلال التوجه إلى متجر Play أو متجر التطبيقات.