أفضل 8 طرق لإصلاح هاتف Android لا يقوم بإجراء مكالمات ولكن يمكنه إرسال رسائل نصية

يمكن أن يؤدي فشل هاتف Android الخاص بك في الأمور الأساسية التي صنع لأجلها مثل المكالمات والرسائل النصية إلى تركك تخدش رأسك. في بعض الأحيان ، يتوقف هاتف Android عن إجراء مكالمات أو تلقيها ، ولكنه يعمل بشكل جيد مع الرسائل النصية. إنه موقف غير معتاد ، وإذا واجهت نفس الشيء ، فإليك أفضل الطرق لإصلاح هاتف Android الذي لا يقوم بإجراء مكالمات ولكن يمكنه حدوث مشكلة في الرسائل النصية.

حتى أفضل هاتف يعمل بنظام Android يكون عديم الفائدة عندما يفشل في إجراء أو استقبال المكالمات. يصبح الموقف محيرًا عندما يرسل هاتفك أو يستقبل نصًا كالمعتاد ولكنه يفشل في المكالمات. هيا نبدأ ونصلح المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.

ملاحظة: استخدمنا Google Pixel 6a الذي يعمل بنظام Android 13 beta لالتقاط لقطات شاشة لهذه المشكلة وتمكنا من إصلاحها. قد تختلف أسماء خيارات القائمة على هاتف Android الخاص بك ، اعتمادًا على نوعه وطرازه.

1. إعادة ضبط اتصال الشبكة

أول شيء يمكنك القيام به هو إعادة تعيين اتصالات الشبكة على جهاز Android. يمكنك تمكين وضع الطائرة مؤقتًا وتعطيله بعد بضع ثوانٍ. إليك كيفية القيام بذلك على جهاز Android.

الخطوة 1: اسحب لأسفل من أعلى الشاشة الرئيسية لهاتف Android.

الخطوة 2: قم بتوسيع قائمة التبديل السريع.

الخطوة 3: قم بتمكين وضع الطيران لبضع ثوان وقم بتعطيله.

يمكنك محاولة إجراء بعض المكالمات. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فاقرأ للحصول على إصلاحات أخرى.

2. التحقق من المشكلات مع شركة النقل المحلية

عندما يواجه مشغل شبكة الجوال المحلي مشكلات من جانب الخادم ، لا يمكنك إجراء مكالمات أو استقبالها على هاتف Android. يمكنك زيارة Downdetector والبحث عن شركة الاتصالات المحلية. عندما يواجه الآخرون نفس المشكلة ، ستلاحظ الرسوم البيانية عالية الانقطاع وتعليقات المستخدم التي تؤكد المشكلة. ليس لديك خيار سوى انتظار مشغل شبكة الجوال لإصلاح المشكلة.

3. إعادة إدخال بطاقة SIM

يمكنك إزالة بطاقة SIM مؤقتًا من جهاز Android لمدة دقيقة وإدخالها مرة أخرى. احصل على أداة إخراج بطاقة SIM (التي تأتي مع علبة البيع بالتجزئة بهاتفك) وقم بإزالة بطاقة SIM. أعد إدخال البطاقة بشكل صحيح ، ودع هاتفك يغلق على الشبكة وحاول إجراء بعض المكالمات.

4. قم بتغيير نوع الشبكة المفضل لديك

في المواقع الصعبة مثل التلال أو الأنفاق ، يمكنك تغيير نوع الشبكة المفضل على هاتفك من 5G أو LTE (4G) إلى 3G للحصول على اتصال شبكة موثوق. على الرغم من أن شبكة الجيل الثالث لا توفر سرعات إنترنت عالية ، إلا أنها أكثر موثوقية من تقنية LTE لإجراء مكالمات أو استقبالها في المناطق الصعبة.

الخطوة 1: مرر لأعلى من الشاشة الرئيسية لهاتف Android.

الخطوة 2: افتح الإعدادات (برمز ترس مألوف).

الخطوة 3: حدد الشبكة والإنترنت.

الخطوة 4: اضغط على بطاقة SIM المفضلة لديك.

الخطوة 5: حدد “نوع الشبكة المفضل”.

الخطوة 6: اضغط على زر الاختيار بجانب 3G.

انتظر بعض الوقت للسماح لهاتفك باكتشاف اتصال الشبكة والبدء في إجراء المكالمات.

4. تنشيط بطاقة SIM

من المحتمل أنك كنت تستخدم نظام Google RCS الأساسي لإرسال أو استقبال الرسائل على هاتف Android الخاص بك. لتمكين المكالمات والرسائل عبر شركة الاتصالات المحلية ، يمكنك إعادة تنشيط بطاقة SIM على هاتف Android الخاص بك.

الخطوة 1: افتح بطاقة SIM المفضلة لديك في الإعدادات (راجع الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: قم بتعطيل مفتاح استخدام بطاقة SIM وقم بتمكينه مرة أخرى بعد دقيقة أو دقيقتين.

5. تمكين السماح 2G

في حين أن 2G أقل قوة (من حيث اتصال البيانات) ، إلا أنه قد يحسن الاتصال الخلوي في المواقع البعيدة. إليك كيفية تمكين 2G على هاتف Android.

الخطوة 1: افتح تفاصيل بطاقة SIM في إعدادات Android (تحقق من الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وتمكين السماح بتبديل 2G.

6. إعادة تعيين WI-FI والجوال والبلوتوث

إذا كان هاتفك الذي يعمل بنظام التشغيل Android لا يُجري مكالمات أو يستقبلها ، ولكن يمكنه إرسال رسائل نصية ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين اتصال الشبكة.

الخطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز Android.

الخطوة 2: حدد النظام وانقر فوق خيارات إعادة التعيين.

الخطوة 3: انقر على “إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث”.

أكد قرارك من القائمة التالية.

7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف

نظرًا لوجود ذاكرة تخزين مؤقت لتطبيق الهاتف الفاسد ، فقد تواجه مشكلات في إجراء مكالمات أو استقبالها على هاتف Android الخاص بك. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف والمحاولة مرة أخرى.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق الهاتف وافتح قائمة المعلومات.

الخطوة 2: افتح التخزين وذاكرة التخزين المؤقت وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت من القائمة التالية.

8. تحديث رقعة أمان ANDROID

لا يقوم هاتف Android بإجراء مكالمات ولكن قد يكون خطأ نصي بسبب إصدار نظام تشغيل قديم أو تصحيح أمان. تصدر شركات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) التي تعمل بنظام Android (الشركات المصنعة للمعدات الأصلية) بانتظام تصحيحات أمان شهرية (على الأقل على الهواتف الرئيسية) لإصلاح المشكلات الحرجة.

الخطوة 1: افتح النظام في إعدادات Android (تحقق من الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: انقر فوق تحديث النظام وقم بتثبيت أي نظام تشغيل معلق.

 

هاتفك مخصص لإجراء المكالمات

يمكنك دائمًا الانتقال إلى تطبيقات المراسلة الفورية مثل WhatsApp أو Telegram أو Signal لإنشاء مكالمات عبر الإنترنت. لكنها ليست مريحة طوال الوقت. ما هي الحيل التي نجحت في إصلاح هاتف Android الذي لا يقوم بإجراء مكالمات ولكن يمكنه إرسال رسائل نصية. شارك النتائج الخاصة بك في التعليقات أدناه.