Top 10 des façons de réparer l'application Amazon Music qui ne fonctionne pas sur iPhone et Android
Amazon Music est l'un des meilleurs services de streaming musical. Il fait partie de l'abonnement Amazon Prime et propose des applications natives sur mobile, tablette et Fire TV. Bien que les applications mobiles Amazon Music soient riches en fonctionnalités, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes. Voici les meilleures façons de réparer Amazon Music qui ne fonctionne pas sur iPhone et Android.
Lorsque l'application Amazon Music sur Android et iPhone est en panne, cela peut vous frustrer. Nous avons rassemblé quelques solutions pour réparer l'application Amazon Music qui ne fonctionne pas sur iPhone et Android.
1. Vérifiez votre abonnement Amazon initial
Avant de commencer le dépannage, c'est une bonne idée de vérifier l'état de votre abonnement Amazon Prime. Alors qu'Amazon propose un abonnement musical autonome, la plupart des utilisateurs l'utilisent dans le cadre de leur forfait Amazon Prime. Cela signifie que l'application Amazon Music peut cesser de fonctionner sur votre téléphone lorsque votre abonnement Amazon Prime expire.
Voici comment vérifier l'état de votre abonnement Amazon Prime sur votre ordinateur.
Étape 1: Visite Amazon sur le bureau et enregistrez votre entrée avec les détails de votre compte.
Étape 2: Cliquez sur l'option "Compte et listesdans le coin supérieur droit. Localiser "votre abonnement principal" Dans le menu contextuel qui s'ouvre.
Étape 3: Consultez la date Renouvellement de l'abonnement Prime Votre. Si votre forfait Prime a expiré, renouvelez-le en utilisant votre mode de paiement préféré.
Ouvrez Amazon Music sur votre téléphone et commencez à écouter de la musique sans aucun problème.
2. Vérifiez la connexion réseau
Vous devrez vérifier la connexion réseau sur votre téléphone avant de diffuser des listes de lecture depuis Amazon Music. Si votre téléphone a des problèmes de connexion à Internet, Amazon Music peut cesser de fonctionner.
Si vous avez un téléphone Android, balayez l'écran d'accueil vers le bas et activez le mode Avion dans le menu à bascule rapide. Les utilisateurs d'iPhone peuvent balayer vers le bas depuis le coin supérieur droit pour accéder au centre de contrôle et utiliser le airplane mode.
3. Déconnectez-vous et réinscrivez-vous à Entrée
Les problèmes d'authentification de compte peuvent être la principale raison pour laquelle Amazon Music ne fonctionne pas. Vous pouvez vous déconnecter de votre compte Amazon et vous reconnecter pour résoudre ces problèmes.
Étape 1: Ouvert Application Amazon Music Sur ton téléphone
Étape 2: Clique sur Icône Paramètres (en forme d'engrenage) dans le coin supérieur droit et ouvrez Paramètres de musique.
Étape 3: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Se déconnecter. Confirmez votre décision dans le menu contextuel.
Enregistrez Entrée avec les détails de compte Amazon pertinents et commencez à jouer de la musique sans problème.
4. VERROUILLER LA MUSIQUE AMAZON SUR ANDROID
Certains des lanceurs Android sur les saveurs Android de la marque comme Oxygen OS, MIUI, Color OS et One UI ont une gestion de batterie puissante et tuent les applications inactives en arrière-plan. Vous pouvez verrouiller Amazon Music sur votre téléphone pour exclure L'application de ces pratiques.
Étape 1: Ouvrir un menu Applications modernes Sur votre téléphone Android.
Étape 2: Faites défiler latéralement pour appuyer Icône de l'application Amazon Music Et sélectionnez "Verrouiller cette application" De la liste.
Cela empêchera Android de tuer ou de fermer l'application Amazon Music, en particulier lorsqu'elle s'exécute en arrière-plan.
5. Forcer l'arrêt de l'application AMAZON MUSIC
Si vous rencontrez des problèmes avec la randomisation et le streaming sur Amazon Music, arrêtez l'application. Ensuite, vous pouvez l'ouvrir pour l'utiliser à nouveau.
Étape 1: Appui long sur Icône de l'application Amazon Music Et cliquez "je" pour ouvrir le menu d'informations sur l'application.
Étape 2: Sélectionner arrêt forcé Confirmez votre décision dans le menu contextuel.
Appuyez sur l'icône Amazon Music dans le tiroir de L'application et relancez L'application.
6. Effacer le cache d'Amazon Music
Le cache Amazon Music corrompu provoque également des erreurs de lecture dans l'application. Cela se produit lorsque vous utilisez L'application par intermittence depuis longtemps. Vous pouvez vider le cache d'Amazon Music à partir du menu d'informations de l'application.
Étape 1: Appui long sur Icône de l'application Amazon Music Et cliquez "je" pour ouvrir le menu d'informations sur l'application.
Étape 2: Sélectionner Stockage et cache dans le menu d'informations sur l'application.
Étape 3: Cliquez "Vider le cache".
Fermez l'application Amazon Music si elle est en cours d'exécution et redémarrez-la pour diffuser à nouveau des listes de lecture.
7. Désactiver le VPN sur le téléphone
Amazon Music peut ne pas fonctionner comme prévu sur un VPN actif. Vous devrez désactiver le VPN sur votre appareil Android pour vérifier si cela permet de diffuser des chansons d'Amazon Music sans aucun problème.
8. Changer la qualité de diffusion
Vous pouvez rencontrer des erreurs de lecture si vous diffusez Amazon Music sur une connexion réseau lente ou intermittente. Mais si tel est le cas, Amazon Music vous permet de choisir une qualité de musique inférieure pour vous assurer qu'il n'y a pas d'accrocs. Par conséquent, vous pouvez modifier la qualité de diffusion à partir des paramètres d'Amazon Music.
Étape 1: Ouvert Application Amazon Music Sur ton téléphone
Étape 2: Clique sur Icône Paramètres (en forme d'engrenage) dans le coin supérieur droit et ouvrez Paramètres de musique.
Étape 3: Faites défiler jusqu'à qualité de diffusion.
Étape 4: Cliquez sur le bouton de vérification à côté du meilleur disponible. L'option ajuste automatiquement la qualité du son en fonction de la vitesse du réseau.
Amazon Music s'ajustera Qualité de streaming basée sur les vitesses Internet sur votre téléphone.
9. Mettre à jour Amazon Music
peut causer Application Amazon Music Vieux dans l'apparition d'erreurs de fonctionnement etProblèmes de diffusion. publié Amazon régulièrement De nouvelles applications pour ajouter des fonctionnalités et des corrections de bugs. Vous devez mettre à jour Amazon Music vers la dernière version depuis Play Store et App Store.
10. Vérifiez les serveurs Amazon
Amazon Music cesse de fonctionner lorsque les serveurs de l'entreprise subissent une panne. Vous pouvez visiter Downdetector et rechercher Amazon pour confirmer le problème. Si vous remarquez des pics de pannes, attendez que l'entreprise résolve les problèmes de son côté et réessayez.
Le dépannage d'Amazon Music s'est arrêté
Amazon Music vous permet également d'écouter des chansons hors ligne. L'application est compatible avec les haut-parleurs intelligents tels qu'Amazon Echo et Apple HomePod. Si vous ne préférez pas Amazon Music, vous pouvez choisir l'une des alternatives, telles que Spotify ou Apple Music.
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