حل مشكلة طريقة الدفع معلقة لأعلانات الفيس بوك
حل مشكلة طريقة الدفع معلقة لأعلانات الفيس بوك إذا كنت تمتلك حساب إعلاني على الفيس بوك فلابد أنك قد واجهت هذه المشكلة، وهي تسبب الكثير من المشاكل ومنها إيقاف الحملات الإعلانية الخاصة بك وبالتالي سوف تظل المشكلة قائمة لحين معالجة عملية الدفع ولذلك نحن في هذا المقال سوف نقدم لكم حل مشكلة طريقة الدفع للفيس بوك بطريقة سهلة وبسيطة فتابعونا.
حل مشكلة طريقة الدفع معلقة لأعلانات الفيس بوك
لكل شخص يعاني من مشكلة الدفع المعلق لأعلانات الفيس بوك إليكم الحل عن طريق إتباع الخطوات التالية :
- يجب التأكد من توافر رصيد على البطاقة ويجب أن يكون المبلغ المتوافر أكبر من المطلوب دفعة على الفيس بوك حتى لا يتم تعليق عملية الدفع بسبب عدم كفاية الرصيد.
- يجب استخدام بطاقات مدفوعة صالحة للاستخدام على الإنترنت ويجب أن تكون البيانات المدونة على البطاقة مثل البيانات التي توجد في الحساب الإعلاني الخاص بالفيس بوك.
- بعد ذلك يجب الانتظار بداية من 24 ساعة وحتى 48 ساعة حتى تتم معالجة عملية الدفع وإذا تأخرت عن ذلك ينصح بالتواصل مع الدعم الفني.
- إذا كانت البطاقة المستخدمة على الفيس بوك مخالفة لبيانات الحساب الإعلاني فيجب عليك التواصل مع الدعم الفني أولا من أجل إثبات ملكيتك للبطاقة المستخدمة في الدفع.
- إذا كانت البطاقة سليمة وظهرت لك رسالة تفيد أن طريقة الدفع المستخدمة محظورة على الفيس بوك وبها رصيد يجب مراسلة الدعم الفني لحل المشكلة وتفعيل البطاقة.
- يجب تفعيل الحساب الإعلاني الخاص بك قبل إضافة طريقة الدفع حتى لا يتم تعليق عملية الدفع.
- عند حدوث مشاكل تقنية في الفيس بوك يجب التأكد أن المشكلة عامة كما يجب الانتظار لحين حل هذه المشكلة إما إذا كانت لديك فقم بالتواصل مع الدعم الفني.
تسديد ديون الفيس بوك
بعد القيام بمحاولة ترويج منشور على الفيس بوك يتم رفض الإعلان بسبب وجود دين علينا للفيس ولحل هذه المشكلة قم بإتباع الخطوات التالية :
- قم بفتح حساب الفيس بوك الخاص بك من متصفح جوجل ثم قم بفتح صفحتك وقم باختيار خيار مركز الأعلانات.
- سوف تظهر لك صفحة قم باختيار خيار الانتقال إلى صفحة الفاتورة بعد ذلك سوف تظهر لك شاشة منبثقة.
- قم بتحديد طريقة الدفع ( طريقة دفع محفوظة أو قم باختيار طريقة دفع جديدة) ثم قم بالضغط على متابعة.
- إذا كانت طريقة الدفع محفوظة سوف يقوم الفيس بوك بعرضها أمامك للتأكد قم باختيار دفع.
- أما إذا قمت باختيار طريقة جديدة سوف تقوم بملئ بيانات الدفع ثم قم بالضغط على زر دفع.
- بعد ذلك سوف تظهر لك شاشة منبثقة يوجد بها رسالة أنه تم تسوية حسابك أي تم الدفع.
حل مشكلة طريقة الدفع معلقة لأعلانات الفيس بوك من خلال التواصل مع الدعم الفني
إذا كنت تريد حل مشكلة طريقة الدفع معلقة لأعلانات الفيس بوك كل ما هو عليك سوى إتباع الخطوات التالية :
- في البداية قم بالدخول على الحساب الإعلاني الخاص بك ثم قم بالضغط على خيار الدعم والمساعدة.
- بعد الدخول على صفحة المساعدة قم بالضغط على خيار مشكلة في عملية الدفع.
- سوف تظهر لك قائمة بالمشكلات المتعلقة بالدفع وسوف تجد أيضا جميع الخطوات التي تساعدك على حلها وإذا لم تستطيع حلها قم بالتواصل مع الدعم الفني.
- عند الدخول على نموذج المراسلة قم بإرسال بيانات حسابك الأعلاني وبعد ذلك قم بإرفاق المشكلة التي تواجهها بشكل موضح.
- بعد الانتهاء من مراسلة الدعم الفني يجب عليك الانتظار عدة ساعات وحتى 24 ساعة حتى يتم حل المشكلة.
- وبعد ذلك سوف يقوم الدعم بإرسال إشعار بنتيجة الشكوى الخاصة بك من الممكن أن تكون الرسالة مطالبة لك بتوضيح بيانات الدفع ونوع البطاقة المستخدمة.
- بعد التأكد من البيانات سوف يتم إرسال إشعار أخر لك يفيد بحل هذه المشكلة ولكن إذا ابلغك الدعم أن البطاقة محظورة قم بتقديم جميع البيانات اللازمة لكي تثبت أن البطاقة صالحة.
دفع إعلانات الفيس بوك عن طريق فوري
بعد التعرف على حل مشكلة طريقة الدفع معلقة لأعلانات الفيس بوك سوف نشرح لكم الآن دفع إعلانات الفيس بوك عن طريق فوري، إذا كنت تعاني من رفض بعض أنواع البطاقات الإلكترونية مثل فودافون كاش والبطاقات المدفوعة مقدما فإليكم الحل :
- عندما تقوم بإنشاء حساب إعلاني جديد سوف يظهر لك خيار إضافي يوضح طريقة الدفع من خدمة فوري.
- عند الضغط عليها سوف يظهر لك رقم مرجعي يمكنك من خلاله شحن حسابك الاعلاني في الفيسبوك من ماكينة فوري.
- وعند القيام بشحن الحساب بأي مبلغ سوف يظهر في رصيد حسابك الإعلاني فورا.
ماهي الأسباب التي تؤدي إلى حدوث مشكلة طريقة الدفع معلقة لأعلانات الفيس بوك
حل مشكلة طريقة الدفع معلقة لأعلانات الفيس بوك تعتبر من أكثر المشاكل المزعجة التي يعاني منها الكثير أثناء عمل الأعلانات على الفيس بوك ولكن توجد عدة أسباب تؤدي إلى ذلك ومنها ما يلي :
- عدم تفعيل الحساب الإعلاني الخاص بك وهذا الأمر منتشر جدا بين المستخدمين وبسبب ذلك يتم تعليق أي معاملات مالية على الحساب.
- حدوث مشكلة تقنية في نظام المدفوعات الخاص بالفيس بوك وهذه المشكلة نادرة الحدوث وفي الغالب يتم حلها بشكل سريع من قبل إدارة الفيس بوك.
- حظر الحساب الإعلاني من قبل الفيس بوك وبسبب ذلك سوف تتوقف جميع عمليات الدفع الموجودة على حسابك.
- استخدام بطاقة منتهية وهذا الأمر من أكثر الأسباب المنتشرة والتي تسبب تعليق عملية الدفع في الحساب الإعلاني.
- استخدام بطاقات مسروقة حيث توجد بعض المواقع التي تقوم بتوفير بيانات البطاقات المسروقة وبكل أسف يستخدمها بعض الأشخاص في عمليات الشراء على الإنترنت وعند معالجة الدفع وبسبب ذلك يتوقف الحساب الإعلاني بالكامل.
- استخدام بطاقة باسم مختلف عن بيانات الحساب الإعلاني وبسبب ذلك يقوم الفيس بوك بتعليق عملية الدفع حتى يتأكد أن المستخدم يستخدم بطاقة غير مسروقة.
- استخدام بطاقة لا يوجد بها رصيد كافي يعتبر أيضا من أكثر الأسباب المنتشرة والتي تؤدي إلى تعليق عملية الدفع بسبب عدم توافر رصيد.
إزالة الفيزا من طرق الدفع على الفيس بوك
إذا تم وضع العديد من الفيز لعمل إعلانات على الفيس بوك سوف تظهر لك رسالة لقد بلغت حد البطاقات النشطة التي يمكن إضافتها إلى حسابك يرجى إزالة بطاقة محفوظة وإعادة المحاولة والآن سوف نشرح لكم طريقة إزالة الفيزا من طرق الدفع بكل سهولة :
- قم بالذهاب إلى إعدادات دفع مدير الاعلانات ثم قم بالدخول على الموقع واذهب إلى طرق الدفع وقم بالضغط على عرض المزيد.
- بعد ذلك قم باختيار الفيزا المراد حذفها وقم بالضغط على إزالة ثم قم بانتظار رسالة تمت إزالة طريقة الدفع بنجاح.
- والآن يمكنك حذف جميع الفيزا واحدة تلو الأخرى بهذه الطريقة وخلال ثواني معدودة.
وفي الختام تعتبر حل مشكلة طريقة الدفع ملعقة لأعلانات الفيس بوك من أكثر المشاكل المنتشرة بين مستخدمي الحسابات الإعلانية على الفيس بوك، والسبب في ذلك هو إتباع بعض الخطوات الغير صحيحة ومنها استخدام فيزا ليس بها رصيد كافي أو عدم تفعيل الحساب الأعلاني ولذلك يجب عليك إذا واجهت أي مشكلة قم بالتواصل مع الدعم الفني للفيس بوك لحلها.
أقرأ أيضاً : تحميل برنامج هكر لسرقة الايميلات فيس بوك برابط مباشر