كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم

دعم الفني ياهو

في عالم اليوم ، نعتمد اعتمادًا كبيرًا على التكنولوجيا لإنجاز مهامنا اليومية باستخدام الإنترنت ، مثل التسوق وطلب الطعام وحجز التذاكر وما إلى ذلك.

بمساعدة الإنترنت ، يمكنك الحصول على معلومات حول آخر الأحداث حول العالم على هاتفك و أنت تجلس على الأريكة الخاصة بك.

يمكنك التواصل بسهولة مع أصدقائك وعائلتك في أي مكان في العالم باستخدام الهاتف الذكي والإنترنت. يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وغيرها بسهولة بنقرة واحدة فقط. في الأساس ، جعلت الإنترنت حياة الجميع سهلة للغاية.

بمساعدة العديد من المتصفحات مثل Chrome و Firefox و Safari وغيرها ، يمكنك بسهولة إرسال مستندات ومقاطع فيديو وصور كبيرة وما إلى ذلك بمساعدة البريد الإلكتروني. على الرغم من أنه يمكنك بسهولة استخدام Whatsapp و Facebook وما إلى ذلك لمشاركة الصور أو مقاطع الفيديو ، لكن إرسال ملفات كبيرة ليس منطقيًا لأنك تحتاج إلى إيقاف تشغيل هاتفك لتحميل هذه الملفات.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحميل هذه الملفات إلى بريد إلكتروني وإرساله إلى الشخص المطلوب. هناك العديد من خدمات البريد الإلكتروني المتاحة هذه الأيام مثل Gmail و Yahoo و Outlook.com ، وما إلى ذلك والتي يمكنك استخدامها للتواصل ومشاركة الملفات بسهولة مع أصدقائك وعائلتك.

في هذا الدليل ، سنتحدث عن خدمة بريد إلكتروني معينة تخص Yahoo. على الرغم من أنها سهلة الاستخدام للغاية ولكن كما تعلمون ، ليس هناك ما هو مثالي ويمكنك مواجهة مشكلة مع خدمات Yahoo في أي وقت ، فما الذي يجب على المرء فعله في مثل هذه السيناريوهات الأسوأ؟ حسنًا ، سنناقش في هذا المقال ما يجب عليك فعله إذا واجهت أي مشكلة مع بريد Yahoo أو بعض خدماته الأخرى.

اقرأ أيضا:  متى يجب عليك استخدام ميزة Gmail بلا إنترنت وكيفية استخدامه

Yahoo: Yahoo هي موفر خدمات ويب أمريكي يقع مقره الرئيسي في سانيفيل ، كاليفورنيا. كانت ياهو واحدة من رواد عصر الإنترنت المبكر في التسعينيات. يوفر بوابة ويب ، محرك بحث Yahoo! البحث والخدمات ذات الصلة التي تشمل دليل ياهو ، بريد ياهو ، أخبار ياهو ، تمويل ياهو ، إجابات ياهو ، الإعلان ، رسم الخرائط عبر الإنترنت ، مشاركة الفيديو ، الرياضة ، مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها الكثير.

كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم - %categories

الآن ، يطرح السؤال ما الذي ستفعله إذا كنت ستواجه أي مشكلة أثناء استخدام Yahoo أو أحد خدماتها. لذا ، فإن إجابة هذا السؤال تكمن في هذا المقال.

إذا واجهت أي مشكلة أثناء استخدام Yahoo ، أولاً ، يجب عليك البحث عن مشكلتك الخاصة ضمن مستندات مساعدة Yahoo ومحاولة حل مشكلتك.

ولكن إذا لم تكن مستندات المساعدة هذه مفيدة ، فستحتاج إلى الاتصال بدعم Yahoo وستساعدك الشركة على الأرجح في حل مشكلتك. ولكن قبل الاتصال بدعم Yahoo ، تأكد من أنه ضروري للغاية وأنك استنفدت جميع الخيارات بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك.

ولكن إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة مثل أحجية الألغاز ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم ياهو ، ولكن انتظر ، كيف يمكن للمرء الاتصال بدعم ياهو للحصول على المعلومات؟ لا تقلق ، فما عليك سوى اتباع الدليل أدناه لمعرفة كيفية الاتصال بياهو للحصول على معلومات الدعم.

كيفية الاتصال بياهو للحصول على معلومات الدعم

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها الاتصال بـ Yahoo. تحتاج فقط إلى معرفة الطريقة التي ستعمل بها ثم اتصل بدعم بريد Yahoo.

اقرأ أيضا:  أهم 7 إصلاحات لمشكلات تأخر الصوت في Fire TV Stick

نصيحة للمحترفين: إذا كنت تريد الإبلاغ عن محتوى غير مرغوب فيه أو مضايقة ، فيمكنك القيام بذلك مباشرة عن طريق فتح صفحة “البريد الإلكتروني المتخصصة” في Yahoo . يمكنك الإبلاغ عن أي مشاكل تواجهها في حساب Yahoo الخاص بك ، وهذا هو المكان الوحيد الذي يمكنك من خلاله الاتصال مباشرة بدعم Yahoo.

الطريقة الأولى: الاتصال بـ Yahoo عبر Twitter

يمكنك استخدام تطبيق الجهة الخارجية Twitter للاتصال بشركة Yahoo. لاستخدام Twitter للاتصال بـ Yahoo اتبع الخطوات التالية:

1. افتح متصفحك ثم قم بزيارة هذا الرابط.

2. سوف تفتح الصفحة.

كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم - %categories

3. يمكنك الاتصال بياهو عن طريق إرسال تغريدة لهم. للقيام بذلك ، تحتاج إلى النقر فوق خيار تغريدات وردود.

ملاحظة: فقط تذكر أنه من أجل إرسال تغريدة إلى خدمة عملاء Yahoo ، يلزمك تسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص بك.

الطريقة 2: اتصل بـ Yahoo للحصول على الدعم من خلال Facebook

يمكنك استخدام تطبيق آخر تابع لجهة خارجية على Facebook للاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم. للاتصال بـ Yahoo عبر Facebook ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة هذا الرابط لفتح صفحة Yahoo Facebook.

2. أدناه سوف تفتح الصفحة.

كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم - %categories

3. الآن للاتصال بـ Yahoo ، يلزمك إرسال رسالة إليهم بالنقر فوق الزر “إرسال رسالة“.

4. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الاتصال بهم من خلال النقر فوق خيار Call Now.

ملاحظة: فقط ضع في اعتبارك أنه من أجل إرسال رسالة أو الاتصال بخدمة عملاء Yahoo ، يلزمك تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook.

اقرأ أيضا:  أفضل 16 إصلاحًا لعدم تلقي الإشعارات على Samsung Galaxy Watch

الطريقة الثالثة: اتصل بدعم Yahoo عبر البريد الإلكتروني

يمكنك الاتصال بـ Yahoo عن طريق إرسال بريد إلكتروني مباشر إليهم. لإرسال دعم Yahoo عبر البريد الإلكتروني ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح أي متصفح ثم قم بزيارة هذا الرابط.

2. انقر فوق الخيار Mail من القائمة العلوية أسفل صفحة مساعدة Yahoo.

كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم - %categories

3. انقر فوق القائمة المنسدلة المتوفرة في القائمة اليسرى.

كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم - %categories

4.الآن من القائمة المنسدلة ، اختر منتج Yahoo الذي تواجه مشكلات معه ، مثل تطبيق Mail لنظام Android ، وتطبيق Mail لنظام IOS ، و Mail for Desktop ، و Mobile Mail ، و New Mail for Desktop.

كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم - %categories

5. بمجرد تحديد الخيار المناسب ، ضمن Browse By Topic ، اختر الموضوع الذي تواجه فيه المشكلة بسبب اتصالك بدعم Yahoo.

كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم - %categories

6. إذا لم تعثر على الموضوع المرغوب أسفل BROWSE BY TOPIC ، فحدد بريدًا إلكترونيًا جديدًا لسطح المكتب من القائمة المنسدلة.

7. الآن يمكنك العثور على الخيار المناسب وإرسال البريد.

8. أحد الخيارات الأخرى الموجودة في دعم البريد هو استعادة البريد والتي ستساعدك في العثور على رسائل البريد الإلكتروني المفقودة أو المحذوفة من حساب بريدك الإلكتروني على Yahoo.

كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم - %categories

9. إذا لم تكن قادرًا على الوصول إلى حسابك ، يمكنك حينئذٍ المساعدة من خلال النقر على زر مساعد تسجيل الدخول.

كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم - %categories

10. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم ياهو من خلال النقر على زر “اتصل بنا” المتاح في أسفل الصفحة.

كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم - %categories

نأمل ، باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه ، أن تكون قادرًا على الاتصال بدعم Yahoo وستتمكن من حل مشكلتك.

قد يعجبك ايضا