Zoom vs. WebEx: Sollten Sie zur neuen Videokonferenz-App wechseln?
Von zuhause aus arbeiten Es ist die neue Normalität, und die anhaltende Pandemie wird unsere Arbeitsweise für immer nachhaltig beeinflussen. Eine Möglichkeit, effektiv zu arbeiten und zu kommunizieren, ist ein Vertrag Videokonferenzen , die Teamarbeit in einem professionellen Umfeld erleichtert. Zwei der führenden Anwendungen in diesem Segment sind WebEx und Zoom.
WebEx gehört Cisco, einem seit mehreren Jahren führenden Unternehmen in diesem Bereich. Sie erbringen eine Reihe weiterer IT-Dienstleistungen (Hardware und Software). Zoom ist Neuling das in den letzten Wochen ein wahnsinniges Wachstum erlebt hat und mit der hohen Nachfrage nicht mithalten konnte. Es gab mehrere Berichte über Hacks und Schwachstellen, während das Team sich bemühte, Sicherheitsupdates zu veröffentlichen – mehr dazu weiter unten.
Sehen wir uns an, wie diese beiden Apps gegeneinander antreten und warum Sie WebEx auch danach verwenden sollten Zoom hat eine Reihe von Updates veröffentlicht.
1. Gemeinsame Treffen
Das gefällt mir an Zoom. Sie benötigen weder ein Konto noch eine Registrierung, es sei denn, Sie möchten Meetings veranstalten. Laden Sie einfach die App herunter, geben Sie den Code ein, den Sie über eine Nachricht oder einen Link erhalten haben, und treten Sie dem Raum bei. Der Prozess könnte nicht einfacher sein. Anders sieht es aus, wenn Sie ein Meeting veranstalten möchten. Dazu ist ein Konto erforderlich, und Sie müssen Ihre Kontakte hinzufügen, bevor Sie Einladungen senden können. das ist verstanden.
WebEx hat zwei Versionen: WebEx Teams für die Zusammenarbeit und WebEx Meetings für Konferenzen. Mit WebEx können Sie auch an Meetings teilnehmen, ohne sich zu registrieren, aber wie bei Zoom müssen Sie beim Hosten eines Meetings ein Konto erstellen. WebEx leistet hier einen besseren Job, indem es Benutzern ermöglicht, an einem Meeting mit jedem „beliebigen standardbasierten Cisco- oder SIP-Videogerät“ teilzunehmen. Skype ist ein gutes Beispiel. Sie müssen sich nicht mehr über neue Technologien informieren, nur um jetzt an einem Meeting teilzunehmen. WebEx verfügt auch über eine Call Me-Funktion, d. h. Sie erhalten einen Live-Anruf, wenn es Zeit für ein Meeting ist.
Das Erstellen eines Kontos ist mit Google und den anderen Social-Media-Login-Optionen in beiden einfach. WebEx-Teams funktionieren eher wie Slack, wo Sie Kanäle verwalten, Anrufe und Textnachrichten initiieren und Dateien teilen können. Für diesen Vergleich belasse ich es so, als würde ich Äpfel mit Orangen vergleichen.
2. Erstellen und veranstalten Sie Meetings
Sowohl in Zoom als auch in WebEx gibt es zwei Arten von Räumen. Der erste ist ein normaler Raum, den Sie jederzeit erstellen und an Kontakte einladen können. Ein weiterer Raum ist ein permanenter persönlicher Raum, in dem jeder jederzeit mit Ihnen kommunizieren kann. Ich empfehle Ihnen, Ihr Zimmer aus Datenschutzgründen nicht mit allen zu teilen.
Sobald das Meeting gestartet wurde, stehen einige Optionen zur Verfügung, z. B. das Aufzeichnen von Meetings für zukünftige Referenzen, Bildschirm- und Dateifreigabe sowie ein Whiteboard. Da WebEx für Unternehmensbenutzer entwickelt wurde, bietet es auch die Funktion People Insights, die eine eingehende Analyse der Anwesenheit ermöglicht.
Beide Apps bieten Videoaufzeichnungen und Voice-Overs, aber WebEx sendet Ihnen die Dateien sofort.
3. Wenn die Sitzung stattfindet
Mit Zoom und WebEx können Sie Ihre virtuelle Hand heben, wenn Sie während des Meetings etwas sagen möchten. Sie müssen den Lautsprecher nicht plötzlich unterbrechen. WebEx geht hier mit einigen zusätzlichen Tools wie Umfragen, Anwesenheit und einem Aufmerksamkeitsindikator-Tool noch etwas weiter. Der letzte versucht zu beurteilen, ob Sie sich während des Meetings interessieren oder nicht. Umfragen sind auch auf Zoom verfügbar, ebenso wie die Möglichkeit, das Meeting live auf YouTube zu streamen.
Nicht zufrieden mit Ihrem Hintergrund? Sie können während Zoom-Meetings einen virtuellen Hintergrund wählen, damit niemand weiß, wie reich, arm oder sogar wo Sie sind. Die Einkommensungleichheit ist real und kann für manche Menschen peinlich sein. sehr vorhersehbar.
4. Seminare und Breakout-Räume
Zoom verfügt über Nebenräume, in denen Sie einen großen Besprechungsraum in mehrere kleinere Räume aufteilen können. Jeder Raum hat seinen eigenen Teilnehmerkreis mit eigenen Themen, Diskussionen etc. Sie können bis zu 50 Breakout-Räume in derselben Konferenz erstellen. Beispiele sind die Marketing-, Vertriebs-, Finanz- oder Budgetteams. WebEx fehlt dieses.
Beide Videokonferenz-Apps unterstützen Webinare, Zoom bietet jedoch auch die Möglichkeit, Webinare bei Bedarf zu erstellen. Das bedeutet, dass Sie ein Webinar aufzeichnen können und Benutzer jederzeit darauf zugreifen können. Sie können Dateien mit dem Betrachter teilen, sie auf YouTube streamen und die Betrachter können in Echtzeit Fragen stellen. Mit WebEx können Sie auch Leads verfolgen, Rabatte auf Produkte/Dienstleistungen anbieten, teilnehmen und detaillierte Analysen anzeigen. Diese zusätzlichen Funktionen machen es für Vermarkter sehr nützlich.
5. Datenschutz und Sicherheit
WebEx wurde für Unternehmen und Unternehmensbenutzer entwickelt. Aus diesem Grund waren Sicherheit und Datenschutz ein wichtiges Anliegen.
Zoom war in letzter Zeit aufgrund von Sicherheitslücken, Hacks und vielen Unternehmen und sogar Ländern, die es komplett verboten haben, in den Nachrichten. Zeichnet ein wirklich schlechtes Bild, aber alle Hoffnung ist nicht verloren.
Seitdem hat Zoom eine Erklärung veröffentlicht, die eine Reihe von Sicherheitsupdates enthält, an denen Mehr arbeitet. Ich wünschte, sie würden das früher tun. Ich nehme an, dass sie seit Dezember kein exponentielles Wachstum erwartet haben. Dies ist jedoch keine Entschuldigung für das, was passiert ist.
Fügen Sie einige Schritte hinzu Passwort für die richtige Richtung, um eine Zoom-Explosion zu verhindern , Warteraum, die Möglichkeit, Benutzer während eines Meetings zu kicken und einzuschränken und die Meeting-ID zu verbergen, damit Screenshots unter anderem sicherer sind.
WebEx bietet unter Rückwärtszoom , Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit dem TLS-Protokoll. Zoom hat vor kurzem die Möglichkeit hinzugefügt, Teilnehmer und Passwortschutz zu entfernen, aber sie sind auf WebEx. Sie können Benutzer auch zwingen, OTPs zu verwenden, bevor sie einem Meeting in WebEx beitreten.
Fakt: Zoom wurde von einem ehemaligen Cisco WebEx-Mitarbeiter gegründet. Obwohl die jüngste Sicherheitslücke schockierend war, denke ich, dass das Unternehmen Sicherheit und seinen Ruf sehr ernst nimmt.
6. Preise, Plattformen und Integration
Zoom hat einen kostenlosen Plan mit unbegrenzten Einzel- und Gruppenmeetings mit einem Limit von 1 Minuten. Bei diesem Plan sind nicht mehr als 1 Teilnehmer zulässig, Sie erhalten jedoch Tools zur Bildschirmfreigabe und zur Zusammenarbeit. Die Preise beginnen bei 40 USD pro Monat und Gastgeber und reichen bis zu 100 USD und bieten Funktionen wie bis zu 14.99 Teilnehmer, persönliches Branding, Besprechungskopie und Cloud-Speicher.
WebEx hat auch einen kostenlosen Plan mit bis zu 100 Teilnehmern, die Preise beginnen bei 13.5 USD pro Monat und Host und gehen bis zu 26.95 USD pro Monat und Host. Zu den weiteren Funktionen gehören Datei- und Textfreigabe, persönliches Branding und Cloud-Speicher.
Zoom ist auf allen gängigen Desktop- und mobilen Betriebssystemen und Browsern mit Add-ons für Outlook und IBM Notes verfügbar. Das Gleiche gilt für WebEx, aber da es in mehr Anwendungen integriert werden kann, stehen mehr Optionen zur Verfügung.
Zoom lässt sich in viele Anwendungen wie Slack, Skype, Outlook, Google und einige andere spezifische Anwendungen integrieren. Das Gleiche gilt für WebEx, das mit Gmail, Outlook, Office365, Salesforce, Slack, GitHub, Trello und mehr funktioniert. Dazwischen bietet WebEx wiederum mehr Integrationen.
Hineinzoomen herauszoomen
WebEx Mehr liefert, egal ob es um Funktionen, Sicherheit oder irgendetwas anderes geht. Sie sind auch teurer, aber auch hier sind Sicherheit und Datenschutz von unschätzbarem Wert, und etwaige Schwachstellen können teurer sein.
Es ist erwähnenswert, dass WebEx besser für Unternehmen und Unternehmensbenutzer geeignet ist. Zoom kann von Schulen, kleinen Unternehmen, Start-ups und sogar Familien verwendet werden. Ein Grund für die Verbreitung des Virus war der kostenlose Plan und der einfache Onboarding-Prozess.
Aber Zooms Zeit ist noch nicht gekommen. Aktuelle Sicherheitsupdates sind hilfreich, aber Vertrauen zu gewinnen, nachdem man es verloren hat, kann schwierig sein.