أفضل 9 طرق لإصلاح تعذر تسجيل الدخول إلى Spotify على Android و iPhone
تجربة تسجيل الدخول في تطبيق Spotify للجوّال ليست دائمًا خالية من المتاعب. قد يعرض التطبيق أحيانًا رموز خطأ مشفرة ويمنعك من الوصول إلى حسابك. والمثير للدهشة أن هذا يمكن أن يحدث حتى إذا أدخلت اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين. إذا كنت منزعجًا من مشكلة مماثلة ، فيمكن أن يساعدك هذا الدليل.
ليس من الممتع أن يقوم Spotify بتعطيل أخطاء تسجيل الدخول على جهاز Android أو iPhone. قبل التبديل إلى خدمة بث أخرى وتقبل تجربة فرعية ، ضع في اعتبارك تطبيق الإصلاحات التالية لحل المشكلة.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت لتسجيل الدخول إلى Spotify
قد تمنعك مشكلات الاتصال بالإنترنت على Android أو iPhone من تسجيل الدخول إلى تطبيق Spotify. ومن ثم ، فإن خطوتك الأولى هي التأكد من أن هاتفك لديه اتصال إنترنت نشط. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح تطبيق مثل YouTube أو فتح موقع ويب في متصفح الجوال.
إذا كان الإنترنت لديك بطيئًا أو غير ثابت ، فقم بإجراء اختبارات سرعة الإنترنت على هاتفك. بعد ذلك ، ضع في اعتبارك التبديل إلى اتصال مختلف وحاول مرة أخرى.
2. تحقق من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
إذا ارتكبت خطأ أثناء إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة مرورك في تطبيق Spotify ، فلن تتمكن من الوصول إلى حسابك. من المهم إعادة التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول بحثًا عن أخطاء إملائية أو أخطاء قبل الانتقال إلى أي إصلاحات متقدمة.
3. استخدم طريقة أخرى لتسجيل الدخول إلى Spotify
يمنحك Spotify عدة خيارات لتسجيل الدخول إلى التطبيق. بصرف النظر عن عنوان بريدك الإلكتروني ، يمكنك أيضًا استخدام رقم هاتفك المرتبط أو تسجيل الدخول من خلال حسابات Google أو Apple أو Facebook. حاول استخدام إحدى الطرق الأخرى لتسجيل الدخول ومعرفة ما إذا كانت تعمل.
4. فرض إيقاف تطبيق SPOTIFY وإعادة فتحه
قد يعرض Spotify أخطاء تسجيل الدخول إليك إذا كان التطبيق يواجه مشاكل على جهاز Android أو iPhone. في معظم الحالات ، يمكنك إصلاح هذه المشكلات عن طريق إعادة تشغيل التطبيق.
لفرض إغلاق Spotify على Android ، اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق وانقر على أيقونة “i” من القائمة التي تظهر. في صفحة معلومات التطبيق ، اضغط على خيار فرض الإيقاف في الأسفل.
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone ، فمرر سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة أو اضغط على زر الشاشة الرئيسية مرتين لإظهار مبدل التطبيقات. حدد موقع بطاقة تطبيق Spotify واسحب عليها لإغلاقها.
أعد فتح تطبيق Spotify وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
5. تمكين التاريخ والوقت التلقائي
قد تفشل تطبيقات مثل Spotify في الاتصال بالخوادم وعرض الأخطاء إذا تم ضبط هاتفك على التاريخ أو الوقت الخطأ. بدلاً من تصحيح التاريخ والوقت يدويًا ، يُفضل تمكين ميزة التاريخ والوقت التلقائية على هاتفك.
Android
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى الإدارة العامة.
الخطوة 2: اضغط على التاريخ والوقت وقم بتمكين التبديل لـ “التاريخ والوقت التلقائي”.
iPhone
الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى عام.
الخطوة 2: اضغط على التاريخ والوقت وقم بالتبديل إلى المفتاح بجوار التعيين تلقائيًا.
6. تسجيل الدخول إلى Spotify بدون كلمة مرور
يسمح لك Spotify أيضًا بتسجيل الدخول دون إدخال كلمة مرور. يمكنك استخدام هذا الخيار إذا كنت لا تستطيع تذكر كلمة مرورك أو إذا استمر التطبيق في إلقاء الأخطاء.
الخطوة 1: افتح تطبيق Spotify واضغط على خيار تسجيل الدخول في الأسفل.
الخطوة 2: اضغط على “تسجيل الدخول بدون كلمة مرور”.
خطوة 3: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم واضغط على زر الحصول على الرابط.
الخطوة 4: اضغط على زر “فتح تطبيق البريد الإلكتروني” لعرض البريد الإلكتروني المستلم. اضغط على زر Go to Spotify لتسجيل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 5: بعد تسجيل الدخول ، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. اضغط على زر “تعيين كلمة مرور جديدة” للمتابعة. أدخل كلمة المرور الجديدة في مربع النص واضغط على حفظ.
7. تحقق من حالة خادم SPOTIFY
حتى الخدمات الشائعة مثل Spotify معرضة لانقطاع الخادم. عندما يحدث هذا ، قد يفشل تطبيق Spotify في تسجيل دخولك وعرض أخطاء غريبة.
تراقب مواقع الويب مثل Downdetector انقطاع الخادم للعديد من الخدمات الشائعة ، بما في ذلك Spotify. يمكنك زيارة موقع الويب الخاص بهم لمعرفة ما إذا كان الآخرون يواجهون مشكلات مماثلة. إذا كانت مشكلة واسعة الانتشار ، فإن خيارك الوحيد هو الانتظار حتى يصلحها Spotify.
8. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
سبب آخر قد يتصرف Spotify بشكل غريب على هاتفك هو إذا كانت بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الحالية تالفة أو يتعذر الوصول إليها. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المفترض أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Spotify إلى تحريك الأشياء مرة أخرى.
ملاحظة: يسمح لك Spotify لأجهزة iPhone فقط بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من قائمة الإعدادات داخل التطبيق. نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى تلك القائمة دون تسجيل الدخول ، فإن خيارك الوحيد هو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Spotify وانقر على أيقونة “i” من القائمة التي تظهر.
الخطوة 2: اذهب إلى التخزين واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.
9. تحديث التطبيق و تسجيل الدخول إلى Spotify
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن الممكن أن يكون تطبيق Spotify على هاتفك قديمًا أو به أخطاء. توجه إلى Play Store (Android) أو App Store (iPhone) لتحديث تطبيق Spotify. بعد ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك دون مشاكل.
أدخل في عالم الموسيقى
يمكن أن تؤدي مشكلات تسجيل الدخول هذه في تطبيق Spotify إلى إفساد حالتك المزاجية بسهولة. نأمل أن تكون الإصلاحات المذكورة أعلاه مفيدة وأنه يمكنك الآن الاستماع إلى الموسيقى والبودكاست المفضلة لديك مرة أخرى.