Les 8 meilleures façons de réparer le chat Microsoft Teams ne fonctionne pas sur Windows 11

Arrivée Chat pour les équipes Microsoft Comme alternative à Skype pour appeler vos contacts. Vous pouvez envoyer des messages, utiliser les réactions Emoji et communiquer à l'aide d'appels vidéo. L'icône de chat est disponible dans la barre des tâches de votre PC Windows 11 pour commencer à utiliser l'application.

Mais certains utilisateurs se sont plaints de ne pas pouvoir utiliser l'application de chat sur leur PC. Donc, si vous rencontrez également de tels problèmes, nous fournissons les meilleures solutions pour réparer Chat for Microsoft Teams ne fonctionnant pas sur Windows 11.

1. Vérifiez votre connexion Internet

La première méthode de dépannage consiste simplement à vérifier votre connexion Internet. Connectez votre ordinateur Windows 11 à une bande de fréquence de 5 GHz Exécuter un test de vitesse. Cela garantira que votre FAI ne subira aucun temps d'arrêt.

2. Redémarrez le chat pour les équipes Microsoft

La solution de base suivante consiste à redémarrer L'application sur votre PC Windows 11. Cela donnera un nouveau départ à L'application et aidera à résoudre le problème.

Étape 1: Cliquez symbole de flèche Dans le coin inférieur droit de Barre des tâches.

Étape 2: Faites un clic droit sur l'icône Microsoft Teams Et sélectionnez Terminer.

Étape 3: Une fois Fini , Cliquez icône de chat Revenez au milieu de la barre des tâches pour redémarrer l'application.

3. Reconnectez votre entrée à votre COMPTE MICROSOFT

Si le redémarrage de L'application ne fonctionne pas, vous pouvez vous déconnecter et revenir à votre compte Microsoft. Cela téléchargera à nouveau toutes vos discussions dans l'application Chat for Microsoft Teams.

Étape 1: aNous cliquons symbole de flèche Dans le coin inférieur droit de Barre des tâches.

Étape 2: Faites un clic droit sur l'icône Microsoft Teams et sélectionnez "Se déconnecter".

Étape 3: Cliquez "Se déconnecter" Encore une fois pour confirmer votre choix.

Étape 4: Sous Choisir un compte, sélectionnez Adresse e-mail Microsoft Envoyez un e-mail pour vous inscrire à nouveau.

Étape 5: Essayer Lancer l'application de chat Pour vérifier que le problème est résolu.

4. Réparez et réinitialisez l'application de chat

Windows 11 vous permet de réparer et de réinitialiser les applications installées sur votre ordinateur pour résoudre de nombreux problèmes, dont celui-ci. Notez que la réinitialisation de L'application supprimera toutes ses données et vous devrez reconnecter Entrée à votre compte. Voici comment.

Étape 1: Cliquez sur une icône Début Au PC Windows 11 Et le type Paramètres Et appuyez sur Entrer.

Étape 2: Cliquez Les applications Dans le menu de gauche.

Étape 3: Cliquez Applications installées.

Étape 4: je cherche Équipes Microsoft.

Notez que le logo de chat de Microsoft Teams est différent de Microsoft Teams pour Enterprise. Le logo Chat for Microsoft Teams n'aura plus de T blanc écrit dessus.

Étape 5: Cliquez Les trois points Sur le côté droit du logo et sélectionnez Options avancées.

Étape 6: Faites défiler et cliquez إصلاح. Suivez ensuite Opération Sur l'écran.

Étape 7: Si le Application Ne fonctionne toujours pas correctement "True" , Vous pouvez cliquer Réinitialiser

Étape 8: Après cela, fermez la fenêtre et vérifiez si le problème est résolu.

5. Vérifiez si l'application est bloquée par le pare-feu WINDOWS

Le pare-feu Windows Defender est une fonctionnalité de sécurité intégrée qui limite ou autorise les programmes et les applications à établir des connexions sortantes. Ainsi, si l'application Chat pour Microsoft Teams ne fonctionne toujours pas sur votre PC Windows 11, vous pouvez vérifier si le pare-feu l'a bloqué.

Étape 1: Cliquez sur une icône Commencer Sur votre PC Windows 11, tapez pare-feu et protection réseau, Et presse Entrer.

Étape 2: Cliquez Autoriser A appliquer via le pare-feu.

Étape 3: Cliquez sur Modifier Paramètres.

Étape 4: Faites défiler et cliquez Cochez les cases à côté de Teams.exe.

Étape 5: Cliquez “Oken bas pour confirmer.

Étape 6: Fermez la fenêtre et ouvrez l'application de chat pour vérifier si le problème est résolu.

Vous pouvez également lire quelques autres méthodes Pour réinitialiser les paramètres du pare-feu sur Windows 11.

6. Exécutez l'outil de dépannage pour le WINDOWS STORE

Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store pour laisser votre PC vérifier et résoudre le problème automatiquement. Notez que Windows 11 Insider Build 25169 ou supérieur affichera le dépanneur des applications du Microsoft Store en tant qu'applications du Windows Store.

Étape 1: Cliquez sur une icône Début Sur votre PC Windows 11, tapez Paramètres Et appuyez sur Entrer.

Étape 2: Sous Paramètres Système , Faites défiler vers le bas et appuyez sur Dépannage

Étape 3: Cliquez Autres dépanneurs.

Étape 4: Faites défiler et cliquez Exécutez à côté des applications du Windows Store.

Étape 5: Suivre Aide Apparaissant sur écran pour terminer le processus exploration Erreurs et correctifs.

Étape 6: Après avoir complété Opération , ouvrez l'application de chat pour vérifier si le problème est résolu.

7. Supprimer le cache de l'application Teams

Le cache d'applications stocke toutes vos préférences et les informations d'enregistrement d'Entrée sur votre PC Windows 11. Vous pouvez supprimer le cache d'applications pour Microsoft Teams en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1: Clique sur Windows + R pour ouvrir la fenêtre de lecture.

Étape 2: Type%AppData%\Microsoft\Teams Et presse Entrer.

Étape 3: Sélectionner Tout le contenu Et presse Effacer.

Étape 4: Fermer fenêtre et redémarrez votre ordinateur.

Étape 5: Ouvert Application de chat à nouveau et vérifiez si le problème est résolu.

8. MISE À JOUR WINDOWS 11

La dernière option que vous pouvez essayer est de mettre à jour la version de Windows 11 sur votre ordinateur. Cela supprimera les erreurs qui empêchent Chat pour Microsoft Teams de fonctionner correctement.

Étape 1: Cliquez symbole de départ Sur l'ordinateur en cours d'exécution Windows 11 Et le type Paramètres Et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Cliquez Windows Update Dans le coin supérieur droit

Étape 3: Si disponible تحديث Téléchargez et installez-le.

Étape 4: Cliquez Redémarrez pour installer les mises à jour.

Étape 5: Une fois ceci fait, vérifiez si le problème est résolu.

Connectez-vous avec vos proches

Le chat pour Microsoft Teams a été introduit dans Windows 11 pour communiquer uniquement avec des contacts personnels. Vous pouvez également lire Notre article si les interactions Microsoft Teams ne fonctionnent pas sur Windows 11.