أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

Microsoft Store هو السوق الرسمي لتنزيل التطبيقات والألعاب على Windows. أثناء تنزيل التطبيقات من هناك ، قد تظهر لك رسالة الخطأ “تعذر تحميل الصفحة” من العدم وستمنعك من الحصول على تطبيقاتك أو ألعابك المفضلة.

Top Ways to Fix Page Could Not Be Loaded Error in Microsoft Store 768x432 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

غالبًا ما يأتي الخطأ “تعذر تحميل الصفحة” من Microsoft Store مصحوبًا برموز خطأ مشفرة مثل 0x80131500 و 0x80131505 و 0x00000194 وما إلى ذلك. إذا كنت تواجه خطأً مشابهًا ، فاستخدم الحلول الموجودة في الدليل لإصلاح المشكلة الأساسية للأبد.

1. قم بإيقاف تشغيل الخادم الوكيل لاتصالك بالإنترنت

نظرًا لحدوث الخطأ “تعذر تحميل الصفحة” عندما يفشل Microsoft Store في الاتصال بخوادمه ، فستحتاج إلى التحقق من جودة اتصالك بالإنترنت أولاً. افتح علامة تبويب المتصفح وحاول تحميل موقع ويب للتحقق مما إذا كان الإنترنت لديك يعمل أم لا.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً ، فحاول إيقاف تشغيله باتباع الخطوات أدناه.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لتشغيل تطبيق الإعدادات. انقر فوق الشبكة والإنترنت من الشريط الجانبي الأيسر وحدد الوكيل من الجزء الأيمن.

Proxy Settings on Windows 1 768x531 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل أي إعدادات للوكيل.

Disable Proxy Settings Windows 1 768x424 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

2. تشغيل تطبيقات WINDOWS STORE لتحري الخلل وإصلاحه

يشتمل Windows 10 و 11 على مستكشف أخطاء مخصص ومصلح لحل مشكلات Microsoft Store الشائعة. على الرغم من أنه لا يضمن إصلاح كل خطأ ، إلا أنه أداة تحري الخلل وإصلاحه تستحق المحاولة.

الخطوة 1: انقر فوق رمز البحث في شريط المهام ، واكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، واضغط على Enter لفتحه في تطبيق الإعدادات.

Troubleshoot Settings on Windows 768x566 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 2: حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.

Other Troubleshooters 5 768x481 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 3: انقر فوق الزر “تشغيل” بجوار تطبيقات Windows Store.

Run Windows Store Apps Troubleshooter 6 768x542 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

3. استخدم TLS 1.2 و TLS 1.3 على خصائص الإنترنت

TLS (أو بروتوكول أمان طبقة النقل) هو بروتوكول تشفير يحمي البيانات أثناء اتصال الشبكة. أبلغ العديد من المستخدمين في منتديات Microsoft عن إصلاح الخطأ “تعذر تحميل الصفحة” من خلال تمكين بروتوكولات التشفير TLS 1.2 و TLS 1.3. يمكنك أيضًا تجربتها.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + S لفتح قائمة البحث ، واكتب خيارات الإنترنت في المربع ، واضغط على Enter.

Open Internet Options Windows 768x565 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 2: عند خيارات نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، انقر فوق علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة) وقم بإلغاء تحديد مربعات الاختيار الخاصة بخيارات Use SSL 3.0 و Use TLS 1.0 و Use TLS 1.1.

Internet Options Windows 768x431 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 3: تأكد من تحديد مربعات الاختيار الخاصة بـ Use TLS 1.2 و Use TLS 1.3. ثم اضغط على تطبيق متبوعًا بموافق.

Enable TLS 1.2 on Windows 768x429 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

4. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى

لمزامنة حسابك مرة أخرى ، يمكنك تسجيل الخروج من تطبيق Microsoft Store وتسجيل الدخول مرة أخرى. من المفترض أن يساعد ذلك في إصلاح أي مشكلات مصادقة بحسابك ربما تكون قد أدت إلى ظهور رسالة الخطأ “تعذر تحميل الصفحة” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في Microsoft Store ، انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا وحدد تسجيل الخروج. أعد تشغيل التطبيق بعد ذلك وأعد تسجيل الدخول إلى حسابك.

Sign Out of Microsoft Store 768x412 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

5. ضبط تاريخ النظام الصحيح والوقت

قد تواجه تطبيقات Windows ، بما في ذلك Microsoft Store ، مشكلة في الاتصال بالخوادم إذا كان تاريخ أو وقت الكمبيوتر غير صحيح. بدلاً من تصحيح التاريخ والوقت يدويًا ، يمكنك تكوين Windows لاستخدام التاريخ والوقت المقدمين من الشبكة.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز البدء وحدد الإعدادات من القائمة.

Open Settings on Windows 11 38 768x447 2 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 2: انقر فوق خيار الوقت واللغة في الشريط الجانبي الأيسر وانقر فوق التاريخ والوقت من الجزء الأيمن.

Date and Time Settings on Windows 1 768x547 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 3: شغّل مفتاحي التبديل لـ “ضبط الوقت تلقائيًا” و “تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا”.

Set Time Automatically on Windows 768x543 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

6. إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق MICROSOFT STORE

يمكن أن يساعد إصلاح تطبيق Microsoft Store أيضًا في حل العديد من أخطاء الاتصال. على الرغم من أن Windows يتيح لك إصلاح أحد التطبيقات بعدة طرق مختلفة ، فإن أسهلها هو من خلال تطبيق الإعدادات.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات. حدد التطبيقات من الشريط الجانبي الأيسر وانقر فوق التطبيقات المثبتة من الجزء الأيمن.

Installed Apps on Windows 11 3 768x445 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع Microsoft Store في القائمة. انقر فوق أيقونة القائمة ثلاثية النقاط المجاورة لها وحدد خيارات متقدمة.

Microsoft Store Advanced Options 1 768x449 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 3: انقر فوق الزر “إصلاح“.

Repair Microsoft Store 3 768x510 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

بعد اكتمال العملية ، سترى علامة اختيار بجوار زر الإصلاح.

إذا استمر الخطأ بعد إصلاح تطبيق Microsoft Store ، فيمكنك محاولة إعادة تعيينه من نفس القائمة.

Reset Microsoft Store 3 768x510 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

7. أعد تسجيل متجر MICROSOFT باستخدام POWERSHELL

أخيرًا ، إذا لم يعمل شيء آخر ، فيمكنك استخدام Windows PowerShell لإعادة تسجيل Microsoft Store على نظامك. لا تقلق ، هذا ليس مخيفًا كما يبدو. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها.

الخطوة 1: انقر فوق رمز البحث على شريط المهام ، واكتب Windows PowerShell ، وحدد تشغيل كمسؤول.

Open Windows PowerShell 17 768x551 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 2: حدد نعم عند ظهور موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).

Open Windows PowerShell UAC Prompt 5 768x412 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

الخطوة 3: في نافذة PowerShell ، الصق الأمر التالي واضغط على Enter.

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Re Register Microsoft Store Windows 768x393 1 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ الصفحة لا يمكن تحميلها في Microsoft Store

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك وسيستغرق متجر Microsoft بضع ثوانٍ لمزامنة الأشياء مع حسابك.

اذهب واحصل على تطبيقاتك

الموثوقية ليست أول ما يتبادر إلى الذهن عند التفكير في تطبيق Microsoft Store. غالبًا ما تؤدي أخطاء مثل “تعذر تحميل الصفحة” إلى إتلاف تجربتك. نأمل أن تكون الإصلاحات المذكورة أعلاه مفيدة ، ويمكنك الوصول إلى متجر Microsoft.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني