Windows 10 App Store stürzt beim Start ab: Probieren Sie diese XNUMX Fixes aus

Da ich ein großer Fan traditioneller Desktop-Apps bin, war ich sehr skeptisch gegenüber dem sogenannten Microsoft Store Windows 10 App Store zuerst. Jetzt bevorzuge ich die Store-Version der Apps nur wegen der problemlosen Installation und automatischen Updates. Allerdings erfolgt die Präsentation mit dem Windows 10 App Store nicht immer auf dem Teller.

Neulich stürzte die Store-App auf dem PC immer wieder ab. Als es ohne Probleme stabil war, löste die Suche nach einer App das Problem erneut aus. Glücklicherweise habe ich das Problem behoben, indem ich den Speichercache geleert habe.

Wenn Sie also ähnliche Probleme mit der Store-App haben, sehen wir uns an, wie Sie den Cache der App leeren sollten. Und wenn das nicht funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen – es gibt viele andere Tipps zur Fehlerbehebung, die Sie ebenfalls ausprobieren können.

Hinweis: Alle unten aufgeführten Fehlerbehebungsmethoden entfernen oder ändern keine Apps, die über den Windows Store installiert wurden.

1. Cache leeren

Wenn der Windows Store beim Start oder bei der Ausführung regelmäßiger Aufgaben wie der Suche abstürzt, kann das Löschen des Caches wahrscheinlich sofort Abhilfe schaffen. Überschüssige oder veraltete Daten sind die offensichtlichsten Schuldigen.

In der Praxis haben Sie zwei Möglichkeiten, den Cache zu leeren – entweder durch Ausführen des Windows Store Reset-Befehls oder durch manuelles Löschen der zwischengespeicherten Dateien selbst. Verwenden Sie die manuelle Methode nur, wenn der Befehl zum Zurücksetzen des Windows Store fehlschlägt.

Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie wsreset ein und klicken Sie dann auf Öffnen.

Schritt 2: Ein Eingabeaufforderungsfenster sollte erscheinen. Lassen Sie es für eine Minute oder so laufen.

Wenn der Store-Cache erfolgreich geleert wurde, sollte der Windows Store erscheinen. Führen Sie die verbleibenden Schritte nur aus, wenn die Eingabeaufforderungskonsole auf unbestimmte Zeit (oder länger als fünf Minuten) deaktiviert erscheint.

Schritt 3: Beenden Sie die Eingabeaufforderungskonsole. Drücken Sie als Nächstes Windows + R, um das Feld Ausführen zu öffnen.

Geben Sie den folgenden Dateipfad in das Feld ein und ersetzen Sie [Benutzername] durch Ihr Windows-Benutzerkonto.

C:\Benutzer\[Benutzername]\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

Schritt 4: Öffnen Sie den Ordner mit dem Namen LocalCache.

Schritt 5: Löschen Sie alle Inhalte im LocalCache-Ordner.

Starten Sie die Store-App. Höchstwahrscheinlich sollte es von nun an ohne Probleme funktionieren. Wenn das Löschen des Caches nicht funktioniert, erkunden wir andere Optionen.

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2. Setzen Sie den App Store zurück und installieren Sie ihn erneut

Ein weiterer möglicher Grund, warum der Windows Store nicht richtig funktioniert, liegt an falschen Konfigurationseinstellungen. Glücklicherweise können Sie die App mit Windows 10 ganz einfach zurücksetzen. Das Verfahren entfernt es auch und installiert es während des Zurücksetzens erneut. Beschädigte Dateien werden dabei automatisch repariert. elegant.

Schritt 1: Öffnen Sie das Action Center und tippen Sie dann auf Alle Einstellungen.

Schritt 2: Klicken Sie im Fenster "Windows-Einstellungen" auf Anwendungen.

Schritt 3: Scrollen Sie in der Liste der Apps nach unten und tippen Sie dann auf Microsoft Store. Klicken Sie danach auf Erweiterte Optionen.

Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Fertig stellen, um alle aktiven Prozesse im Zusammenhang mit der Store-App zu stoppen. Klicken Sie anschließend auf Zurücksetzen, um Windows aufzufordern, die App auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

Schritt 5: Nach dem Vorgang wird das Microsoft Store-Symbol wahrscheinlich nicht in der Taskleiste angezeigt. Wenn dies der Fall ist, suchen Sie danach und greifen Sie über das Startmenü darauf zu. Sie können auch die Option Taskleiste anheften verwenden, wenn Sie sie wieder an die Taskleiste anheften möchten.

Aufgrund des Resets wird der Store wahrscheinlich ohne Absturz funktionieren. Und da die App in Windows 10 integriert ist, müssen Sie sich auch nicht erneut bei der App anmelden. Sie finden jedoch Ihre Einstellungen wieder auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, die Sie über das Einstellungsfeld in der App erneut anpassen können (Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol > Einstellungen).

3. Windows-Update

Wenn das Löschen oder Zurücksetzen des Windows Store-Cache nicht funktioniert hat, sollte das nächste offensichtliche Verfahren darin bestehen, nach neuen Updates für Windows 10 zu suchen. Dies wird wahrscheinlich dazu beitragen, anhaltende Fehler oder Probleme im Zusammenhang mit der App zu beheben.

Hinweis: Beachten Sie, dass das Herunterladen und Installieren bestimmter Windows-Updates viel Zeit und Bandbreite in Anspruch nehmen kann.

Schritt 1: Geben Sie im Startmenü Windows Update ein, und klicken Sie dann auf Öffnen.

Schritt 2: Klicken Sie auf Nach Updates suchen. Wenn neue Updates erkannt werden, sollten diese automatisch installiert werden.

Wenn Sie Probleme bei der Installation von Updates haben, lesen Sie unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung, um zu erfahren, wie Sie diese beheben können.

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Überprüfen Sie nach dem Update, ob die Store-App ohne Absturz funktioniert. Wenn nicht, ist der nächste Fix gleich darunter.

Warnung: Aktualisieren Sie Windows 10 nicht mit Tools wie dem Windows Upgrade Assistant. Microsoft bietet Updates nur an, nachdem sie umfangreiche Tests für die Hardwarekonfiguration Ihres Computers bestanden haben. Daher kann eine erzwungene Installation Ihrem Computer schaden.

4. WINDOWS STORE REGISTRIEREN

Manchmal kann ein Konflikt mit einem Windows-Benutzerkonto verhindern, dass der Windows Store normal funktioniert. Daher müssen Sie die Store-App erneut registrieren, um diese Konflikte zu lösen. Das klingt zwar sehr umständlich, dauert aber nur wenige Sekunden.

Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie die Eingabeaufforderung ein und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

Schritt 2: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

Überprüfen Sie nach der erneuten Registrierung beim Windows Store, ob die Anwendung ohne Absturz ausgeführt wird. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

5. Stellen Sie die richtige Uhrzeit ein

Ja, das habe ich gelesen in Zeit der angemessene. Wenn Ihre Systemzeit von der auf den Servern von Microsoft abweicht, können Sie mit allen möglichen seltsamen Problemen rechnen. Und da der Store eine Internetverbindung benötigt, wundern Sie sich nicht, wenn er abstürzt, wenn die Zeit Ihres PCs nicht synchron ist. Um diese Probleme zu beheben, müssen Sie die Uhrzeit richtig einstellen.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhr in der Taskleiste und klicken Sie dann auf Datum/Uhrzeit einstellen.

Schritt 2: Wählen Sie die richtige Zeitzone aus und schalten Sie dann den Schalter neben Zeit automatisch einstellen ein. Sie sollten diese Option aktivieren, wenn Sie sich bezüglich Ihrer korrekten Zeitzone nicht sicher sind.

Alternativ können Sie die Uhrzeit auch immer selbst einstellen (klicken Sie unter Datum und Uhrzeit ändern auf Ändern). Es wird jedoch empfohlen, dies automatisch vom Betriebssystem erledigen zu lassen und ist nicht fehleranfällig.

Hinweis: Manchmal wird auf Ihrem PC möglicherweise eine falsche Uhrzeit angezeigt, selbst wenn „Uhrzeit automatisch einstellen“ aktiviert ist und Ihre Zeitzone richtig eingerichtet ist. Schalten Sie in diesem Fall einfach die Zeiteinstellung automatisch ein und aus, und Sie sollten in Ordnung sein.

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Läuft der Windows Store jetzt richtig? Noch kein Glück? Mal sehen, was Sie als nächstes tun können.

6. Installieren Sie die Media Pack-Funktion

Verwenden Sie eine nicht standardmäßige Version von Windows 10, der Medienfunktionen fehlen (hauptsächlich aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen)? Diskussionen im Forum weisen darauf hin, dass die Installation dieser fehlenden Funktionen dazu beiträgt, dass die Windows Store-App ordnungsgemäß funktioniert.

Glücklicherweise müssen Sie sie nicht installieren. Sie können das Media Feature Pack von der Microsoft-Website auf Ihren Computer herunterladen und installieren.

MEDIENFUNKTIONSPAKET HERUNTERLADEN

Stellen Sie auf der Download-Seite sicher, dass Sie die entsprechende Version von Windows 10 auswählen.

Führen Sie nach dem Herunterladen einfach die ausführbare Datei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Media Feature Pack zu installieren.

Hinweis: Wenn Sie sich bei der korrekten Version Ihrer Windows 10-Installation nicht sicher sind, geben Sie winver in das Startmenü ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sie sollten Ihre Version von Windows 10 im Popup-Fenster sehen, das später angezeigt wird.

7. Führen Sie einen SFC-Scan durch

Es hat bereits viele Reformen durchlaufen. Wenn der Windows Store beim Start immer wieder abstürzt, müssen Sie einen SFC-Scan durchführen. Das SFC-Tool, kurz für System File Checker, durchsucht das gesamte System nach grundlegenden Problemen und behebt Probleme, die mit vernünftigen Mitteln nicht behoben werden können.

Schritt 1: Geben Sie im Startmenü Eingabeaufforderung ein, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

Schritt 2: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

sfc / scannow

Ein SFC-Scan kann bis zu einer Stunde oder länger dauern. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem der Scan abgeschlossen ist. Hoffentlich wird dadurch jedes Problem behoben, das die ordnungsgemäße Funktion der Store-App verhindert hat.

die Zeit jetzt

Windows 10 Store bietet eine perfekte Alternative zur Installation von Apps, ohne den langwierigen Installationsvorgang durchlaufen zu müssen. Und es ist entscheidend, dass es richtig läuft, da die meisten Apps wie iTunes am besten funktionieren, wenn sie über den Store installiert werden.

Microsoft pusht ständig Updates über Insider Preview, um Windows 10 zu einem hervorragenden Betriebssystem zu machen. Allerdings bekommt es kaum die Aufmerksamkeit, die es verdient. Wir hoffen, dass anhaltende Probleme im Zusammenhang mit der App in nachfolgenden Updates vollständig behoben werden.