في عصر Instagram و TikTok ، لا يزال Facebook وثيق الصلة ويلعب دورًا رئيسيًا لمئات الملايين. في حين أن Facebook غني بالميزات ، مع وجود العشرات من الوظائف الإضافية لتحسين تجربة المستخدم ، فإن التطبيق ليس خاليًا من الأخطاء تمامًا. اشتكى الكثير من مشكلات تحميل مقاطع الفيديو على المنصة. إذا كنت تواجه نفس المشكلة بشكل متكرر ، فإليك أفضل الطرق لإصلاح المشكلة.
يفضل العديد من المستخدمين مشاركة ذكرياتهم بتنسيق فيديو على Facebook. يمكن أن يؤدي عدم تحميل التطبيق لمقاطع الفيديو إلى تدمير تجربة الوسائط الاجتماعية المثالية بالنسبة لك. قبل التبديل إلى نظام أساسي آخر لمشاركة ذكريات عطلتك ، استخدم الحيل أدناه لتحميل مقاطع الفيديو على Facebook دون فقد أي إيقاع.
1. تحقق من اتصال الشبكة
يجب عليك أولاً التحقق من اتصال الشبكة على هاتفك. نظرًا لأن تحميل مقطع فيديو يتطلب نطاقًا تردديًا عاليًا للإنترنت ، فقد تواجه مشكلات في الاتصال البطيء بالشبكة.
إذا استمرت مشكلات الشبكة ، فقم بتمكين وضع الطيران وتعطيله بعد بضع ثوانٍ. يمكنك أيضًا إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإصلاح المشكلات الصارخة المتعلقة بالإنترنت على iPhone و Android.
2. تحقق من دقة الفيديو
على الرغم من أن معظم منصات الوسائط الاجتماعية تدعم تحميلات الفيديو بدقة 4K ، لا يزال Facebook عالقًا بدقة Full HD (1080p). إذا حاولت تحميل فيديو بدقة 4K على النظام الأساسي ، فقد تواجه مشكلة. يحاول Facebook ضغط الفيديو ، لكنه قد يفشل في استخدام المقاطع الكبيرة.
3. تحقق من حجم الفيديو
يدعم Facebook أحجام مقاطع فيديو تصل إلى 10 جيجابايت على النظام الأساسي. إذا حاولت تحميل مقطع فيديو كبير يتجاوز حجمه 240 دقيقة أو 10 غيغابايت ، فستواجه أخطاء أثناء العملية. إليك كيفية التحقق من حجم الفيديو على iPhone و Android.
iPhone
الخطوة 1: افتح تطبيق الصور على جهاز iPhone الخاص بك. حدد مقطع فيديو.
الخطوة 2: اسحب الفيديو لأعلى وتحقق من حجم المقطع.
Android
الخطوة 1: قم بتشغيل صور Google وافتح مقطع فيديو تريد تحميله.
الخطوة 2: اسحب الفيديو لأعلى وتحقق من حجم الملف.
4. تغيير نوع الفيديو
على الرغم من أن Facebook يدعم جميع أنواع ملفات الفيديو تقريبًا ، توصي الشركة باستخدام تنسيق MP4 لعملية تحميل فيديو سلسة. يمكنك استخدام محرر فيديو أو أداة تحويل وتغيير نوع الملف إلى MP4.
5. جرِّب مقطع فيديو آخر
هل تحاول تحميل فيديو فاسد على Facebook ؟ لا بد أن تواجه أخطاء بملفات الفيديو المعطلة هذه. يمكنك تجربة فيديو آخر على المنصة.
6. أعد تشغيل Facebook
هل ما زلت تواجه مشكلات في تحميل مقاطع الفيديو على Facebook؟ تحتاج إلى فرض إغلاق التطبيق والمحاولة مرة أخرى.
الخطوة 1: اسحب لأعلى مع الاستمرار من الأسفل لفتح قائمة التطبيقات الحديثة. مرر سريعًا على Facebook لإغلاقه.
الخطوة 2: قم بتشغيل تطبيق Facebook وحاول تحميل مقطع فيديو مرة أخرى.
7. تعطيل وضع توفير البيانات
يوفر Facebook وضع توفير بيانات قادرًا على حفظ استخدام بيانات الجوال. قد تواجه مشكلات في تحميل مقاطع الفيديو على وضع توفير البيانات النشط.
الخطوة 1: افتح تطبيق Facebook وانتقل إلى ملف التعريف الخاص بك.
الخطوة 2: قم بتوسيع الإعدادات والخصوصية وحدد استخدام البيانات الخلوية.
إلى الخطوة 3: تعطيل تبديل توفير البيانات.
8. تحقق من حالة Facebook
عندما تواجه خوادم Facebook انقطاعًا في الخدمة ، فإنك تواجه مشكلات حتى في المهام الأساسية على النظام الأساسي. على سبيل المثال ، لا يمكنك تحميل الصور أو تحميل القصص ومقاطع الفيديو أو التفاعل مع الأصدقاء وأفراد الأسرة الآخرين.
يمكنك زيارة Downdetector والبحث عن Facebook لتأكيد المشكلة. تحتاج إلى انتظار Facebook لحل المشكلة من نهايتها.
9. مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook
عندما يجمع Facebook ذاكرة تخزين مؤقت تالفة ، قد يصبح التطبيق غير مستقر للمهام اليومية. حان الوقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook والمحاولة مرة أخرى.
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Facebook وافتح قائمة المعلومات.
الخطوة 2: حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت من القائمة التالية.
يمكنك قراءة منشورنا المخصص لمعرفة الآثار المترتبة على مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook.
10. قم بإيقاف تشغيل VPN
هل تحاول تحميل مقطع فيديو على VPN مخصص على Facebook؟ قد يكتشف التطبيق موقعًا آخر بسبب تعديل عنوان IP ويمنع عملية تحميل الوسائط. يجب عليك إيقاف تشغيل VPN ومحاولة تحميل الفيديو مرة أخرى.
11. تحديث Facebook
قد يتسبب تطبيق Facebook القديم في حدوث مشكلات في تحميل مقاطع الفيديو. يمكنك تحديث Facebook إلى أحدث إصدار من Play Store أو App Store وجرب حظك في عملية تحميل الفيديو.
شارك مقاطع الفيديو الخاصة بك على Facebook
يمكنك التبديل إلى Instagram أو Twitter أو أي منصة وسائط اجتماعية أخرى ، ولكن لا شيء يضاهي انتشار Facebook. إلى جانب ذلك ، قد لا يكون أصدقاؤك وأفراد عائلتك متاحين على منصات أخرى. ما الحيلة التي عملت معك؟ شارك النتائج الخاصة بك في التعليقات أدناه.
