So erzielen Sie für Sie Erfolg im Personalmarketing!

In letzter Zeit gab es einige schlechte Worte darüber, wie effektiv persönlicher E-Commerce sein kann. Einige behaupten, dass es nicht funktioniert und dass es falsch ist.

Es scheint alles darum zu gehen, wie Sie diese Praxis umsetzen und welche Taktiken Sie zu Ergebnissen führen. Unsere Kunden scheinen einen personalisierteren Ansatz zu erwarten, als Marketer anbieten möchten.

In einer verwandten Studie von Pure360. Laut ihren Umfragen haben sie herausgefunden, dass die Verwendung des Namens einer Person in einer Marketing-E-Mail nur 8 % positive Reaktionen hervorruft. Weitere 7 % sagten, dass sie aufgrund ihres Geburtstags auf gezieltes Marketing reagieren würden.

Die wahre Bedeutung von persönlichem E-Commerce

Sie scrollen durch eine Website und sehen unten eine Reihe von Produktvorschlägen. Es zeigt eine Leiste mit Elementen, die Sie erkennen können, und basiert auf Personen Ihres Geschlechts und Alters, und vieles davon ist nicht schmeichelhaft. Vor allem, weil es sich um eine Auswahl von Produkten handelt, die Sie noch nie gekauft haben oder kaufen mussten, aber jemand könnte annehmen, dass jemand Spaß daran haben würde.

Oder Sie durchsuchen Ihre E-Mails und erkennen die Nachricht mit dem Titel „[Ihr Name], ich muss sofort mit Ihnen sprechen!“ Wenn Sie es öffnen, handelt es sich um eine allgemeine, desinteressierte E-Mail aus dem Newsletter einer Person. Habe vergessen, dass du dich abonniert hast. Rollen Sie die Augen und drücken Sie "Löschen", ohne weiter zu gehen.

Die obigen Beispiele zeigen, wie Sie die Arbeit an einen potenziellen Kunden anpassen können. Ist es verwunderlich, dass Fische nicht beißen, wenn der Köder nicht angenehm ist?

Stellen Sie sich jetzt Folgendes vor:

Sie befinden sich auf derselben Website und unten finden Sie eine Auswahl von Artikeln, nach denen Sie im Laufe der Woche für Preisvergleiche gesucht haben. Andere sind Artikel, die sich auf das beziehen, was Sie in der Vergangenheit auf der Website gekauft oder an anderer Stelle überprüft haben. Sie liegen sogar in einer anständigen Preisspanne Ihres üblichen Budgets.

Später gehen Sie Ihre E-Mail durch und es gibt einen Newsletter, den Sie vergessen haben, ihn zu abonnieren. Aber anstelle von billigem Clickbait hat es eine Betreffzeile über etwas, das Sie interessiert. Sie können sich die Zeit nehmen, alles anzuklicken und zu lesen und sogar wieder auf der Website mit einem Gutschein für einen Artikel zu landen, den Sie vor ein paar Tagen in Ihren Warenkorb gelegt, aber aufgrund des Preises nicht aktiviert haben. Sie erhalten jetzt 15% Rabatt und könnten nicht glücklicher sein!

Beachten Sie, wie jedes der Gegenbeispiele das Verbrauchererlebnis verändert und sie bereiter macht, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen. Das alles, weil Sie ihnen klar gemacht haben, dass Sie sich wirklich um sie als Individuen kümmern, nicht als Klasse oder Bevölkerungsgruppe. Sie sind Menschen, keine wandelnden Dollarzeichen und Gesetzespapiere.

Dies ist die wahre Bedeutung von persönlichem E-Commerce, und wenn es richtig gemacht wird, ist es eine großartige Möglichkeit, Leads zu generieren, die zu Gewinnen führen und auch eine Beziehung zu Ihrem Kundenstamm aufbauen.

Erweiterte Personalisierung im Marketing: Was Sie jetzt tun können

Sofortige Personalisierungsanwendung vor Ort

Woher kommen die Besucher? Überprüfen Sie ihre IP-Adresse und passen Sie die Site sofort an, um die gängige Sprache, Währung, Größe, vorgestellte Produkte basierend auf dem Standort usw. widerzuspiegeln. So wird das Einkaufserlebnis von Anfang an nahtlos.

Plattformen wie Duda und Moengage bieten die Tools und Einstellungen, die eine dynamische Anpassung ermöglichen.

WordPress verfügt auch über einige Integrationen, mit denen Sie die Erfahrung Ihrer Leser anpassen können. Sie können beispielsweise jeden Benutzer mit einer personalisierten Nachricht begrüßen, wenn er auf Ihre Site zurückkehrt.

Erweiterte Personalisierung für E-Mail-Marketing

Daher reicht es nicht aus, den Namen Ihres Kunden in einer E-Mail zu verwenden, um eine positive Aktion (einen Verkauf oder einen Klick) zu motivieren. Das bedeutet jedoch nicht, dass E-Mail-Marketing nicht mehr effektiv ist.

Fortschrittliche E-Mail-Marketing-Tools bieten leistungsstarke Anpassungsfunktionen, mit denen Sie Ihre Kunden genau dann erreichen können, wenn sie zum Kauf bereit sind. Convert Kit ist eine solche Plattform, mit der Sie Sequenzen erstellen können, um E-Mail-Nachrichten basierend auf den Schritten zu personalisieren, die Ihre Kunden beim Durchlaufen des Verkaufstrichters unternehmen:

Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte die richtige Zielgruppe ansprechen

Auf der obersten Ebene möchten Sie Ihre Content-Marketing-Taktiken anpassen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Zielgruppe ansprechen.

Entsprechen Ihre Inhalte den Kundenerwartungen? Macht Ihre Landingpage gute Arbeit, um Ihre Besucher zu konvertieren? Wie gut erfüllen Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielkunden?

Text Optimizer bietet eine schnelle Möglichkeit, Ihre aktuelle Kopie zu analysieren und hilft Ihnen, Ihren Inhalt so zu verbessern, dass er den Kundenerwartungen besser entspricht:

Marketing Automation ist die Zukunft des Marketings. Wenn Sie jetzt mit dem Aufbau dieser Zukunft beginnen, befinden Sie sich in der Nähe Ihrer Wettbewerber. Ich hoffe, diese einfachen Tools und Tipps helfen Ihnen beim Einstieg!