كيفية إصلاح خطأ متجر iTunes غير قادر على معالجة المشتريات في هذا الوقت

إنه رسمي. لم يعد iTunes متاحًا على أجهزة iOS أو iPadOS. ومع ذلك ، يبدو أن أشباح الماضي باقية على بعض أجهزة iOS حيث يعاني عدد كبير من المستخدمين الذين يستخدمون أجهزة iPhone و iPod touch و iPad من خطأ غريب يتمثل في “تعذر معالجة عمليات الشراء في هذا الوقت” في بعض التطبيقات.

تظهر الرسالة العشوائية عند فتح التطبيقات على جهاز iOS الخاص بك ، أو تنبثق بشكل غير متوقع. لا داعي للذعر. يمكنك بسهولة إصلاح هذا الخطأ باستخدام بعض الحلول المفيدة التي تتراوح من الحلول السهلة إلى الصعبة.

ملاحظة: لا يزال iTunes متاحًا على نظام التشغيل Windows.

لماذا يظهر خطأ ITUNES STORE؟

قبل أن تقتل Apple iTunes لأجهزة Mac و iOS ، كانت النافذة الوحيدة للحصول على محتوى ترفيهي. يمكنك تنزيل مقاطع الفيديو وتشغيلها وإدارتها بالإضافة إلى الملفات الصوتية والوصول إلى متجر iTunes لشراء المزيد من الموسيقى ومقاطع الفيديو والتطبيقات. كان عمليا أحد أكثر التطبيقات استخدامًا التي صنعتها Apple.

قامت Apple بتفكيك iTunes إلى ثلاثة تطبيقات: Apple Music و Apple TV و Podcasts. لكل منها مهامه المخصصة مقارنة بالعملية البطيئة لانتظار iTunes للقيام بكل شيء في برنامج واحد.

لا يزال يتعين على Apple تحسين كل منهم الثلاثة كثيرًا. على سبيل المثال ، يستغرق تطبيق Podcasts من Apple وقتًا للاتصال بخوادم Apple. ومع ذلك ، فهي إحدى ميزات macOS Catalina وإنجازًا كبيرًا أيضًا.

عندما تحاول شراء تطبيق أو فتح تطبيق اشتريته بالفعل ، قد يظهر الخطأ “يتعذر على iTunes Store معالجة عمليات الشراء في الوقت الحالي” ، على الرغم من أنه لا يحدث للجميع.

ذكر معظم المستخدمين الذين أبلغوا عن رؤية الخطأ في 2019 أنه يظهر على iOS13 و iOS 12 و 11 أيضًا. تم اقتصاص هذه الأخطاء في الغالب بعد توقف iTunes.

من تقارير المستخدم ، فإن الأجهزة التي تتأثر بشكل شائع هي أجهزة iPhone و iPad. هناك بعض الحالات النادرة التي أبلغ فيها مستخدمو Apple Watch عن رؤيتها بشكل عشوائي على مدار اليوم على أجهزتهم القابلة للارتداء.

يميل الخطأ إلى الظهور عدة مرات ، لكن Apple لم تعلق على سبب ظهور الخطأ المحدد ، لذلك لا يمكننا معرفة ما إذا كان خطأ في نظام التشغيل ، أو بعض الثغرات ، لكنها مشكلة مزعجة مع ذلك.

على الرغم من أنه ليس من الواضح عدد المستخدمين المتأثرين بهذا الخطأ ، فإن البحث السريع عبر الإنترنت يكشف عن العديد من الشكاوى حول دعم Apple و Twitter و Reddit والمنتديات الأخرى حول هذا الموضوع.

على الرغم من الغريب ، فإن صفحة حالة نظام دعم Apple تعرض جميع الخدمات بعلامة “متاح”.

إذا كنت قد تأثرت بخطأ iTunes Store ، فجرّب بعض الإصلاحات أدناه لإزالته.

أعد تشغيل جهازك

يساعد إعادة تشغيل الجهاز في التعامل مع أي خلل في البرامج قد يتسبب في حدوث أخطاء مثل تلك التي تراها في متجر iTunes. يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad أو iPod Touch ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى بمجرد إعادة تحميل الجهاز مرة أخرى.

استخدم معرف TOUCH لتخويل عمليات تنزيل التطبيقات

شارك أحد المستخدمين هذا الحل بعد أن استمر في تلقي خطأ “iTunes Store غير قادر على معالجة المشتريات في هذا الوقت” عدة مرات.

الخطوة 1: قم بتفويض التنزيل باستخدام Touch ID عن طريق تغيير الإعدادات الخاصة بذلك. يمكنك تغييره من خلال فتح الإعدادات> Touch ID & Passcode ثم تبديل شريط تمرير iTunes و App Store.

الخطوة 2: ابحث عن أي تطبيق مجاني تريده في متجر التطبيقات وقم بتنزيله.

عندما تحاول تنزيل تطبيق أو شرائه ، سيطلب مصادقة Touch ID.

تحقق مما إذا كان خطأ iTunes Store قد اختفى بعد القيام بذلك. يمكنك محاولة تنزيل تطبيق مختلف أو فتح التطبيق الذي نزلته بالفعل للتأكيد.

قم بالتحديث إلى أحدث إصدار لنظام iOS

بناءً على إصدار iOS الذي تستخدمه حاليًا ، يمكنك تحديثه إلى إصدار أحدث أو أحدث ، ومعرفة ما إذا كان مفيدًا. قام بعض المستخدمين بإصلاح المشكلة باستخدام هذا الحل حتى يعمل من أجلك أيضًا.

الخطوة 1: قم بعمل نسخة احتياطية من جهازك باستخدام iCloud أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2: قم بتوصيل جهاز iOS الخاص بك بمصدر طاقة واتصل بالإنترنت. انقر فوق الإعدادات> عام

الخطوة 3: اضغط على تحديث البرنامج.

الخطوة 4: اضغط على تنزيل وتثبيت. إذا كنت تريد التحديث الآن ، فانقر فوق تثبيت. يمكنك أيضًا السماح بتشغيل التحديث أثناء نومك أو إذا كنت مشغولاً بشيء آخر ولن تستخدم جهازك. في هذه الحالة ، انقر فوق لاحقًا وحدد تثبيت الليلة أو ذكرني لاحقًا ، وسيتم تثبيته تلقائيًا بين عشية وضحاها.

أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.

ملاحظة: بالنسبة إلى iPadOS و iOS 12 أو الأحدث ، يمكن لجهازك التحديث تلقائيًا ، ولكن سيتعين عليك تغيير ذلك بالانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج والنقر فوق التحديثات التلقائية. ومع ذلك ، قد تضطر إلى تثبيت بعض التحديثات يدويًا.

يمكنك أيضًا تحديث جهاز iPhone أو iPad من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالنسبة إلى Apple Watch ، يمكنك التحديث إلى أحدث إصدار من watchOS بمجرد تحديث iPhone الخاص بك إلى iOS 13.

وداعا اي تيونز ، صديقي القديم

مع اختفاء iTunes من أجهزة Apple ، نأمل أن يختفي “iTunes Store غير قادر على معالجة عمليات الشراء في هذا الوقت” إلى الأبد. ومع ذلك ، إذا صادفتها على أي من أجهزتك الأخرى التي تعمل بنظام iOS أو على أجهزة أحد الأصدقاء ، فأنت تعرف الآن ما يجب فعله لجعله يختفي إلى الأبد.