تتكرر المكالمات الاحتيالية والرسائل المزعجة يوميًا، ما يسبب الكثير من الإزعاج لمستخدمي الهواتف. في تحديث iOS 26، أضافت Apple ميزة جديدة تعمل على تصفية المكالمات والرسائل المجهولة تلقائيًا، دون الحاجة لتثبيت تطبيقات خارجية. تعتمد الميزة على تحليل الذكاء الاصطناعي وأنماط الاتصال المشبوهة لتحديد المكالمات غير المرغوب فيها ومنعها من الوصول إلى المستخدم. في هذه المقالة، نستعرض كيفية عمل هذه الميزة، وما الذي تحتاج لتفعيله للاستفادة منها بأقصى قدر من الحماية.
لا شيء أكثر إزعاجًا من الاسترخاء أو العمل أو قضاء الوقت مع الأصدقاء، ثم تُقاطعك المكالمات المزعجة والرسائل النصية غير المرغوب فيها. لا يتوقف الأمر عند واحدة، بل سيأتي المزيد عاجلًا أم آجلًا.
لحسن الحظ، قد يكون لدى Apple الحل كجزء من تحديث iOS 26 القادم، والمقرر إصداره في الخريف.
كيف سيحميك iPhone من مكالمات الهاتف المزعجة؟
جميعنا مررنا بهذه التجربة. يرن هاتفك، ويظهر “رقم غير معروف”، فترد عليه، فيجد نفسه أمام مسوق عبر الهاتف.
مع أن هذه الأنواع من المكالمات لن تختفي للأسف، إلا أن Apple تُصعّب عليهم الوصول إليك بإضافة ميزة فحص المكالمات. تتيح لك هذه الميزة تحديد ما إذا كانت مكالمة واردة من رقم غير معروف ضرورية أم لا.
عند اتصال رقم مجهول، سيرد هاتفك الآيفون تلقائيًا وبصمت ويسأل عن اسمه وسبب اتصاله. وبشكل أكثر تحديدًا، سيقول هاتفك للمتصل: “مرحبًا، إذا سجلت اسمك وسبب اتصالك، فسأتحقق من توفر هذا الشخص”.
تعتمد هذه الميزة على البريد الصوتي المباشر، حيث يمكنك رؤية ما يقوله الشخص الآخر من شاشة القفل.
بمجرد إدخال المعلومات، سيرن هاتفك كالمعتاد، وسيكون لديك خيار الرد أو تجاهل المكالمة بعد قراءة النص. أثناء اتخاذ القرار، سيشكر هاتفك المتصل، وسيُذكر اسمه، وسيُطلب منه البقاء على الخط.
ليست كل مكالمة مجهولة من مسوق عبر الهاتف، لذا من المفيد أن يوفر هاتفك معلومات أساسية لمساعدتك في اتخاذ قرار الرد. على سبيل المثال، قد تكون المكالمة من أوبر إيتس أو من عيادة طبيب لم تحفظ رقمه، ولكن التحدث إليهم في تلك اللحظة أمر مهم.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كان المتصل تعرفه، ولكن لا يمكنك التحدث إليه حاليًا، يمكنك جعل هاتفك يُعلمه بذلك عبر رسالة نصية دون الحاجة إلى الرد على المكالمة. يعمل هذا بنفس الطريقة التي تعمل بها عندما يتصل بك شخص ما، حيث تنقر على “رسالة” من شاشة المكالمات الواردة لإرسال رسالة سريعة ورفض المكالمة.
لهذا، ما عليك سوى النقر على “كتابة للرد”، ثم يمكنك اختيار رسائل مكتوبة مسبقًا، أو كتابة رد أصلي. أيًا كان اختيارك، سيُعلم هاتفك الشخص الآخر بما قلته، ثم يطلب منه ترك رسالة إذا رغب في ذلك.
ميزة فحص المكالمات ميزة مفيدة انتظرها الكثيرون منذ أن أصبح نظام أندرويد يدعمها. فهي تضع حاجزًا بينك وبين المكالمات المزعجة، فلا تُقاطع بسهولة أو تضطر للرد إلا إذا رغبت.
إضافةً إلى ذلك، فإن خيار توصيل رسالة محددة إلى المتصل دون الحاجة للرد على هاتفك الآيفون يُشعرك بوجود مساعد شخصي في جيبك كلما رن رقم مجهول. مع ميزة فحص المكالمات، لم تعد مضطرًا للقلق بشأن مكالمات المزعجة، فهاتفك الآن يتعامل معها نيابةً عنك.
إخفاء الرسائل المزعجة في الرسائل
المكالمات الهاتفية ليست وسيلة الاتصال الوحيدة التي تُطبق عليها ميزة فحص الرسائل المزعجة في نظام iOS 26؛ فالرسائل أيضًا تُطبق عليها الميزة نفسها. ومع ذلك، فهي ليست مُخصصة لأجهزة iPhone بقدر ميزة فحص المكالمات عندما يتعلق الأمر بمعالجة رسائل المزعجة.
جميعنا نتلقى رسالة نصية مزعجة واحدة على الأقل في حياتنا، لكن بعضنا يتلقى العديد منها يوميًا. يبدو أنه مهما حظرت رقمًا ما، سيظهر رقم مزعج آخر ليُزعجك. في نظام iOS 26، سيتمكن تطبيق الرسائل من فحص الرسائل المزعجة، كما يتيح لك فحص المُرسِلين الجدد. ويشمل ذلك أرقام الهواتف غير المحفوظة في جهات اتصالك.
سيتم وضع الرسائل المرسلة من أرقام مجهولة تلقائيًا في مجلد جديد يُسمى “المرسلون المجهولون”، والذي سيظهر بجانبه رقم يشير إلى عدد المرسلين المجهولين في المجلد. ولتسهيل معرفة عدد الأرقام المجهولة في المجلد، سيظهر الرقم نفسه في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة بجوار زر القائمة المكون من ثلاثة أسطر.
تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك بالفعل تصفية الرسائل من الأرقام المجهولة. مع ذلك، في نظام iOS 26، يكمن الفرق في أنك ستتمتع بتحكم أكبر بها ولن تُقاطع بسهولة (إلا إذا اخترت قبول الرسالة).
بعد ذلك، يمكنك حذف الرسالة النصية إذا كنت لا تعرف الرقم أو إذا كانت رسالة غير مرغوب فيها، أو يمكنك النقر على “تحديد كمعروف” لتظهر سلسلة الرسائل على الشاشة الرئيسية مع جميع رسائلك الأخرى.
لنفترض أنه ليس من الواضح فورًا ما إذا كان يجب الاحتفاظ بالرسالة أم حذفها بعد قراءة النص الأصلي، وتحتاج إلى مزيد من المعلومات قبل اتخاذ القرار. في هذه الحالة، يمكنك الرد داخل هذا المجلد ومواصلة المحادثة هناك، وسيتم إسكات جميع الإشعارات من المرسلين غير المعروفين تلقائيًا ولن تظهر كإشعارات.
مع ذلك، حتى مع تفعيل ميزة المُرسِل المجهول، ستظل تتلقى رسائل مهمة وحساسة زمنيًا على شاشة الرسائل الرئيسية، وستتلقى إشعارات بها. قد يشمل ذلك تلقي رسالة تُفيد بأن طاولتك جاهزة، أو رسالة تحتوي على رمز تحقق للوصول إلى حسابك.
لا أعرف عنك، ولكن في الآونة الأخيرة، أصبحت أتلقى رسائل نصية مزعجة أكثر من المكالمات. معرفة أن جهاز iPhone الخاص بي سيراقب هذه الرسائل على الجهاز أيضًا، سيساعد في جعل مركز الإشعارات أقل ازدحامًا، ورسائلي أكثر كفاءة، مما يُسهّل التركيز على الرسائل التي أحتاج إلى الرد عليها.
ما يجب فعله حتى إصدار iOS 26
مع أن جميع هذه الميزات تبدو رائعة، وهي ضرورية في عالم اليوم المليء بالمكالمات الآلية، ورسائل البريد العشوائي، والأشخاص الذين لا يكفون عن إزعاجك، إلا أنها غير متوفرة بعد. في النهاية، لن تُطرح رسميًا للجمهور حتى الخريف، عادةً في سبتمبر، عند الإعلان عن أجهزة iPhone الجديدة.
إذا كنتَ متشوقًا لتجربة ميزات حظر البريد العشوائي الجديدة هذه الآن، يمكنك الاشتراك في الإصدار التجريبي للمطورين أو تنزيل الإصدار التجريبي العام في يوليو. مع ذلك، يُنصح بشدة بعدم تثبيتها على أجهزتك الرئيسية، لأن الإصدارات المبكرة غالبًا ما تتضمن أخطاءً ومشاكل في الأداء.
مع ذلك، هناك طريقة لمنع المتصلين المجهولين من إزعاجك عندما لا ترغب في إزعاجهم، وذلك بتفعيل خيار “كتم المتصلين المجهولين” في الإعدادات. يمكنك العثور على هذا الخيار في قسم الهاتف بتطبيق الإعدادات.
سيؤدي تفعيل هذه الميزة إلى كتم صوت المكالمات المجهولة، وإرسالها تلقائيًا إلى البريد الصوتي، وعرضها في قائمة المكالمات الأخيرة في تطبيق الهاتف. مع ذلك، ستظل المكالمات الواردة من جهات اتصالك، والمكالمات الصادرة الأخيرة، واقتراحات Siri، ترن.
هذه الميزة ممتازة لتفعيلها إذا كنت تتلقى العديد من مكالمات البريد العشوائي ولم تعد تتحملها. مع ذلك، ومن تجربتي الشخصية، لا تسير الأمور على ما يرام عند تفعيلها. فرغم أن تفعيلها منعني من إزعاج مكالمات البريد العشوائي، إلا أنه كان يُفوّت عليّ أيضًا مكالمات مهمة من أشخاص يتصلون من أرقام مجهولة أو مخفية.
على سبيل المثال، عندما كنت في الجامعة واحتجت إلى التحدث مع مستشاري الأكاديمي، كان يتصل بي من رقم مخفي. عندما فعّلت هذا الإعداد، لم أرَ مكالمتهم إلا بعد تحويلها إلى البريد الصوتي. علاوة على ذلك، لم أستطع معاودة الاتصال بهم لأن الرقم الذي يستخدمونه كان مخفيًا.
وكذلك، يحدث الأمر نفسه في مقابلات العمل، حيث يتصل بي مسؤولو التوظيف من أرقام مجهولة، فينتقلون تلقائيًا إلى البريد الصوتي. قبل تفعيل هذه الميزة، فكّر في المكالمات الواردة حاليًا. قد تبدو هذه الميزات منطقية في وقت لاحق لإيقاف المكالمات المزعجة، ولكن في الواقع، قد لا تكون الخيار الأمثل للجميع.
المكالمات المزعجة مزعجة للغاية، وقد تُقاطعك في أوقات انشغالك أو عندما تحتاج إلى التركيز. تأتي المكالمات المزعجة بأشكال وأحجام مختلفة، وإذا كنت تتلقى مكالمات ورسائل متعددة يوميًا، فقد تشعر وكأنك غارق فيها.
في نظام iOS 26، تتم معالجة هذه المشكلة بأدوات جديدة للمساعدة في تقليل عدد المكالمات والرسائل المزعجة التي تُزعجك. ولكن إذا كنت متشوقًا للإصدار النهائي هذا الخريف، يمكنك دائمًا تفعيل ميزة “إسكات المتصلين المجهولين” في هذه الأثناء.
يوفر iOS 26 طبقة حماية إضافية ضد المكالمات والرسائل غير المرغوب فيها، دون الحاجة إلى تطبيقات خارجية. باستخدام الإعدادات الجديدة، يمكن للمستخدمين تقليل الانقطاعات غير المرغوب فيها والاستمتاع بتجربة استخدام أكثر هدوءًا وأمانًا. تأكد من تفعيل الميزة في جهازك واكتشف الفرق من اليوم الأول. وإذا كنت تعاني من المكالمات العشوائية سابقًا، فقد يكون هذا التحديث هو الحل الذي كنت تنتظره.
