Donnez à votre équipe commerciale des données en temps réel

Une équipe commerciale performante peut ajuster ses stratégies en fonction de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Il est souvent difficile de voir la situation dans son ensemble, surtout si vous n'avez pas la bonne technologie pour vous aider Suivre les données. Comment pouvez-vous suivre avec précision les tendances et gérer les performances globales de votre équipe s'il faut du temps pour obtenir des rapports précis?

C'est pourquoi le logiciel de suivi des ventes est si important - demander aux vendeurs de déclarer eux-mêmes les données et de les installer manuellement est une perte de temps et également très inefficace. Ils ont augmenté leur quota de ventes, et cela ne se produira pas en essayant d'enregistrer chaque appel et de suivre les coordonnées.

Ainsi, l'information peut se révéler inexacte ou incomplète. Vous perdez également des ventes car vos commerciaux ont du mal à gérer les différentes tâches qu'ils ont, et enfin, vous attendez trop longtemps pour obtenir les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions génératrices de revenus.

Outils de suivi utiles

Avec la bonne solution de vente, vous pouvez vous attendre à des outils comme:

• Tableau de bord des activités de connexion - Les informations de contact en temps réel vous sont présentées sur un tableau de bord propre, facile à utiliser et portable
• Rapports en temps réel - Analyser les campagnes pilotes et les performances des commerciaux avec des variables personnalisées
• Demande de données - Filtrer et segmenter facilement les données à l'aide d'un certain nombre de champs pour créer des campagnes de vente et de marketing ciblées
  Marquer des buts - Créez votre propre tableau de bord en spécifiant les points de données clés pour un sommet des ventes plus prévisible
• Afficher les partenariats - Gérez plusieurs contacts au sein d'une même organisation, le tout dans un même salon
• Champs personnalisés - Personnalisez les champs pour les rapports et la segmentation des données, puis intégrez-les dans des scripts pour collecter facilement les données
  Avec ces outils, vous pouvez obtenir des informations sur les ventes et réagir en conséquence souvent et de manière proactive, en évitant un résultat négatif avant qu'il ne se produise.

Par exemple, la possibilité de surveiller l'activité de vente individuelle de chaque membre de l'équipe peut vous aider à identifier qui a besoin d'une formation supplémentaire. Avec ces connaissances, vous pouvez responsabiliser votre équipe et vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde en termes de performances.

Un plus grand contrôle

Une meilleure visibilité signifie un meilleur contrôle: avec les mesures d'activité des appels, vous pouvez facilement identifier les tendances et apporter des ajustements à votre processus de vente. Cela pourrait signifier découvrir que les chances sont meilleures de répondre au suivi par e-mail plutôt que par appel, ou vous pouvez même utiliser les données pour apporter des modifications aux scripts de vente.

Des informations plus claires

Avec les données entre vos mains, vous pouvez travailler avec le marketing pour mesurer les canaux des prospects et améliorer les efforts de marketing sortant. Assurez-vous que vous êtes sur la même page en leur fournissant rapidement des rapports en temps réel qui peuvent être facilement créés avec votre logiciel de suivi des ventes.

Le fait est que les équipes commerciales qui ne parviennent pas à utiliser les données en temps réel seront tout simplement à la traîne de la concurrence. Ils ne seront pas en mesure de répondre assez rapidement aux tendances émergentes, de suivre en temps opportun les prospects et de coordonner correctement leurs efforts avec le marketing.

Fondamentalement, ils deviennent aveugles - donc si vous voulez obtenir la même page avec les pros, il est temps d'obtenir la mise à niveau logicielle.

Cet article a été publié conformément à la politique de divulgation de Socialnomics.